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新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 变更授权码状态流程如下图所示: 流程说明如下: License类商品过期,未续费;
填写规格名称、计费方式等信息,如下图所示。 图1 免费体验包规格 图2 按需购买规格 预览无误后,点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗?”。 点击“是”。 系统提示“发布商品成功!请等待审批!”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。
重新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品释放流程如下图所示: 流程说明如下: License类商品到期不续订且超过保留期或退订成功。
为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票、电子发票和数电发票,如申请开具普票时,无法选择开具电子发票或数电发票,则为该商家不支持电子发票或数电发票。 系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票;如申请开具专票
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订资源
手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表: 请求方法:GET
手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品过期流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表: 请求方法:GET
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息连同
订单开通成功;若商家接口问题在3小时调用后仍未解决,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
云商店将调用更新实例接口,通知商家系统对相应资源变更过期时间,商家本地系统需执行相应动作,并将执行结果返回给云商店。 更新实例状态:用户资源实例因到期、违规等情况下会对用户的实例进行冻结,同时在用户续费后,或资源解除违规后会对用户的实例进行解锁。 云商店将调用更新实例状态接口,通知商家系统对相应资源执
订单通知接口描述 客户购买商品并付款成功后,云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下表。云商店会结合商
根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 根据实际需要配置完成,点击“确认”后,即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如用户需要该提醒方式,请点击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题:
手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 License续费流程如下图所示: 请求消息 请求参数说明请参见下表:
新调用。 请注意查看商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件后及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如License商品频繁出现接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示: 流程说明如下: License类商品续费或退续费;
验: 品类丰富:汇聚超过60个品类的12000多款商品,覆盖了10多个企业高频应用场景,主流应用一站购; 快捷选品:“搜/荐/比/试/询”智能化导购,全渠道触达,自动化选品;最长180天的商品免费体验,帮助客户做出更优选择,降低试错成本。 灵活计费:多种计费方式灵活满足千行万业客户需求,Private
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请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息,利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后,点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗?”。 点击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核!”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。
d)不可一致。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId,以确保instanceId的唯一性。 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,生产接口消息中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单无法线上交付License。