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硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置。当企业内硬件接入账号少于设备数量，部分设备将无法正常接入华为云会议。
选择IdeaHub接入账号 单击页面右下角的“下一步：确认配置”。 确认客户及订单信息，单击“下一步：去支付”完成订购。 企业管理员添加并获取商用激活码。 使用企业管理员账号及密码登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”。 在“智能协作大屏”界面，单击“添加激活码”。
如何查看软件版本？ 推荐的软件版本为HUAWEI IdeaHub 21.0.RC3 Release 21.0.RC3 Aug 11 2020 23:17:17。 在办公宝首页单击“设置”，选择“设备信息”，查看软件版本。若不是推荐版本，请联系设备提供商进行升级。 父主题： 常见问题
如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障
VPT300双机位功能。启用此项后，接入终端的两台VPT300同时工作，否则由“主输出口”参数选择的视频输入口连接的VPT300工作。 Box 500没有此参数。 缺省值为“禁用”。 “VPT300双机位”功能和“系统配置 > AI配置”下的“AI虚拟签到”功能不能同时启用。“AI虚拟签到”功能缺省为“禁用”。
终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后，远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。 为了防止您误操作选择视频源导致界面黑屏，建议保持缺省值。 缺省值为“禁止”。 控制串口 指定控制摄像机时使用的串口。 缺省值为“无”。 摄像机类型
体验更好的会议观看效果。 开启该功能后，会中发言人的语音（中文普通话或英文）将被转为实时字幕并显示，帮助会中成员加深理解会议内容。 可选择实时字幕的语言，选择后会中发言人的语音（中文普通话或英文）将被显示为所选择的字幕语言，对与会者更友好。 字幕记录：记录所有与会者的发言字幕，可翻看会中记录，避免重点内容遗漏。
云会议室分配给SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端后，可以重新回收，回收后就可以重新分配给新的SmartRooms、智慧屏TV、智能协作大屏（IdeaHub）或硬件终端。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 云会议室”。 单击云会议室右侧“硬终端设备”列中的“回收”按钮，就可
支持。跨国视频会议，是海外用户接入到中国的云会议服务进行会议。依托于华为云全球布局网络基础设施能力，会议接入点覆盖亚太、欧洲、非洲、南美、北美、俄罗斯等地，已服务超过170多个国家用户接入的跨国会议需求。基于云原生媒体网络，利用分布式网络架构、融合型边缘节点、智能路由策略等特性，可以智能探测选择到最优、
移动端在后台运行时能否被唤醒入会？ 移动端在后台运行时可以被唤醒接听会议来电。 需要在应用权限设置中将移动端设置为智能后台，且不清理其后台进程。 父主题： 客户端业务使用
CPU处理器要求： 第六代智能英特尔酷睿™处理器及后续型号。 处理器型号可通过型号中的数字进行识别，例如处理器型号为：Inter(R) Core(TM) i7-8700 CPU.....，表示为第八代智能英特尔酷睿™处理器。 英特尔至强可扩展处理器（原代号为Skylake）、第二代智能英特尔至强可扩展处理器（原代号Cascade
会中功能 加入会议后，主要会议控制操作如下表所示。 会议控制操作 主持人 与会者 开启/关闭麦克风 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √ √ 查看与会者列表 √ √ 改名 √ √ 举手 - √ 聊天 √ √ 云录制 √ - 选看/取消选看 √ √ 结束会议 √ -
开启功能 EnableFeature 接口描述 Windows SDK中有些功能特性是通过开关控制是否打开的，该接口用于配置这些功能的打开或者关闭。 注意事项 枚举中的功能项均有默认值，若对开关状态不做要求，可以不必调用该接口。 该接口为异步接口，返回值只代表接口是否调用成功，实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
配置开启共享时包含电脑声音功能后，用户发起共享时，在开始共享窗口会显示【共享时包含电脑声音】选项。若未配置开启该功能，则窗口上不显示该选项。如下图： 取消 App Sandbox 功能 SDK 自动安装音频驱动插件需要关闭 App Sandbox 功能，并获取 root 权限。 在 App 的 entitlements
开启功能 enableFeature:isEnable: 接口描述 用于开启特性支持。 注意事项 默认是开启分组会议，若不需要分组会议功能，再调用此接口。 先创建初始化对象（HWMOpenSDKConfig），再调用该接口，最后初始化。 方法定义 1 - (void)enable
开启功能 enableFeature 接口描述 用于开启特性支持。 注意事项 默认是开启分组会议，若不需要分组会议功能，再调用此接口。 先创建初始化对象（HWMOpenSDKConfig），再调用该接口，最后初始化。 方法定义 void enableFeature(HWMEnableFeatureType
接入账号单价请参见华为云会议价格详情中的“智能会议室”。 会议室连接器 会议硬件接入华为云会议需购买，同一时间企业内支持多个会议硬件接入。 包年/包月 会议室连接器单价 * 购买时长 * 购买数量 会议室连接器单价请参见华为云会议价格详情中的“智能会议室”。 增值服务 录播空间 录播空间的容量和数量影响会议录制文件的存储上限。
会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性，Web端会控中提供锁定会议的功能，如下图，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议操作
如何获得更好的声音体验 登录华为云会议桌面端。 单击桌面端首页左下角的按钮打开“会议设置”弹窗。 单击“音频”，在“其他设置 > 音频模式”中进行选择。 个人电脑模式：适用于用户在个人的笔记本电话和台式电脑开会。 普通会议室模式：适用于在5-25平方的小中大型会议场景，可容纳2-25人。
当会议中存在主席会场时，非主席会场如果需要发言，要向主席会场进行申请。主席会场可允许或拒绝其他非主席会场的发言申请。发言申请得到主席会场确认通过后，申请发言的会场就可以发言并被广播，其他会场的麦克风自动关闭。 仅当会议中主席会场的终端设备为TE30、TE40、TE50、TE60或TX50时，才可申请发言。 点击“更多”。
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