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如何在AD服务器上创建用户OU？ 用户OU（Organization Unit）创建在主用AD服务器的用户域上，用于管理所有域用户或用户组。根据企业的组织结构还可为OU创建子OU。 使用管理员帐号登录主用AD服务器。 在主用AD服务器上，选择“ > Windows 管理工具 > Active
Windows版本不同，进入应用的路径可能不同，请以实际Windows版本显示为准。 单击，选择“文件资源管理器”，进入文件资源管理器列表页面。 在左侧导航列表中，右键单击“此电脑”，选择“映射网络驱动器”，进入映射网络驱动器设置页面。 在“文件夹”输入框中输入挂载地址。 说明： 挂载地址，请联系管理员在管理控制台的
查询、创建、修改、删除桌面等接口。 桌面池 查询、创建、修改、删除桌面池等接口。 桌面名称策略 查询获取、创建、更新、删除桌面名称策略接口。 桌面标签 查询、创建、删除、添加桌面标签等接口。 协同桌面 桌面购买、删除附属资源等接口。 用户 查询、创建、删除用户等接口。 用户组 查询、创建、删除用户组等接口。 组织单元
删除/退订包年/包月云应用服务器 场景描述 包年/包月云应用服务器无法直接调用云应用接口删除，需要调用退订包年/包月资源接口进行退订。 示例如下： POST https://bss.myhuaweicloud.com/v2/orders/subscriptions/resources/unsubscribe
购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
Token”字段，字段值为临时访问密钥的security_token。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 AK(Access Key ID)：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。
在此场景中，需要为Windows AD添加安全组规则，将Windows AD的一些端口开放给云应用，使云应用能够与Windows AD连接。 图2 Windows AD部署在云应用所在VPC的另一个子网 在VPC中创建一个安全组，具体操作请参考创建安全组。 添加一条入方向规则，具体操作请参考添加安全组规则。
配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。
修改共享目录成员 功能介绍 批量添加或者移除共享目录成员。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/persist
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_ids 是 Array of strings 要添加或移除的用户Id列表。 op_type 是 String 操作类型。 ADD： 添加 DELETE： 删除 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述
注册表编辑器屏蔽配置项 图3 命令提示符屏蔽配置项 信任区添加HW.SysAgent.Service.exe和HW.SysPre.Service.exe程序 在桌面中打开火绒安全软件，在右上角单击“”选择“信任区 ”，进入信任区页面。 单击“添加文件”输入配置路径，如所示 C:\Program
户可通过界面访问目录下的文件，并支持上传下载文件、新建文件夹和子目录、删除文件和目录等操作。 存储目前不支持IAM5.0授权，需要用户授权添加IAM3.0才能正常使用。 IAM5.0授权：管理控制台console地址为https://console.xxxxxx.com/iam5
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。
桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题
安全设置”，右键单击“受限制的组”。 选择“添加组”。 将7中创建的“Local Admin”组添加至受限制的组列表中。 展开受限制的组，右键单击已添加的“Local Admin”组，选择“属性”，进入属性配置页面。 在“这个组隶属于”区域，单击“添加”，进入配置页面。 将“Local
账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 购买桌面失败怎么办？ 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定，请取消服务后重新开户”或“
无法通过多因素验证怎么办？ 用户可根据如下几类场景处理，如果问题依然无法解决，请联系管理员提交工单处理。 登录超时 可能原因： 终端用户通过客户端登录云桌面时，如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后，长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法：
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