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生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线 工业企业有生产车间，对工业数字化转型有需求，需要提供工业物联网的调研和诊断服务。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产
单、评价专业服务单。 创建支持计划服务单、查询支持计划服务单列表、验收支持计划单、评价支持计划单。 云上保障护航服务订购询价、云上保障护航在线自助下单、订购线上产品、订购线下产品、租户申请交付、激活包周期产品、更新项目制云服务状态、更新云服务metadata信息、更新云服务状态、
负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 企业软件研发能力诊断-园区版、企业软件研发能力诊断-基础版 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方/Responsibility
客户必须提供热源、热网等服务所涉及的历史数据，用于模型训练。 客户必须协调现网的系统厂商与华为完成实时数据接口对接、策略下发接口对接。 提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值下单，用于项目实施。 审核并确认华为提供的相关服务交付件。 AI时空使能服务 客户指派一位项目负责人
服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品，硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造； 不包含客户应用系统，接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期：调研与诊断、规划与设计、实施与验证。 阶段关键里程碑说明如下： 阶段点 里程碑说明
七个维度对网站进行监测；支持WEB安全漏洞扫描及域名劫持进行实时安全监测；定期推送网站安全体检报告。 8小时内响应 服务后5个工作日内提交测试报告 提供专业的《监控季度总结报告》和《年度总结报》。 主机安全体检：通过日志分析、漏洞扫描等技术手段对主机进行威胁识别；通过基线检查发现
负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改： R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程
服务期间客户对华为云产品提出优化需求，华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务，不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
应急响应流程，明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务，如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动，如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设
服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务，超出范围的活动无法支持，例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。 服务区域 全球 服务流程 服务流程如下： 提交服务申请：客户提交云灾备交付实施服务的需求申请。 需求
支持对所有成员账号的资源管理、事件管理进行统一查看、操作。 针对拥有多账号的企业，管理账号统一管理组织中的其他账号的日志监控。 技术验证 IT治理方案技术验证 在客户的测试或预生产环境进行Landing Zone IT治理架构的技术验证，范围包括：多账号体系、SSO登录、用户权限、身份管理，网络连通性，操作审计等。
负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 服务流程
负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程
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完成交付件开发工作。 赋能结束后，根据所选赋能服务项，出具交付件清单。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供场地及顾问办公环境（包括电脑、网络等）。 对变革领域达成共识后，提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。
、验收华为云提供的服务。 客户必须配合进行需求调研，提供准确的业务需求、提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 客户应提供必要的授权，授权华为云对客户的业务数据进行读取分析以展开服务。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改。 R=责任方/Responsibility
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负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务； 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 责任分工矩阵表 数据管理成熟度诊断与设计、数据管理体系设计、主数据管理体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计 序号 业务流程 流程活动
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