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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关
能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据，并在其他云服务（例如云速建站）下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用，将计入已开通短信服务的账号（短信应用归属账号），请为该账号合理充值。
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
一个用户可以申请多个短信签名么？ 可以。每个应用下默认最多支持创建200个签名，如需扩大配额，请提交工单或联系客户经理申请。若您需要为其他企业申请短信签名，请在申请签名时上传签名对应企业的营业执照和授权委托书。 父主题： 签名相关
一条短信最多能发多少个字？ 最大支持发送500个字以内的短信，具体请参考短信发送规则。 父主题： 产品规格
签名审核需要多长时间？ 短信签名提交申请后，预计5个工作日内完成审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果短信签名超过规定时间仍未审核，您可以登录短信控制台，进入“签名管理”页面，查找“待审核”的签名，单击“催审”。对于催审状态的签名申请，运营经理会优先处理，加快审核。 父主题：
一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 可以。签名和模板必须属于同一应用，且类型相同。添加多个模板，“所属签名”选择同一签名，则该签名对应多个模板。 父主题： 签名相关
同一个公司可以多次申请资质吗？ 同一个公司可以多次提交资质申请。 已经通过审核的资质不支持修改委托授权书，如果需要变更委托授权书内容，请重新申请资质。 父主题： 资质相关
被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多10次，超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内，对同一个手机号码发送短信最多50次，超出次数会被限制。 推广 4次/1小时 任意1小时内，对同一个手机号码发送短信最多4次，超出次数会被限制。 推广短信发送时间为每日8:00
消息&短信服务和IoT云通信是同一个产品吗？ 不是，消息&短信服务、IoT云通信是两个不同的产品。 父主题： 产品规格
模板审核需要多长时间？ 如果在法定工作日9:00~18:00期间提交审核的短信模板，国内文本短信模板一般在2小时内完成审核。 如果18:00后提交审核的短信模板，顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果超过规定时间仍未审核，您可登录短信控制台，进入“模板管
任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内，对同一个手机号码发送短信最多50次，超出次数会被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多10次，超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内，对同一
通用设置 本节为您介绍如何设置短信发送的流量阈值、频率、区域和号码管控规则。 功能介绍 华为云消息&短信服务为您提供流量阈值与区域管理等功能，以降低因业务被盗刷短信等引起的损失。 设置流量阈值限制： 设置发送预警值：当短信发送总量超过设定的预警数值，系统会向联系人发出告警短信通知。
通用设置，配置流量阈值。 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失，订购套餐包后请及时根据业务需求调整流量阈值。 实际套餐包用量与按需用量，即实际短信发送量受默认流量阈值限制，订购套餐包后请及时调整默认限额值，避免影响业务。 套餐包余量的扣减可能存在0~2小时的延时（参见查
为什么购买短信套餐包前需要先申请短信签名和短信模板？ 因为短信是运营商转售业务，对一些行业的短信有限制，为避免客户购买套餐包后，业务无法通过审核，对客户产生损失，请先申请短信签名、申请短信模板，并审核通过后，再购买短信套餐包（测试签名和模板无法购买套餐包）。 父主题： 其他问题
多个签名归属不同主体，但是有股权关联关系，可以提供同一个经办人身份证吗？ 不可以，运营商要求一个企业对应一个经办人，多个签名属于同一个企业时，可以提供同一个经办人信息。但如果只有股权关系，不是同一个企业，不能复用经办人信息。 父主题： 资质相关
平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率 同一个号码：验证码：2次/分钟，50次/24小时；通知短信：10次/分钟，50次/24小时；推广短信：4次/1小时，10次/24小时 同一个号码同一条短信（验证码/通知/推广短信）：2次/59秒，5次/59分钟 短信发送频率限制
计费FAQ 基础知识相关 短信发送失败是否扣费？ 消息&短信服务需要预充值多少？ 短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？ 停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 套餐包相关 短信套餐包支持退订吗？ 短信套餐包剩余资源支持退款吗？ 能否修改短信套餐包业务类型？ 如何查看短信套餐包剩余额度？
”的状态？ 华为云账号公司已变更，是否需要重新提交资质报备？ 签名问题 签名规范包含什么内容 签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？
登录控制台后，可以选择哪些局点开通华为云短信服务？ 一条短信最多能发多少个字？ 是否支持发送彩信，图片或视频？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议？ 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 消息&短信服务支持哪些号段？ 推广/营销短信是否
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