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告警监控 告警中心 父主题: 运维空间
性能自动化用例,为什么配置监控的时候选不到对应的服务器? 可能的原因: 配置监控的账号和部署服务器的账号不是同一个企业账号下,所以选不到对应的服务器的。 处理方式: 把部署服务器的账号所属企业下任一账号,设置为用例设计人或者用例执行人,然后使用该账号去配置监控即可。 父主题: 验证中心
选中告警后,可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理,可参考流转规则配置流转规则。 父主题: 告警监控
配置流转规则的基本信息,包括规则名称、规则所属项目、所属服务和规则描述信息; 图1 新建流转规则 配置触发规则,即,相应的监控源产生的告警信息满足什么条件后会触发流转,如:CES监控告警信息中含关键字“重要”、且在30分钟内触发了3次,则产生P2级别的事件给对应的服务。 图2 配置触发规则 父主题:
户可根据需要修改或新增。 添加监控对象,选择要监控的数据连接类型和连接名称。 图2 添加监控对象 添加采集信息,对需要进行规范检查的DB、Schema进行配置,配置规则名根据需要选择解决方案工作台预置的或新增的规范标准。 图3 添加采集信息 预览监控对象配置信息,并将该信息保存到
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建,也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级,P1最为严重,依次递减。 P1级,客户整个核心业务受影响,譬如全部系统瘫痪,所有核心业务不可用等; P2级,客户部分
基于解决方案工作台运维事件中心,提供一站式运维数字化平台,包含丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障SLA管理等功能。 您可以参考快速入门使用解决方案工作台进行一站式运维了解运维事件中心的使用流程。 告警源统一接入 按照服务维度统一接入CES、Zabbix、
以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成:按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。 开启监控 接入集成后,您可以启用/禁用该集成: 启用:监控源产生的告警将会同步到运维事件中心的告
过修改代码,重新编译打包。 将jar包放入远端服务器中,即用来做调研的服务器中。要求:该服务器为linux服务器中,且该服务器网络可访问到要探源的数据系统。 将下载的配置文件application.properties放入该远端服务器中。注意,需要和jar包在同一个目录下。 图11
运维空间 运维事件中心介绍 开始使用运维事件中心 首页 工单管理 告警监控 业务配置 数据报表 用户管理
2)License 严重过期,系统不可用。 3)License 续费,系统可正常使用,原数据不删除。 可维护性测试 1)集中事件管理平台检查。 2)统一日志管理系统检查。 3)监控告警管理机制检查。 4)证书过期告警功能检查。 性能测试 1)选取3-5个基本核心功能点,根据当前使用的资源规格确定
、逻辑模型和物理模型设计等辅助设计以及开发实施等功能,满足实施交付场景。 运维空间:包含统一告警接入、事件流转、工单管理、统计分析和SLA监控等功能,满足运维事件管理场景。 空间描述:自定义空间相关描述介绍。 图1 创建交付空间 点击“保存”,完成空间创建。 完成空间创建后,如需
支持运维管理员新建服务。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“服务管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 服务名称:必填项,自定义输入服务名称; 项目名称:必选项,下拉选择该服务所归属的项目; 服务描述:可选项,自定义输入该服务的具体描述信息。 图3 新建服务 添加空间成员 支持运维管理员添加用户到运维空间。
运维工程师排班,以便能及时响应事件,详情请参考用户组排班 配置SLA管理策略,详情请参考SLA管理 接入告警源,实现基础设施和应用的统一监控,详情请参考集成配置 配置流转规则,将告警转事件处理,详情请参考新建流转规则 手工创建事件,详情请参考创建事件(第9步接入告警源后如果命中第10步的流转规则则会自动创建事件单)
管理。 到期与欠费 解决方案工作台为包周期计费,在购买的解决方案工作台套餐包到期后,如果没有按时续费,云服务平台会提供一定的保留期。保留期的具体时长和处理规则请参见资源停止服务或逾期释放说明。如果保留期结束时您仍未续费,解决方案工作台空间中的数据将被删除且无法恢复。 退订 购买包
计与部署、实施管理、项目上线等,支持数据治理实施交付作业管理,助力项目交付降本增效50%; 运维事件中心:提供一站式运维数字化平台,包含丰富的告警源监控集成、运维事件单管理、SLA管理、多种渠道事件通知等功能; 解决方案加速场:沉淀方案管理的用例模板、架构模板等资产,实现经验高效共享,加速解决方案构建和交付。
用例时不知道该提供哪些截图,可以查看参考截图,并结合自己的系统提供对应的截图。 以查看“服务控制测试”的“服务过期约束”这条测试用例的截图参考举例。 首先点击“服务控制测试”--》找到“服务过期约束”这条用例--》“执行”。 图4 执行用例 进入用例执行页面,可以看到“预期结果”下方有“预期结果截图参考”。
同时支持通过修改代码,重新编译打包。 将jar包放入远端服务器中,即环境准备中用来做调研的服务器中。例如,本最佳实践需要对两个MySQL数据库进行数据调研,则可将本探源工具放入准备好的某台linux服务器中,只需保证该服务器网络可访问到这两个MySQL数据库即可。 将5中下载的配置文件application
面向运维事件管理场景,存在事件响应/处理不及时、事件无存档/归档难、服务商SLA不可视等问题,解决方案工作台提供运维事件管理中心,助力企业管理好服务商的服务SLA。 表4 运维事件中心功能 功能 子功能 简介 监控接入 支持CES、Zabbix、AOM、Prometheus、Gra
运维空间首页 图2 入门操作指导 信息总览 首页可查看空间内的信息总览,包括:事件总览(各状态的运维事件数量),关键信息(用户、用户组、项目、服务、监控源的总数),告警总览(各严重等级的告警数量)。 图3 首页总览 父主题: 运维空间