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配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 这种情况是正常的，首次访问时，CDN未对源站的相关资源进行缓存，需要回源请求资源。 您可以在首次访问前，进行缓存预热，将访问频率高的资源预热到CDN。具体操作请参见缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关
您修改了缓存规则： 新的规则仅对后面缓存的资源生效，已经缓存的资源需要等缓存过期后，再次缓存才会遵循新的缓存规则。 如果您想要立即生效，请在修改缓存规则后执行缓存刷新操作。 缓存规则有优先级（数值越大优先级越高），优先级较高的会优先匹配，请检查您的缓存规则优先级。 配置示例：某客户为域名www
重新审核加速域名 对于因域名备案过期而被禁用的加速域名，您在工信部恢复域名备案后，CDN支持通过控制台进行重新审核，重新审核通过后CDN会为您解禁域名。 通过重新审核来解禁的方式仅支持解禁因工信部备案过期后恢复备案的域名，不支持解禁其他违规原因被禁用的域名。 涉嫌内容违规（涉黄/涉毒/涉
oject的名称，CDN 为全局级服务，project名称中填写“cn-north-1”。 scope参数定义了Token的作用域，下面示例中获取的Token仅能访问project下的资源。您还可以设置Token的作用域为某个账号下所有资源或账号的某个project下的资源，详细定义请参见获取用户Token。
同时开通了中国大陆和中国大陆境外加速，刷新预热时是否需要区分？ 对加速域名的缓存刷新和缓存预热不区分中国大陆和中国大陆境外，直接刷新预热对应的URL就可以。 父主题： 刷新预热
CDN支持源站为域名、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。 如果CDN的源站不支持直接访问，例如：源站为OBS桶域名或WAF的CNAME域名，请使用b方法排查。 源站为域名：以加速域名为“www.a.com”，源站域名为“www.source.com”，不能访问的URL为“http://www
配置CNAME后，不同的DNS服务商CNAME生效的时间也不同，您可以通过以下方式验证CNAME是否生效。 打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下指令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME，则表示CNAME配置已经生效。 CNAME生效即表示您的域名已
添加加速域名后，为保证顺利切换不影响业务，建议先做测试再切换DNS解析。 ping添加域名生成的CNAME，得到ping的IP地址。 示例：添加的加速域名为www.example.com，生成的CNAME地址为www.example.com.c.cdnhwc1.com，ping www
回源配置常见问题 CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 加速域名配置的回源HOST与源站有什么区别？ 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。 回源HOST：回
CDN为您提供稳定的加速效果，有效缓解源站压力，您可以通过性能指标衡量使用CDN前后的加速效果。 通用指标 CDN通用指标（非全量指标）如下表所示： 参数 描述 时延 指完成整个文件的上传或下载所需的总时长。 丢包率 指在网络传输中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率。 回源率 回
在企业管理控制台，根据实际业务需要创建企业项目，如：您可按CDN加速域名的业务类型分类创建企业项目。 企业项目创建完成后，您可以通过资源迁入或迁出的方式，将您的域名资源迁移到指定的企业项目中，方便您统一进行分类管理。 企业项目管理服务默认创建一条名为“default”的企业项目，您的账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。
统计分析中统计不到数据。 请检查您的加速域名是否已正确配置CNAME记录。 CDN统计分析数据会存在一个小时左右的延迟，请耐心等待。 父主题： 统计日志
为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 原因：请检查您的HTTPS配置，如果您在CDN控制台配置的回源方式为HTTP，而您的源站同时开启了强制跳转HTTPS，将引起循环重定向。 解决方案：您需要进入CDN控制台，将HTTPS配置中的“回源方式”修改为“协议跟随”，请前往CDN控制台>域名管理>回源配置页签完成配置。
s。 后付费按月结算，上一个自然月产生的使用量，会在次月进行计算扣费。 在一个自然月内，将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序，去掉数值最高的5%的统计点，取剩下的数值最高统计点，该点就是95峰值的计费点。 有效日：当天使用CDN消耗的流量大于0byte时，系统将这一天记为有效日。
同时配置CDN和WAF后，流量还会通过WAF吗？ 流量方向分以下两种情况讨论： 如果访问的资源命中CDN缓存，流量不会经过WAF，没有回源的过程，CDN直接响应终端请求。 如果访问的资源未命中CDN缓存，流量先经过WAF，然后到达源站。如下图所示。 如何同时配置CDN和WAF请参考CDN加速WAF防护资源。
如果加速文件中存在病毒CDN会如何应对？ CDN不会检测您的文件内容是否含有病毒。如果您的文件内容存在病毒，运营商、工信部会同步通知您，让您确认和处理，严重则会先封禁url再通知您。 父主题： 安全相关
操作场景 域名管理的操作场景如下表所示。 表1 操作场景 管理项 场景说明 对应的API接口 启用/停用加速域名 停用：适用于暂停域名加速场景，您可以停用处于“已开启”状态下的加速域名。 启用：适用于重启已经停用的域名场景，您可以启用处于“已停用”状态下的加速域名。 启用加速域名
用户访问报错时，会给客户端返回错误页面，而此时的页面一般不美观。您可以在CDN控制台设置自定义错误页面，当访问页面出错时，会给客户端返回指定的页面，优化用户体验。 注意事项 支持对4xx、5xx状态码设置自定义错误页面。 如果自定义页面是CDN加速的资源，那么将按照正常CDN计费规则计费。 后台有特殊配置的域名，暂不支持配置自定义错误页面。
HTTPS证书格式转换 配置HTTPS仅支持PEM格式的证书/私钥，其他格式均不支持。下面是几种比较流行的证书格式转换为PEM格式的方法。 以下示例均假设转换前证书名为old_certificate，私钥名为old_key，转换后证书名为new_certificate，私钥文件名为new_key。
配置HTTPS安全加速后，为什么访问加速域名不成功？ 可能原因：加速域名的回源方式选择的是“HTTP”，这种情况下如果您的源站设置了HTTP强制跳转HTTPS，会导致使用HTTP和HTTPS都无法正常访问加速域名。 因为使用HTTP回源后，源站会301重定向一个HTTPS的url，但是由于CDN设置了HTTP回源
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