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在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 不能恢复，物联网卡禁止在手机上使用。 父主题： 无法使用/停机/复机
怎样绑定设备？ 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。 父主题： 物联网卡管理
物联网卡是否能在手机上使用？ 不可以。物联网卡购买默认需要企业实名制购买，只能用于物联网设备，不能用于人联网设备（包括但不限于手机等）和访问人联网应用（包括但不限于微信、QQ等）。如果用于人联网场景（手机除外），需购买个人实名认证的物联网卡，目前仅支持贴片卡，同时提供设备IMEI号，并向华为提供承诺函。
绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？ 可以。 物联网卡统一设置了“机卡绑定”功能，当卡首次插入设备A激活成功时，即和设备A自动绑定。如果物联网卡被换到了设备B，将触发机卡分离停机（电信卡停网不停机），需要机卡解绑/重绑，才能在设备B上正常使用。当物联网卡触发机卡分离时，可参考如下原则进行处理：
控制台功能介绍 总览 SIM卡管理 三网卡管理 订单及续费管理 标签管理 流量池管理 自动化规则 业务受理管理 自定义属性 导出任务列表 相关服务管理 父主题： 实体卡
限制区域状态 该SIM卡是否在限制区域内使用。 限制区域 该SIM卡当前的限制区域。 是否冻结 仅支持联通卡和移动卡。 联通卡：如果卡被冻结，卡状态不可以修改。 移动卡：如果卡被冻结，卡状态不可以修改，卡片不可以使用。 父主题： SIM卡管理
SIM卡管理 SIM卡列表 SIM卡诊断 SIM卡定位 SIM卡批量管理 父主题： 控制台功能介绍
SIM卡管理和设备接入服务分别在2个独立的管理门户，为了方便您快捷的管理SIM卡和物联网设备，您可将设备标识码与SIM卡管理的容器ID对应信息导入到平台中。机卡关联后，待设备上电并接入到物联网平台，您可以通过单击SIM卡列表的“设备标识码”列，跳转到设备接入服务管理平台对设备进行查看和管理。
相关资料指导 设备发放服务 通过设备发放服务，您可以轻松管理跨多区域海量设备的发放工作，实现单点发放管理，设备全球上线的业务目的。 进入物联网平台控制台。 从左侧导航进入对应服务的控制台页面。 单击服务页面的右上角，进入对应服务的管理门户。 设备发放服务使用指南 设备接入服务 通过
信息。 在线运营商标识 三网卡当前支持的所有运营商。当前仅展示在线状态的运营商（绿色图标）。 中国移动 中国电信 中国联通 联通ICCID 联通卡的ICCID。 移动ICCID 移动卡的ICCID。 电信ICCID 电信卡的ICCID。 策略名称 三网卡当前使用的网络切换策略名称。
流量池管理 前向流量池管理 后向流量池管理 父主题： 控制台功能介绍
费。 购买的后向流量池仅限中国内地使用，不能在海外区域使用； 已购买的后向流量池不支持退订； 不提供语音和短信； 物联网卡严禁在手机中使用，检测出在手机中使用直接停机处理，或账号下所有订单的物联网卡都禁止使用； 实体卡沉默期为6个月，即从物联网卡开卡开始，若6个月内没有激活使用，
怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 查看前向流量池基本信息 登录全球SIM联接控制台，左侧导航栏选择“流量池管理 > 前向流量池管理”，进入前向流量池管理页面。 在前向流量池管理页面记录了全部前向流量池订单的基本信息，您可以在页面右上方单击设置想隐藏/显示的基础信息，
当月剩余流量不支持累计到次月。 当月使用流量超出套餐额度则断网停用，次月恢复。 已购买的套餐包不支持退订。 不支持语音和短信。 物联网卡严禁在手机中使用，检测出在手机中使用直接停机处理，或账号下所有订单的物联网卡均禁止使用。 实体卡沉默期为6个月，即从物联网卡开卡开始，若6个月内没有激活使用，
总览 进入全球SIM联接控制台总览页，可查看SIM卡和设备的总体信息。 SIM卡状态 SIM卡状态统计了当前平台中SIM卡的数量，以及处在不同生命周期的SIM卡套餐的数量。SIM卡的不同生命周期状态说明如下： 状态 说明 可激活 SIM卡有购买套餐，但还没开始使用。 在用 SIM卡有购买套餐，且正在使用。
订单及续费管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“订单及续费管理”进入订单管理页面，您可以查看全部订单的基本信息，还可以进行单个订单实体卡续费或者批量续费，单击右上角可以隐藏/显示基本信息。 表1 订单管理基本信息 名称 说明 批次号 和订单号对应，用来唯一标识一个订单。批次
规则执行记录 登录全球SIM联接控制台，在左侧选择“自动化规则”，选择“规则执行记录”页签进入规则执行记录页面。 规则执行记录页面显示所有规则执行记录，您可以查看有哪些卡触发了规则以及触发条件和接收到通知的邮箱地址或短信。 推送地址管理 登录全球SIM联接控制台，在左侧导航栏选择“自动
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 各运营商支持什么网络？ 物联网卡是否能在手机上使用？ 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？ 下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？ 如何配置定向信息？ 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？ 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线
业务受理管理 业务受理列表 业务受理明细列表 父主题： 控制台功能介绍
绑定信息删除。 如果标签关联了自动化规则，则无法删除标签，需要将自动化“禁用”或者“删除”后，才能删除标签。 操作步骤 登录全球SIM联接控制台。 在左侧导航树中选择“标签管理”。 请您根据实际需求选择以下操作： 新增标签 在页面左上角单击“新增标签”。 在打开的“新增标签”对话框中，输入标签名称。
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