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登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办? 登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 通过VPN或者VPC
查看系统网络配置 本小节主要介绍如何查看系统网络接口、DNS地址、默认网关地址、静态路由等信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。 在“网络接口列表”区域,可以查看当前堡垒机系统的相关网络接口信息。
添加系统静态路由 为系统添加静态路由,避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确,若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。
约束限制 仅系统管理员admin用户可修改系统类型配置。 默认系统类型不可删除和修改,仅可删除和修改自定义系统类型。 自定义系统类型 登录堡垒机系统。 选择“资源 > 系统类型”,进入系统类型列表页面。 单击“新建”,弹出“新建系统类型”窗口,配置系统类型参数。 表1 新建系统类型参数说明
系统资源标签可以共用吗? 不可以。 因云堡垒机系统用户间隔离,每个用户自定义的资源标签仅能个人账户使用,不能被CBH系统内用户共用。 例如系统管理员admin添加的资源标签,其他管理员或运维人员登录系统后,不能看到admin为资源添加的标签,反之亦然。 更多CBH资源标签介绍请参见如何使用云堡垒机资源标签?
重启云堡垒机实例将导致系统业务中断约5min,在此期间实例“运行状态”将显示为“正在重启”,且重启过程中,CBH系统不可用。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的,选择区域或项目,在页面左上角单击,选择区域,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 图1 实例列表
支持导出多条历史会话,同时支持生成并下载单个会话视频。 系统日志 支持 - CSV - 运维报表 支持 - PDF、DOC、XLS、HTML “运维报表”支持文本格式导出。 系统报表 支持 - PDF、DOC、XLS、HTML “系统报表”支持文本格式导出。 不支持导出系统权限配置报表。 系统配置 - 支持 bak
登录系统的初始密码是什么? 系统管理员admin用户首次登录云堡垒机的默认密码为购买实例时配置的密码。 其他用户首次登录的默认密码是管理员创建用户时配置的密码。 若用户忘记密码,修改密码方法请参考如何重置云堡垒机用户登录密码? 父主题: 登录方式及密码类
系统备份文件仅限于本堡垒机系统使用,不能用于其他堡垒机系统。 系统配置备份仅备份系统配置参数,不能备份运维产生的系统数据,更多系统数据备份说明,请参见数据维护。 若您的系统是HA实例或者需要将您的备份数据导入HA实例,详情请参见云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。
费用账单 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后,会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需模式以小时为单位进行结算。 查看指定资源的账单 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。 在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全与合规 > 云堡垒机”。 在云堡垒
单击“确定”,返回安全配置管理页面,查看当前系统Web证书信息。 证书信息更新后,为了使证书生效,需要重启堡垒机系统。 重启堡垒机系统的有以下两种方式,您可以根据具体情况进行选择: 华为云控制台重启实例,具体操作请参见重启实例。 堡垒机系统工具重启系统,具体操作请参见管理系统工具。 图1 系统Web证书信息 父主题:
验证系统配置 变更规格完成后,系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点,验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息,包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息,如表1。 表1 验证系统配置 一级节点 二级或三级节点 验证内容
登录云堡垒机系统异常怎么办? 问题现象 IP地址无法连接,网页打不开,不能通过互联网页面正常登录。 登录系统后界面异常无法显示。 登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录,公网地址也不能访问。 可能原因 原因一:系统磁盘空间满了,磁盘空间使用率过高。
如何修改系统资源账户密码? 资源账户修改密码 当主机或应用服务器上账户的密码修改后,需同步修改云堡垒机纳管的资源账户密码。 登录云堡垒机系统。 选择“资源 > 资源账户”,进入资源账户列表页面。 单击待修改密码的资源账户,或单击“管理”,进入资源账户详情页面。 在“基本信息”区域
如何使用手机短信认证方式登录系统? 前提条件 已为用户账号配置手机号码,且用户手机号码可用。 堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时,手机短信验证码针对单个账号发送频率有以下限制:
以下场景需要启动实例: 当实例关闭后,实例的“运行状态”为“关闭”时,如果需重新登录使用云堡垒机系统,则需执行启动实例操作。 当实例异常时,实例的“运行状态”为“异常”时,为重新登录使用云堡垒机系统,可尝试执行启动实例操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的,选择区域或项目,在页
系统用户、资源及策略配置 系统用户类 资源添加类 系统策略类 系统配置类
动态授权的作用及操作流程是什么? 动态授权是授权用户运维操作触发规则集,系统对字符命令或数据库会话操作进行拦截,自动生成授权工单。授权用户若需继续执行操作,需管理员批准工单。 以命令控制策略的动态授权为例。 管理员用户登录云堡垒机,选择“策略 > 命令控制策略”,新建字符(SSH或Telnet)命令集和命令控制策略。
配置了多种双因子认证时,可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认,即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码,认证登录用户身份。 手机令牌 通过“手机令牌”方式同时验证登录名、密码和手机动态码,认证登录用户身份。 在使用手机令牌登录前,用户需通过密码登录系统,配置手机令牌绑定方式,并绑
云堡垒机系统支持哪些登录方式? 云堡垒机系统支持Web浏览器方式直接登录,同时支持SSH客户端方式登录。 Web浏览器方式登录,为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行运维管理,并支持多种快捷