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  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 - 云商店

    举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使

  • 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 - 云商店

    举例:用户购买涉及服务监管商品A,于1月1日购买1个月,如果1月1日用户已开始使用,但是2月1日才在系统点击确认验收,则实际用户使用的周期实际为1月1日到2月1日,但云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 为避免上述情况引发的歧义,需要商家于实际部署完成或实际投入生产使

  • 修改续费到期策略 - 云商店

    ”,完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”,还需配置“续费周期”、“续费次数”; 如修改到期策略为“到期不续费”,到期后系统将不再进行续费提醒。 如修改到期策略为“自动续费”,还需配置“续费周期”、“续费次数”; 若到期策略为“到期不续费”,但需进行续费操作,请参考如何进行自动续费。

  • 交易明细导出 - 云商店

    待账单文件生成后,单击右侧操作栏的“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 交易明细管理

  • 接口说明 - 云商店

    云商店将调用创建实例接口通知商家根据订单号创建实例。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息,执行新购对应动作。 更新实例:客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。

  • API类商品使用常见问题 - 云商店

    不清楚是否开启,可咨询商家。 在云商店购买的API商品时,系统会为您在“API网关控制台-调用API-应用管理”自动创建应用 MARKETPLACE_APP。您需要在该应用下手动添加AppCode,无需手动绑定API,系统已默认为您绑定。 当前,您也可以手动创建新的应用,在新应用下添加AppCode,并绑定API。

  • 如何进行自动续费 - 云商店

    如何进行自动续费 云商店部分包周期商品支持自动续费,客户可以参见如下两种操作: 购买云商店商品时,勾选是否“自动续费”,系统将在商品到期前自动续费。 登录“买家中心”,进入“已购买的服务”页面,为已购买商品进行自动续费操作。自动续费具体流程,请参考修改续费到期策略。 自动续费具具

  • 账单可以导出吗 - 云商店

    生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 您也可以左侧导航栏选择“交易管理 > 导出记录”,进入导出记录页面下载导出的账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单和结算

  • 发布镜像商品 - 云商店

    请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息,利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后,点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗?”。 点击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核!”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。

  • 按需付费镜像常见问题 - 云商店

    支持,请直接去该镜像商品详情页购买。 一个小时内使用市场镜像进行更换ECS系统盘,怎么计费? 使用不同的镜像商品进行更换ECS系统盘,会收取两个镜像的小时费用(不足一小时按照一小时收费)。 使用相同的镜像商品进行更换ECS系统盘,只会收取一个镜像的小时费用。 父主题: 商品使用

  • 接口说明 - 云商店

    云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态:用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行冻结,同时在用户续费后,或资源解除违规后会对用户的实例进行解锁。 云商店将调用更新实例状态接口,通知商家系统对相应资源执

  • 联营服务流发布说明 - 云商店

    联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板,并在交易过程中严格按照服务流履行交付,系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算,请默认勾选联营基础服务流模板;按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请

  • 优惠折扣申请 - 云商店

    根据页面填写要求,填写创建优惠相关信息,填写完成后点击“提交”。 填写创建专属优惠信息时,申请的客户折扣如未超过输入范围,则进入系统审核流程,待系统审核通过后优惠折扣即可生效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围,则会收到页面提示“提交特殊商务

  • 常见问题 - 云商店

    能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)或月末结算(硬件订单除外) 若自动支付时,系统匹配到折扣优惠、代金券、储值卡和现金券都满足要求,则可按使用顺序同时使用。更多信息请参考《自动支付》。 2、License商品对接了自动部

  • 自动续费规则说明 - 云商店

    自动续费规则说明 为避免云商店商品到期未及时续费,导致资源数据被删除,用户购买包周期商品后,可设置开通自动续费。开通自动续费后,系统将在商品到期前自动续费,无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品

  • 数据文件资产制作和发布 - 云商店

    件”,点击“确定”,进入新增资产页面。 在新增资产页面,根据页面提示信息,填写资产名称、资产描述、数据信息。 数据项文件: 文件上传之后,系统立即对其校验。 校验规则如下: 1.文件为.xlsx格式,不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”; 2.文件大小最大10M,不是则提示“上传的文件大小最大为10M”;

  • SKU属性管理 - 云商店

    重复(包括中英文名称),请您在定义属性时注意,当前平台预置的属性名称(中英文)有:应用名称 appName; 版本 version;操作系统 os;所属模式 mode。 查找商品属性 商品属性支持按属性类型(数量、枚举)查找,也支持输入商品属性名称直接搜索(模糊匹配)。 枚举类型属性:指自定义类型属性。

  • 制作镜像 - 云商店

    e Information”处设置名称、描述等信息,单击“Next”。 云商店镜像类商品是指将服务商基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,制作镜像时请制作系统盘镜像。 进入“Details”页面,确认镜像信息无误后,单击“Submit”。 在Console左侧导航栏选择“Image

  • 发票管理 - 云商店

    发票管理 云商店商品分账流程,会签结束后,系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票,客户服务商在收到华为云发送的开票通知后,需要开具相应账单的增值税专用发票,并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票,发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理,请参见云商店商品分账流程说明。

  • 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? - 云商店

    客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后,客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠,然后引导客户在提交订单时关联伙伴授予折扣,系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。 当商品按官网价出售时,客户服务商也需要创建该商品专属优惠,授予客户的商品折扣为100%。