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  • 再次购买资源包 - 费用中心

    可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期资源包。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询资源包。开通企业项目管理客户还可以通过“企业项目”查询资源包。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。

  • 收支明细 - 费用中心

    流水账单”。客户可在该页面查看该笔消费流水账单。 当交易类型为“保证金”时,单击订单号/交易号,页面跳转到“订单管理 > 我订单 > 云服务 > 按需 > 详情”。客户可在该页面查看该笔订单详细信息。 客户等级为V0~V2华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户开通按时长计费按需资源时,华

  • 冲抵欠票 - 费用中心

    为欠票。 欠票产生原因 按到款开票金额 代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户记欠票,详情请参加申请发放激励。 注意事项 欠票全部冲抵后,客户才可以继续开具发票。 只有同等税率消费和欠票才可以冲抵。 欠票冲抵包含如下两种方式: 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体操作步骤请参见操作步骤。

  • 资源停止服务或逾期释放说明 - 费用中心

    存储在云服务中数据将被删除,云服务资源将被释放。 宽限期是指客户包年/包月资源到期未续订或按需资源欠费时,华为云提供给客户进行续费与充值时间,宽限期内该资源可以正常使用。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户包年/包月资源

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    为方便理解华为云账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作时间,按需资源为每小时产生消费开始和结束时间段。

  • 使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? - 费用中心

    使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类

  • 为什么账单金额和消费汇总金额对不上? - 费用中心

    为什么账单金额和消费汇总金额对不上? 账期内除了消费行为,还会发生退款、调账等影响账单金额操作,所以账单金额由消费金额、退款金额以及调账金额共同组成。举例:A账户在账期内发生消费10000元,退款3000元,逆向调账1000元,则该账户账单金额为10000元-3000元-1000元=6000元。 父主题:

  • 根据企业项目批量续费 - 费用中心

    若单个企业项目下待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例:筛选该企业项目下不同区域待续费资源 勾选相应筛选条件下待续费资源,单击列表左上角“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续

  • 支付订单 - 费用中心

    ”。 合并支付订单数量最多不能超过30个。 合并支付订单时,若其中有订单状态发生变更,则订单状态已变更订单不能再进行支付。 “待审核”状态订单需要通过审核才能支付,审核通过后将发送通知至账号绑定手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态订单需要客户经

  • 公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? - 费用中心

    公司财务不接受电子发票报销/入账怎么办? 根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票有关问题公告》(国家税务总局公告2015年第84号),自2015年12月1日起在全国范围推行通过增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票。使用电子发票报销入账符合法律要求。 若贵司财务坚持

  • 退订订单多久可以审核通过? - 费用中心

    退订金额不超过5万元,退订订单无需审核。退订金额超过5万元为“大额退订”,退订订单需客户经理审批,24小时内审核通过。 不同支付方式,退款将返还至相应退款渠道。退款资金流向和处理时长请参见退款资金流向。 父主题: 退订

  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    如何使用折扣券? 支付订单时,您可以选择使用已有的满足限制条件折扣券,来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到折扣券信息。 仅当您获取过折扣券,费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:

  • 充值和续费有什么区别? - 费用中心

    充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额过程。如何充值请参见账户充值。 续费:客户通过账户余额支付、在线支付、合作伙伴代付等支付方式延长已购买产品使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题: 续费

  • 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? - 费用中心

    我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如果您没有活动资格,仍想要参加活动,请联系您客户经理尝试申请活动资格。 父主题: 其他

  • 未支付订单申请了合同,合同会生效吗? - 费用中心

    未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 会。针对未支付订单,客户可申请请款合同。申请请款合同操作步骤,请参见如何申请请款合同。 父主题: 合同

  • 如何删除资源? - 费用中心

    如何删除资源? 如果您按需资源不再使用,可以登录控制台进行删除操作。 以弹性云服务为例,删除是指删除弹性云服务器,删除时可以选择同时删除弹性公网IP和数据盘。如果不选择,则会保留,需要您单独删除。具体操作请参见删除弹性云服务器。 更多删除资源详细指导可以查看帮助中心各云服务文档。

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    什么是五天无理由全额退订? 客户新购资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。

  • 快速入门 - 费用中心

    需资源将被删除,存储在资源中数据将被删除且无法恢复。宽限期保留期说明 从本质上来说,退订、释放、删除达成结果是相同。 退订规则 根据资源状态不同,退订规则有所区别,具体分为退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源,详情请参考云服务退订规则概览。