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设置登录服务器信息 setServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 setServerAddress(address: string, port: number): SDKERR;
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
打开录播文件,为什么提示“视频已经被删除”? 会议结束后,录播的文件需要解析转码,时间大概和录制的时长相等。请稍后再尝试。 父主题: 会议录制
选择开启,在“允许桌面应用访问你的麦克风”将 WeLink/华为云会议应用按钮打开,允许WeLink/华为云会议访问麦克风。 父主题: 音视频设备故障
选择“结束”将结束整场会议,所有与会者将离开本场会议; 选择“离开”将离开会议,会议将继续召开。 与会的智慧屏用户: 选择“离开”将离开会议,会议将继续召开。 父主题: 视频会议
在右侧单击“声音控制面板”。 在“录制”页签中选择异常麦克风,单击“属性”,打开麦克风属性,在“级别”页签中解除麦克风静音。 父主题: 音视频设备故障
云会议视频画面分辨率能够达到多少? 云会议分辨率根据终端网络状况自动调整,可达到的最大分辨率如下: 客户端 “华为云会议”应用分辨率最大能达到1080P。有需求的企业客户可以提交工单申请,审核通过即可享受1080P高清分辨率。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60
因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 打开电脑的“设备管理器>音频输入和输出”右键麦克风/扬声器,选择更新驱动程序。 父主题: 音视频设备故障
高级设置:企业管理员可设置企业隐私声明、敏感词。 支持区域: 全部 如何管理部门? 如何管理用户? 如何管理外部联系人? 如何管理智能协作终端? 如何管理SmartRooms? 如何管理智慧屏TV? 如何管理智能协作大屏(IdeaHub,Board系列)? 如何管理云会议室? 如何设置管理员? 个人会议用户 个人信
云桌面支持哪些华为云会议视频画面功能? 不同规格的华为云桌面,可支持的华为云会议视频画面功能如下表所示。 表1 不同规格云桌面的会议视频画面功能 云桌面规格 2U 4U 8U 8U以上 云会议视频发送最大分辨率 不支持 不支持 360P 1080P 云会议视频接收最大分辨率 360P
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink
第三方友商会议终端出现音视频串会的情况? 部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议(如:宝利通550),若单个终端同时加入多个会议,这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制,会议效果较差,不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求,建议使用不同的终端入会。
可能原因:电脑音量合成器HUAWEI CLOUD Meeting设置静音,取消设置音量合成器中的HUAWEI CLOUD Meeting静音。如下图中所示。 父主题: 音视频设备故障
系统状态” ,如果SIP状态如下图所示为正常,若没有提示“成功注册SIP服务器”,则可根据以上几步进行排查。 对终端进行重启操作,重启后终端会自动重新获取配置文件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置 > 平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
产品规格 视频会议需要的带宽是多少? 华为云会议客户端支持哪些操作系统? 视频会议支持哪些华为硬终端? 是否支持非华为的硬终端对接? 华为云会议桌面端对PC有什么配置要求? 操作系统及浏览器有什么要求? 是否支持跨国视频会议? 云会议支持跨企业沟通吗? 云会议可以使用企业自身的通讯录吗?
iOS平台 15.1.x 打开摄像头并发送视频流后,页面会刷新 客户案例: iOS 15.1,微信浏览器入会,并且会中有与会人,打开摄像头后,页面刷新 原因分析: iOS 15.1.x 上 WebKit 视频编码功能导致,涉及iOS 15.1.x 上的所有浏览器和内嵌 WKWebView
示例代码 [[HWMBizSdk getBizOpenApi] setAudioRawDataOutputConfig:YES]; 父主题: 音视频数据流
使用PC客户端开会时,视频模糊或声音卡顿? 问题现象 使用PC客户端开会时,会中视频模糊、声音卡顿。 解决方法 方法一:开启电脑的高性能模式。 单击桌面左下角的徽标键,选择“设置”打开“Windows 设置”界面。 单击“系统”打开界面后,选择“电源和睡眠”。 在“电源和睡眠”界面,单击右侧“其他电源设置”。
登录后,调用会议详情接口(也可以使用服务器的rest接口)获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时,先调用editConf接口,然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。 示例代码 1