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台,点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据,用于本地统计。 若要接收话单和短信通知,需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题: 应用和模式相关
Created))生成。其中,Password为APP_Secret的值。Nonce、Created、Password直接进行字符串拼接即可,无需包含+号和空格。 Nonce:客户发送请求时生成的一个随机数,长度为1~128位,可包含数字和大小写字母。例如:66C92B11FF8A425FB8D4CCFE0ED9ED1F。
为什么运营商会把关联的主叫号给封了? 如果和隐私号码绑定的主叫号码被运营商封禁,请向该主叫号码的运营商咨询封禁原因。 使用隐私保护业务对外体现的是隐私号码,不会造成主叫号码被封禁。 父主题: 号码相关问题
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 不是,需实名的号码是指您订购的隐私号码,即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 父主题: 号码实名制相关问题
基本介绍 隐私保护通话平台支持查看和导出使用隐私号码呼叫、发送短信和绑定/解绑隐私号码的业务统计详情。 注意事项 自定义日期查询时,连续时间不能超过六个月,且只能查询当前时间之前两年之内的数据。 查询一个月的数据时,业务统计按天维度展示;查询大于一个月的数据时,业务统计结果按月维度展示。
隐私保护通话的费用组成是什么?哪些计费服务可取消? 隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费(含录音)和短信服务费组成。短信服务为可选,如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用,录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。
前放音和录音提示音为例,说明如何使用自定义放音文件: 设置通话前放音 登录控制台,从放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)上传A拨打X号码时的通话前等待音(callerHintTone)和非A用户呼叫X时的通话前等待音(calleeHintTone),上传的放音文件名分别为:callerHintTone
等待接通被叫时的放音(通话前等待音)播放不完整? 通话前放音实际时间在4~5s,然后会被振铃音打断。建议您添加的通话前等待音文件时长不要超过5s。该功能正在优化中,感谢您的理解和耐心等待。 父主题: 放音问题
申请隐私号码时未选择开通短信,后续需要怎么开通短信服务? 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些? 如果出现上述问题,请您先通过主被叫号码或X号码查看隐私保护通话平台推送的挂机状态和话单,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析呼叫失败原因。 如果没有填写接收呼叫状态和话单的地址(点击查看如何填写),请排查是否是以下原因导致呼叫失败:
开启了录音功能,怎么业务详单里面还是没有提供录音下载? 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载,除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用在业务详单界面没有提供录音下载,请按以下步骤排查问题: 确认录音功能已开启成功,点击查看如何开启录音功能;
AX模式中,A号码为被叫/短信接收方时是否收取费用? AX模式中A为被叫或短信接收方时,华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费,A号码所属运营商不会对A收费。 父主题: 费用相关
AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗? AXE模式拨号时不支持自动输入分机号。 当其他用户呼叫A号码时,首先拨打X号码,听到“请输入分机号”的提示音后再输入正确的分机号E,才能接通和X/E号码有绑定关系的A号码。 父主题: 号码相关问题
登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码,点击“查询”,即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。 父主题: 绑定&解绑问题
隐私保护通话平台向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收呼叫事件通知,客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 X模式话单通知接口 隐私保护通话平台向客户推送通话的话单信息
呼叫结束后如何获取主被叫号码? 呼叫结束后,您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台,查询主叫(callerNum)和被叫(calleeNum)号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题: 呼叫状态与话单
如何查询X号码还能绑定多少次? 进入隐私保护通话控制台,点击左侧导航栏“号码管理”。 在右上角“号码”栏输入要查询的X号码,点击查询即可查看该X号码已绑定次数和剩余绑定次数。 父主题: 号码相关问题
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1012001 Resource of number is
to invoke the API. app_key没有调用本API的权限。 调用的接口和app_key所属的应用模式不一致。如添加应用时选择的AXB模式的应用,调用接口时只能调用AXB模式的接口,不能调用其他模式的接口。 1012001 Resource of number is
调用绑定接口绑定AX/AXB时必须要填写X号码吗? 调用绑定接口绑定AX/AXB时,还可以通过指定城市码来设置绑定关系。 各模式设置AX的绑定关系时可携带的号码参数组合如下: 携带真实号码A/B和指定X号码 AX模式:“origNum”+“privateNum” AXB模式:“callerNum”+“re