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此处的激活码为管理员添加硬件终端时系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 如出现异常，请前往华为云工单系统提交工单，获得技术支持。 在“音频测试”界面，选择“播放音频”，如图5所示。 此时可听到测试音，可通过遥控器右侧的音量键将声音调至合适的程度。
在Web界面选择“系统配置 > 输入输出”，单击“视频输出”页签。 展开全部，查看MAIN OUT和HDMI OUT两个参数的输出模式，保证输出模式为HDMI模式。 如果使用双屏，请将其中的一个参数改为DVI，避免回声影响会议效果。 父主题： 硬终端业务故障
登录Web管理界面，选择“系统配置-显示-图标”，可修改丢包率提示。 父主题： 硬终端网络故障
修改终端 描述 企业管理员通过该接口修改专业会议终端。 如果需要修改IdeaHub、SmartRooms、智慧屏TV请使用“修改用户”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/corp
华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计，业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”，即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。
网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题，导致配置无法下发，将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
云会议SDK在Harmony OS系统上，仅支持按系统Navigation路由方式集成。鸿蒙系统官方已不推荐使用Router路由方式 。 SDK快速集成 将下载的软件包全部解压得到HWMUISDK.har（集成使用）。
表1 参数说明 参数 参数说明 ACS 用户名 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069密码。
批量删除终端 描述 企业管理员通过该接口批量删除专业会议终端，返回删除失败的列表。 如果需要删除IdeaHub、SmartRooms、智慧屏TV请使用“批量删除用户”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址
在IdeaHub首页单击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
分页查询终端 描述 企业管理员通过该接口分页查询专业会议终端信息。 如果需要查询IdeaHub、SmartRooms、智慧屏TV请使用“分页查询用户”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/
获取所有终端类型 描述 企业管理员通过该接口获取所有的专业会议终端类型。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/termdevtype 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数
查询终端详情 描述 企业管理员通过该接口查询专业会议终端详情。 如果需要查询IdeaHub、SmartRooms、智慧屏TV详情请使用“查询用户详情”接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/
下载登录 电脑推荐配置 操作系统要求如下所示： 类型 最低要求 建议配置 Windows客户端 Windows 10及以上版本（32位或64位） Windows 10及以上版本（32位或64位） Mac客户端 macOS 10.12及以上版本 macOS 10.15及以上版本 硬件要求如下所示
网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
录制系统默认录制到的是单画面观看的效果，录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题： 会议录制
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
终端Scheme应用集成概述 在已经安装华为云会议App的前提下，第三方Web应用或者第三方App，按照华为云会议App定义的URL Protocol，可以： 启动华为云会议App后进入待登录界面 启动华为云会议App并完成登录后进入主界面 以华为云会议App当前登录的账号（或者匿名
网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点，查看系统状态是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
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