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本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会涉及个人数据的使用,建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。 本文档接口携带参数只是用作参考,不可以
引导、指导用户完成账户操作,如银行卡操作、网银操作、支付宝操作、微信操作以及其他金融相关账号操作等; 重大 对该客户进行下线,停止业务。 7 用户表现出反感或要求不再拨打后再次呼叫,报复性拨打被叫,谩骂、侮辱被叫,休息时段呼叫用户(午休、夜间、凌晨等); 重大 对该客户进行下线,停止业务。
账户欠费后对业务有什么影响? 隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费。请确保您的华为云账户中余额充足,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”,所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款,相应的云服务资源将被
是什么原因? 个别手机终端呼叫不通时会自动重呼(即触发了两次呼叫,用户不感知),导致业务详单中出现呼叫记录ID不同但绑定ID相同的两条记录。 出现这个问题可能跟手机品牌或开通过volte业务有关,但是不影响用户使用业务和计费,无需关注。 父主题: 呼叫状态与话单
出现该提示说明使用X号码的呼叫过程中,平台找不到主叫号码和X号码的绑定关系。 请确认用于呼叫的用户号码和该X号码有无绑定关系,点击如何查询绑定关系查看X号码或用户号码的绑定关系,确认拨打的X号码输入正确。 如果X号码输入正确,请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时
放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常,通话即将挂断,请稍后重试。 用户拨打X号码后,隐私保护通话平台向客户服务器询问真实被叫,客户服务器指示隐私保护通话平台向用户放音并结束通话。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫事件通知接口”上
AX模式功能详解 隐私保护通话AX模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,在隐私保护通话平台为A绑定一个虚拟号码X。 绑定关系建立后: 所有人均可拨打X联系A,保护A的真实号码不被泄露。 用户A呼叫其他用户时,企业需要通过API(AX模式设置临时被叫接口)指定呼叫对象(如B),然后A拨打X号码呼叫B。
为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 应用设置了重复收号,非A用户呼叫X时,用户输入错误的分机号后,向用户播放分机号错误提示音,然后继续收号。 添加应用时设置“分机号码输入错误放音文件”。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,点击“分机号码输入错误放音文件”右侧下拉框选择使用。
本文档所述Demo在提供服务的过程中,可能会涉及个人数据的使用,建议您遵从国家的相关法律采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 本文档所述Demo仅用于功能演示,不允许客户直接进行商业使用。 本文档信息仅供参考,不构成任何要约或承诺。 本文档接口携带参数只是用作参考,不可以
置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum” 绑定关系中的用户号码B “calleeNum” 允许的呼叫方向 “callDirection” 绑定关系保持时间 “duration”
指定的X号码已被释放,请检查您的华为云账户是否欠费或账号状态是否正常。 找不到绑定记录。请检查接口携带的subscriptionId、用户号码、隐私号码等参数是否和该app_key有绑定关系(需要解除的绑定关系是否属于该应用)。 父主题: 典型调测问题
步骤1属于A发起的正常发送短信流程,由A号码所属运营商对用户A进行收费,短信价格请咨询对应运营商。 长短信场景 若用户A发送的是一条长短信,则运营商会依照标准短信协议对其进行拆分,按拆分后的短信条数收费;隐私保护平台转发该短信时,也会按照拆分后的短信条数对客户收费。 若用户使用AX模式,隐私保护通话平台在
如何开通:请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务,在添加应用时创建AXB模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系:AXB模式中1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 适用场景:AXB模式适用的业务场景有网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊等。
隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 隐私号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关问题
若使用A号码呼叫其他用户时,则需要提前设置临时被叫指定呼叫对象(C号码),然后通过拨打X号码呼叫C号码。请在设置临时被叫成功后1分钟内发起呼叫,防止临时被叫关系过期。 X模式:使用任意终端直接呼叫X号码,对应的呼叫事件会以Block模式上报到客户创建X模式应用时配置的状态接收地址,客户需要按照
隐私保护通话AX、AXB和X模式支持通话最后一分钟放音,即通话还剩一分钟时向主被叫播放提示音。暂不支持其他时长的放音。 最后一分钟的放音文件需用户自定义,平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在调用接口设置绑定关系时,请先设置最大通话时长(“maxDuration
分机号(extendNum)可由用户调用AXE模式绑定接口设置AX绑定关系时设置,不携带“extendNum”参数或取值为空时,则由系统自动分配。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 父主题: 号码相关问题
设置绑定关系时被设为calleeNum的用户拨打X号码时,等待接通被叫时的回铃音。 平台无默认放音文件。 需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AXB模式绑定接口”设置(通过“calleeHintTone”参数携带)。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。
用别的X号码绑定或及时解绑已使用完的X号码: AX模式:1个X号码只能同时绑定1个A号码。 AXB模式:1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 AXE:1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分
电话接通中,请稍后。 非隐私号码用户拨打X号码时,等待接通A时的回铃音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置(通过“calleeHintTone”参数携带)。 使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。