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设置告警字体颜色 背景信息 新上报的告警均为未读告警。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化 > 字体颜色”。 设置已读告警和未读告警的字体颜色。 单击“确定”。 父主题： 告警设置
配置通知内容模板 前提条件 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“通知内容模板”。 在“通知内容模板”页面中，单击“创建”。 在“基本信息”区域中，输入模板名称和模板描述。 在“通
cal.mp3；重要：Major.mp3；次要：Minor.mp3；提示：Warning.mp3。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“个性化 > 告警声音”。 在“告警声音”页面中设置不同级别对应的提示声音。 单击可试听当前选择声音文件。
单击“确定”。 导出用户信息 单击，选择“导出全部用户”，或选择多个需要导出的用户后单击“导出选中用户”，将用户信息导出。 说明： 用户的“密码”、“手机号码”和“邮箱”信息不会被导出，在导出的用户信息文件中对应字段为空。 导出的文件为CSV格式或XLSX格式，并以ZIP压缩包格式下载到本地。
缺省情况下，创建的规则依次按照已启用和未启用的顺序排列，当规则启停状态相同时，则按照修改时间降序排列。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“未处理告警定级规则 ”。 在“未处理告警定级规则 ”页面中，单击“创建”。 在“
表1 任务管理 任务 说明 操作方法 采集设备日志 采集和统计设备故障日志，以了解设备的状态以及运行情况。 单击“创建”。 在弹出的对话框中，选择“设备日志”。 输入任务名称，然后选择需要采集日志的设备。 单击“确定”。 创建设备日志采集任务成功后，可单击下载报告。 采集电子标签
如何处理网管与设备间闪断告警 现象描述 网管与设备因链路不稳定出现闪断，触发断链告警。 可能原因 告警屏蔽规则中的持续时间设置太短，导致上报大量断链的告警。 处理步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“屏蔽规则”。 创建一个告警屏蔽规则，设置告警维持时间，对闪断告警进行屏蔽。
NetEco系统中已预置了设备分类，若预置的设备分类不满足实际需要，可自定义设备分类。具体操作请参见管理设备分类。 已创建设备制造商和设备型号信息。具体操作请参见管理型号。 已录入客户信息。具体操作请参见管理客户信息。 已在“组态配置”添加基础设施。 背景信息 “资产台账”中管理的设备类型包括IT设备、办公设备、通信
边缘数据中心管理服务到期时，会发生： NetEco会将设备置为离线状态，停止为该设备下发配置。 在NetEco上选择单设备配置界面后，不可以增删改任何配置，停止显示状态和统计数据。 NetEco界面仅可提供查看功能，保留站点及单设备的配置，停止收集和统计到期设备的日志、告警、性能和状态。 所以请在边缘数据中心管理服务到期前及时续费。
提供主流厂商近三年的设备型号信息模板，主要包括Oracle、IBM、HP、Dell、Cisco、Juniper等厂商设备。设备型号信息包括设备的功率、高度、配电/网络端口数量等。 支持设备型号的增减、修改，以便于用户自定义设备型号。 支持启用NetEco系统中预置的设备模板。 管理制造商
设置PUE阈值 通过对各等级告警的上下限设置和恢复条件上下限设置，监控设备的电能使用状况，监控设备的PUE值不在设置范围内会上报对应告警。 操作步骤 选择“能效管理 > 能耗管理 > 能效配置”。 在左侧导航区选择“参数设置 > PUE阈值设置”。 勾选需要设置告警上下限，选择和输入需要的值。
表1 参数说明 名称 描述 设备名称 设备的名称。 ESN ECC控制器的ESN信息。 说明： 通过点击，扫描ECC控制器的二维码获取ECC的ESN信息。 如果设备上没有ESN标签或二维码的话，可以通过ECC控制器的Web页面查看ESN。 客户名称 对应的客户名称。 设备地址 对应设备的地址。
用户分配权限。 访问安全管理 根据安全级别要求灵活设置系统的安全策略，包括密码策略、账号策略、用户访问控制列表、移动终端登录访问控制和在线用户管理。支持将角色分配相应的访问控制权限后，绑定给具体的用户。 日志管理 支持系统自动记录其运行过程中的操作日志、系统日志和安全日志，同时提供查询日志、导出日志功能。
远程开门 向门禁控制器发送远程开门指令后，门禁控制器会暂时取消磁吸力，此时无需门禁权限即可开门。远程开门指令生效的时长达到“关门延时”设置的时间时，门禁控制器将恢复磁吸力，从而自动关门。 单击“操作”列中的。 说明： 远程开门后，门会在6秒后自动关闭。若需延迟泰尚门禁控制器的自动上锁
如果新增子网的父子网未添加到角色的管理对象中，执行5~6。 为角色绑定新增子网的设备级操作权限。 在“角色”页面中，单击角色名称。 切换到“操作权限”页签，单击“设备级”。 单击“修改”。 在“授权对象”列表中选择新增子网的父子网，在“操作”列表中选择新增子网所需绑定的设备操作权限。 单击“确定”。 将新增子网添加到角色的管理对象中。
绑定资产 资产录入资产库后，NetEco系统需要对基础设备类型与资产类型进行绑定，从而确定资产安装位置。 前提条件 已具备“资产绑定”的操作权限。 “组态配置”中的基础设施已同步至“资产台账”。具体操作请参见同步资产。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题： 远程通知
NetEco系统已预置了资产的通用属性，若用户在新增设备时，预置的资产属性无法满足用户需要，用户可以自定义资产属性。 前提条件 已具备“资产属性”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产配置”。 在左侧导航栏中，选择“资产属性”。 可选：若需将新增的资产属性添加到某设备类型中，则单击左上角的，选择设备类型。
门禁管理 管理门锁信息 管理事件记录 父主题： 安防
个人设置 修改个人密码 修改个人信息 修改个人登录IP地址控制策略 首页配置 父主题： 系统管理
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