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移动端WeLink如何查看历史会议的信息 移动端WeLink无法直接查看历史会议的记录信息,需要客户登录web端的个人会议管理平台 > 历史会议进行查看 父主题: 会议
滑动界面上面的,管理员发布的任务将直接发布,不需要审核。 单击“同意”即代表审核通过,正式发布该推送任务。系统会在设定的时间给推送名单中的用户推送情景内容消息。 单击“驳回”即审核不通过,撤回该任务。 父主题: 小微
我有两个账号对应了不同的企业,为什么每次切换账号的时候提示我密码错误,每次都需要点忘记密码? 忘记密码操作将重置该手机号的所有账号密码。针对单个账号建议登录客户端后,进入“设置 > 修改密码”。 父主题: 登录
如何修改员工个人信息? 修改员工个人信息,需要管理员登录管理后台编辑。分两种情况: 修改单个员工信息:登录管理后台,单击“通讯录 > 员工管理”,选择要修改的用户,单击“编辑”,可编辑员工信息。或者管理员登录手机端,在“管理员助手”界面,单击“企业通讯录”,搜索要修改的员工,单击进入“编辑员工”界面进行修改。
购买后是否提供上门安装? 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999,或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题: 售后
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
(产品、服务等源头)信息推送分发,推动业务流动。消息通知类型包括公众号消息、小微推送以及群组消息。 消息通知类型 公众号消息 公众号消息对用户干扰低,适合不紧急的消息类型。 通过接口发送消息到通知中心或指定公众号,支持4种消息卡片。 支持移动端和PC端消息推送,PC端消息闪烁提醒,移动端通知栏提醒。
功能介绍 本接口发起小微立即推送,实现信息上传下达。适用于生日祝福、员工关怀、业务异常预警、监控运维等场景。小微推送属于强提醒,为避免造成用户困扰,当前每个企业每天只允许调用此接口100次。 接口约束 认证方式: access_token,请参考获取access_token 原V
请根据实际情况配置硬终端的网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请选择界面右下角的“HTTP代理”并获取代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“LAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络配置方式,配置方式请参见表1。
个人空间和团队空间有什么区别? 个人空间是个人自己存放资料的一个空间,只能用户自己查看。 个人空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 我的文件。 团队空间是团队共享资料的一个空间,团队的成员都可查看。 团队空间入口:点击左上角头像 > 云空间 > 团队空间。 父主题: 云空间
针对华为云账号绑定的问题 试用租户 客户可在“WeLink管理后台 > 设置 > 权益信息”,在页面最下方进行华为云账号绑定及更换。 商用租户 若绑定华为云账号后,且使用该账号进行下单的话,商用的WeLink租户不再支持账号解绑。 父主题: 常见问题
群发消息 您可在此新建上述三种类型素材,或选取已有素材,批量群发给用户。 新建群发消息 单击“功能”> “群发列表”,单击“新建群发”。 单击“从素材库中选取”,选取素材库中的素材或者单击“新建图文”,直接新建图文,此处以“从素材库中选取”为例。 选择“群发对象”,设置“定时群发”。
已经结束的会议,怎么导出与会人信息? 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”个人”>”我的会议”>”已结束的”,选择需要导出的会议,操作项点击导出会议详情。 父主题: 会议管理
当订购提示“购买资源数须大于已使用资源数”该如何处理? 针对账号数:若试用期间已使用账号500,客户订购不可以填写小于500的账号。 若购买We盾,数量是以订购页面填写的账号数为准且也不能小于已使用账号数。 若客户试用期间申请了8个硬件接口,商用订购时小于已试用数量会报错,可先在企业管理后台解绑:
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
如何取消公众号消息提醒? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击“新消息提醒免打扰”,客户端将不会收到公众号消息提醒。 父主题: 公众号
图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。
图2 时区界面 请根据实际情况配置网络连接信息。 请咨询网络管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系网络管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。
批注 如何对桌面内容的批注和保存。 在任意画面,点击海豚bar操作栏“批注”图标即可呼出批注功能,用户可在当前页面任意批注。 批注导入黑板:如下图底部红圈位置图标:“导入到黑板”,系统会截图当前屏幕内容并与批注内容一起以图片形式导入到黑板,导入黑板后可以使用黑板画笔等工具继续书写。
在“业务应用”下拉菜单选择“应用管理”,找到基础应用里的“云空间”,单击“进入后台”,进入云空间管理后台。 在云空间管理后台单击“个人空间管理”,即可查看或修改用户个人空间配额。 在云空间管理后台单击“团队空间管理”,即可查看或修改团队空间配额。 公共空间管理 公共空间是企业全员共享的空间,管理员可新