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输出测试报告 集成适配验收 客户针对集成适配进行验收 客户签名 服务期限 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方启动项目启动会往后六个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。
应用联调与上线支持:在应用与生产环境数据仓库的正式对接联调时,由于测试环境与生产环境的本质差异,生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题,协助处理未知问题。
业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。
培训内容 培训内容 说明 桌面管理 操作系统、桌面基础、文件及控制中心管理、常用软件、网络设置、硬件设备管理、电脑安全与优化等 服务器部署与基础命令 Linux发展史、服务器版环境部署、操作系统部署、linux基础命令与Shell解释器等 文件与目录管理 用户和组管理、基于文件的复制
不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理,对已有架构资产进行采集、注册、发布等,构建企业架构资产目录,实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产,在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。
集成测试用例设计 R R 项目验收 S R 验收标准 大数据上云迁移支持服务 华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console确认验收,或线下签字且盖章《大数据上云迁移支持服务验收报告》作为服务验收通过依据。
图3 站点认证 当申请交付服务单信息后,管理检测与响应将在1个工作日内联系您,与您沟通确定测试内容并审核您的资质。审核通过后,系统线下将订单发送给权威第三方机构,权威第三方机构根据您订单中描述的站点进行管理检测与响应。
提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。
车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化,全流程数据采集以及跨业务领域数据互通的规划设计。
云上保障护航服务订购询价、云上保障护航在线自助下单、订购线上产品、订购线下产品、租户申请交付、激活包周期产品、更新项目制云服务状态、更新云服务metadata信息、更新云服务状态、上传检查文件、清理专业服务资源、清理支持计划云服务资源。
服务商单独报价,提供需求交付及项目合同,SI服务商根据WeLink开放平台的能力进行产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等; 当客户没有购买Welink产品专家线上支持服务时,客户需要自己提交问题单,或拨打华为云官网电话客服寻求帮助。
8小时内响应 单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。
提供必要的场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为云 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备 提供需求收集模板,提前收集客户会议保障需求。 保障方案设计 和客户确认需求,输出保障方案。
华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查,以验证在合同前调查中收集的数据,如果数据证明不完整或不正确,华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。
服务内容 行业AI大赛&培训专业服务包括以下内容: 服务名称 服务内容 行业AI挑战赛赛题 包含专家出题服务,baseline文档/测试和判分系统开发服务。赛题方向面向行业客户及技术专家,围绕AI技术结合行业KnowHow,解决当前行业痛点,降本提效。
公有云》 《xx项目DWS交付Checklist》 《xx项目DWS迁移工作计划》 《xx项目DWS集群重保巡检checklist》 《xx项目DWS割接Runbook》 《xx DWS迁移项目-迁移割接方案》 2 迁移方案设计 3 环境搭建&配置 4 数据业务搬迁 性能、稳定性测试
所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训,管理员培训为单独的培训课程,需要另外购买。 服务区域 中国。
如需驻场,需要提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施。 分析报告如果需要华为方输出,需授权管理员账号信息,否则华为方辅助管理员输出。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。