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出账 会签 待会签 请查看对账单。 查看 会签 申付审核 待会签 请等待运营人员启动会签。 查看 会签中 请等待运营人员完成会签。 查看 会签驳回 请联系运营人员了解会签驳回原因。 查看 待申付 请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 申付审核 支付 申付处理中
查询实例信息 接口说明 按次或包周期商品非必选调测接口，按需和按需套餐包商品必选。 用户在购买了商品后需要查询所购买的商品实例信息，对于按需商品，还需要实时返回当前用户的按需用量信息 。 用户如果购买了按需套餐包，还需要通过这个接口返回套餐包的用量信息。 查询实例信息流程如下图所示：
务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 选择一条账单记录，点击操作列的“确认账单”。 进入账单详情页面。 查看账单的基本信息和明细信息，确认无误后，点击“确认账单”。 在弹出的对话框中，点击“确定”。 父主题： 查询账单
点击左侧导航的“结算管理>账单管理”，进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，服务商还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。 点击目标账单操作栏的“详情”，进入账单详情页面。 点击页面左侧的“导出”，进入详单导出弹框页面。 详单生成完成后，点击操作列的“
查询实例信息 接口说明 按次或包周期商品非必选调测接口，按需和按需套餐包商品必选。 用户在购买了商品后需要查询所购买的商品实例信息，对于按需商品，还需要实时返回当前用户的按需用量信息 。 用户如果购买了按需套餐包，还需要通过这个接口返回套餐包的用量信息。 查询实例信息流程如下图所示：
查询实例信息 接口说明 商家创建完资源后，云商店根据instanceId查询资源实例的信息。 查询实例信息流程如下图所示： 请求方法：POST Body参数 参数 是否必选 类型 取值范围 说明 activity M String 20 接口请求标识，用于区分接口请求场景。 升级场景取值：queryInstance
查询交易明细 交易明细查询 交易明细导出 父主题： 商品交易
接收到用户需求后，在卖家中心查看需求信息，选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后进行实施交付。 服务交付完成后，确认服务已完成。 确认/驳回用户需求操作 以人工服务类（标准服务流）商品为例。 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。 设置查询条件，选择
表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题： 查询账单
伙伴结算金额（含税）的总和，订单的伙伴结算金额计算规则请参见结算金额计算规则 伙伴结算比例 指按协议约定的商家对应的分成比例。 父主题： 查询账单
新购商品接口在应用接入调试通过了，用户购买时却调用失败，该怎么办？ 登录卖家中心，左侧导航栏选择“应用接入 > 应用接入调试”，使用用户购买时云商店发送的真实请求和返回给云商店的真实消息体，在应用接入调试页面调试。 如果调试通过，选择“交易管理 > 生产接口消息”，单击对应记录右侧的“ 重新启动”。反之，则联系运营经理处理。
工服务类商品根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单，次月结算时系统自动出账；服务监管状态未完成的订单，结算时不出账。 父主题： 查询账单
联营、华为商品服务监管流程 赋能云和基地云场景下的联营硬件订单需要华为侧介入订单复核，主要确认客户已真实无误收到商品。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致，系统无法查询到物流进展，则不会自动执行验收，商家需提醒用户手动确认验收。 当服务已实施（商品寄出并录入物流信息）
白银权益包 黄金权益包 钻石权益包 线上推广 官网资源位*5+社媒资源 官网资源位*6+社媒资源+案例推广 官网资源位*6+社媒资源+案例推广 直播推广 1场/年 2场/年 3场/年 线上广告营销支持 最高额度0.5万 最高额度5万 最高额度15万 促销节专项加速包 营销初级包 （开年采购季、618、双11）
发起申诉操作。 具体操作步骤如下： 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉，需
查询和导出订单 商家可查看买家购买商品的交易详情，可导出包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理>订单列表”。 设置查询条件（订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等），点击“查询”。 seller可查询到需查看的交易记录。
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”，单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件，筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的，查看该笔订单的账单详情。
商家面向华为云开票 概述 当账单进入待开票状态时，商家将收到邮件和站内信的开票提醒。同时，商家也可登录卖家中心，在“账单管理”页面查看开票清单。商家需根据通知指引开具相应发票，华为云收到发票并验证无误后会启动付款流程。 为确保付款流程顺畅，请商家仔细核对以下常见发票错误： 发票总金额与开票清单不一致。
租户同步接口调试时，商家收到的数据为什么少了instanceId、orderId字段？ 在租户同步接口调试时，由于没有真实的订单信息，所以这两个字段都是为空。只有当买家去购买商家的商品，产生真实订单后才会传对应参数值。 应用同步里的公钥如何生成？ 密钥长度>=3072bit，密钥格式为PKCS#8，不设置私钥密码。
租户同步接口调试时，商家收到的数据为什么少了instanceId、orderId字段？ 在租户同步接口调试时，由于没有真实的订单信息，所以这两个字段都是为空。只有当买家去购买商家的商品，产生真实订单后才会传对应参数值。 应用同步里的公钥如何生成？ 密钥长度>=3072bit，密钥格式为PKCS#8，不设置私钥密码。
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