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消息通知 通过配置消息通知设置，帮助用户及时了解平台的云服务状态，掌握系统资源总量和使用量，感知云服务异常告警。用户可以在设置中自定义通知规则与消息模板，准确获取通知信息并发送给指定对象。 ESM消息通知服务仅支持已开通ESM专业版的用户，基础版用户不支持。 委托授权说明 管理委托 创建通知规则
冻结与解冻租户 整个租户被受限或冻结。在租户冻结后，限制购买新的云服务及对新的云服务进行操作，已经在使用的云服务和资源仍可受限使用。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 在需要冻结或解冻的租户所在行，单击“更多 ＞ 冻结”或“更多 ＞ 取消冻结”。
在我的工单中，支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容，帮助您掌握工单情况，确保工单得到及时、有效的处理，提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作 操作项 说明
支持自定义管理授权大屏给租户账号下的其他子用户。 说明： 该功能需要拥有"te_admin"和"sec_admin"角色权限才可使用。 左树菜单选择“大屏管理 > 订阅授权”。 选择对应大屏，在其操作列单击“管理订阅人”。 添加子用户至订阅人列表中。 说明： 支持添加订阅的子用户数量最多为10人。 单击“确定”。
资源创建失败时，该字段为空。 云服务：在下拉框中选择对应的云服务名称。 资源类型：在下拉框中选择对应的资源类型。 操作用户：在下拉框中选择一个或多个具体的操作用户。 事件级别：可选项为“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 normal：表示操作成功。
管理委托 若您需要对当前已创建的SMN委托内容进行更新或修改时，您可参考本章节指导进行操作。 前提条件 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 管理员登录IAM控制台。 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，选择“委托”页签。 图1 委托 在委托列表中找到名称为“esm_agency”的委托，单击名称。
仅支持已开通专业版的局点用户使用导出功能。 表1 可视化运营大屏 大屏名称 说明 资源总览 大屏展示了硬件资源和常用云资源的数量、云资源总览、物理资源使用率、云资源配额统计、云资源使用趋势、虚拟资源分配率、虚拟资源分配额统计和虚拟资源使用率等内容，帮助用户更加清晰直观的了解资源的使用情况。
创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单，单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。
其他相关任务 该章节指导用户如何对通知规则及消息模板进行查看、修改或删除等操作。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 执行表 其他任务中的操作。 表1 其他任务 任务 说明 步骤 查看通知规则与消息模板
deleteHcsoDomain 冻结/解除冻结租户 suspendHcsoDomain 预注销租户 deregisterHcsoDomain 创建HCSO租户用户 createOwnerUser 重置密码 updateOwnerUser 修改冷冻期时间 updateHcsoFreezingPeriod
已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 授权 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 在授权提示页面，阅读并确认授权信息。 使用消息通知服务（SMN）服务发送通知时，会根据实际用量进行费用收取。确认授权前请您务必了解SMN计费说明。 “确认授权”即ESM将会代理使用用户身份进行消息通知
创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名，选择“消息通知设置”。 若未授权，请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。
默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权
实施步骤 准备工作 开始使用 父主题： 租户管理
实施步骤 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 如何调用API
大屏可视 方案概述 实施步骤
修订记录 发布日期 修订记录 2024-11-30 第四次正式发布。 2024-07-30 第三次正式发布。 2024-04-30 第二次正式发布。 2023-12-30 第一次正式发布。
API 数据可视化展示服务 数据平台和可视化服务 计量话单服务
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
数据可视化展示服务 查询服务健康状态 查询物理设备资源容量 查询云服务资源容量 审计日志（操作日志） 物理设备明细 云服务告警查询 硬件告警信息查询 主机指标数据查询 查询服务器性能数据 查询租户云资源 查询ELBv3资源明细 对外租户资源查询 父主题： API
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