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启动PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”? 启动华为云会议PC客户端时,提示“您的操作系统版本过低,继续运行存在安全风险,建议先升级系统或更新系统安全补丁”。
华为云会议客户端支持哪些操作系统? 华为云会议移动端:支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端:支持Windows和Mac操作系统。
硬终端管理 专业会议终端管理 激活码管理
增加终端 描述 企业管理员通过该接口添加专业会议终端。专业会议终端包括DP300/HUAWEI Bar系列/HUAWEI Board/TE系列。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/corp
专业会议终端管理 增加终端 修改终端 查询终端详情 批量删除终端 分页查询终端 批量修改终端状态 获取所有终端类型 查询设备状态 父主题: 硬终端管理
华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端? 华为小型会议终端接入账号:仅支持华为TE10终端接入。 华为中型会议终端接入账号:支持除TE10外的华为终端接入。 父主题: 资源订购
客户端 客户端目前支持的操作系统版本,如表1所示。 表1 客户端对操作系统的要求 类型 要求 桌面客户端 Windows 10及以上(32位或64位),MacOS 10.12及以上版本 移动客户端 Android 6.0及以上,iOS 11.0及以上版本 父主题: 产品规格
第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景: 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议,邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网: 第三方硬件终端互通互联 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。
Windows 11系统安装华为云会议客户端后,启动时闪退? Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后,启动时出现闪退。 解决方法如下: 方法一:请卸载华为云会议客户端,更换安装路径并重新安装。 方法二:在桌面右键单击华为云会议客户端图标,选择“属性”打开弹窗。
华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后已不支持Windows 7操作系统,如果您需要在Windows设备安装V10.10.5以上版本的客户端,请使用Windows 10及以上操作系统。
可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,单击“高级”页签,设置“主图像格式”参数,参数由清晰改为流畅。 父主题: 硬终端业务使用
第三方终端接入华为云会议平台优势 无需自建会议系统,仅需购买华为云会议服务即可使用会议业务; 云会议扩容,无需任何扩容方案,只需在华为云上额外购买会议资源; 无需建立专门的运维部门进行设备、系统维护,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955 988转1获得支持; 支持第三方会议硬件终端
第三方终端接入华为云会议的方法 企业管理员添加第三方终端 终端通用配置SIP参数注册说明 第三方终端配对控制器 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
硬件接入账号是什么? 硬件终端接入华为云会议,需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后,调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能,请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际数配置
客户购买录播空间后,到期未续费,录制文件是否被系统自动删除? 录播空间到期未续费,系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后,再进行数据清理。 父主题: 会议录制
云会议支持跨企业沟通吗? 支持。 对方企业购买了华为云会议 创建会议/会议中添加与会人时,添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话: PC端:单击左上角的头像,选择“个人信息 > 终端号”。 移动端:选择“我的”,单击头像,查看“软终端号”。
查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
在硬终端Web界面,“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。 恢复出厂设置后,需重新配置硬终端,请参见快速配置。 父主题: 硬终端业务使用
在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。