检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何理解技术支撑服务的人天数? 举例:CodeArts平台技术支持服务-120人天 120人天指的是:支撑支持的服务总人天数(工作日);如1名支撑人员驻场支持,历时120个工作日;如2名支撑人员同时驻场支持,历时将缩短至60个工作日。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买本服务前建议先购买华为云存储服务。 在购买“xx增量包”前需要先购买“xx基础包”。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 数据库开发支持服务适用于RDS for MySQL、RDS for PostgreSQL、GaussDB等相关华为云数据库,但服务本身并不包含数据库费用。另外购买增量包必须先购买基础包/高级包/铂金包/钻石包。 父主题: 关于服务购买
物联网上云与实施服务可以提供哪些服务? 物联网实施服务:客户有新建设或扩容物联网平台的诉求,通过物联网实施服务,提升客户物联网平台建设效率,包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务: 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统,通过物联网边
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
数据上云设计与实施服务可以提供哪些服务? 方案规划设计:数据上云调研与评估、数据迁移技术方案设计和云上存储业务优化方案设计; 数据迁移实施:数据迁移计划制定和迁移实施; 技术支持:数据上云过程中问题的及时响应及定位解决、上云过程中应用集成的技术指导等。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 官网填报:登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”。 电话申请:拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 线下申请:联系华为云在区域的销售代表。 父主题: 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 需要先购买华为云的服务(例如:设备接入IoTDA、IoT边缘IoTEdge、路网数字化服务DRIS、工业物联网平台IIoT等),运维和管理服务的对象为华为云的产品。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 不需要。 父主题: 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? “应用现代化服务”无捆绑服务。 父主题: 关于服务购买
Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长? 服务单下单有效期:支持按月、按年购买。6个月起支持订购。根据购买时间提供相应的服务。6个月内要启动服务,快超期与客户沟通原因,退订或重新购买。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持变更? 数据库迁移服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件,双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 数字化转型咨询服务不支持退订和变更。 父主题: 关于服务购买
提供现场服务吗? 物联网上云与实施服务支持现场或远程交付。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? aPaaS咨询与规划服务根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
什么是aPaaS咨询与规划服务? aPaaS咨询与规划服务基于客户场景和业务目标,结合aPaaS业务面向客户提供企业数字化转型,aPaaS云服务框架咨询,包括客户场景的业务流咨询设计,aPaaS平台的定位以及与周边系统的集成方案,底层资源(算力、存储、网络)和平台框架的规划设计等。 父主题:
服务是否支持变更? aPaaS上云与实施服务属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买