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、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有,在手机版中将生成该插件的第一个默认样式。对于不支持转换的插件,在生成手机版后,原来插件的位置会以空白代替。 页脚中的模块不会被转换,即页脚中的元素不会生成到手机版页面,需要手动编辑。 PC版一键生成手机版的功能,
可以与在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台的“在线交谈工作台”对话框中,显示客户发送的信息,客服可以根据实际情况回复客户。 图18 回复客户信息 此时在企业门户的“在线客服”对话框中,显示如下。
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据,需要给到客户提供查询服务,在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如:教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能,通过灵活设置,可满足用户多元化的查询需求。
在线客服设置 操作场景 提供网站在线客服,如QQ客服、微信客服等,客户点击客服按钮后即可发起会话,以此实现与客户之间的实时互动的场景。 图1 在线客服网站前端展示样式 设置在线客服入口 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 单击“概况>电脑网站>去设计”。
示例流程 图1 给用户授权企业门户权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予企业门户服务的只读权限“EWP ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证企业门户服务的只读权限。
操作场景 电脑网站、自适应的网站设计器,通过设定模块入场/强调动画、按钮特效、图片特效等多种预设动画,快速搭建企业个性化设计网站,提高网站用户体验。 模块动画 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 选择终端类型,单击“去设计”。 将鼠标悬停在某个模块
生成Android版APP。 图4 生成Android版APP 生成Android版APP图标仅支持png图片,建议大小为72px*72px。 生成iOS版APP。 iOS可生成ios web app。 图5 生成iOS版APP 生成iOS版APP图标仅支持png图片,建议大小为114px*114px。
如果是企业版,您还可以查看独立IP地址和CDN状态。 查看多用户管理 登录企业门户控制台,在待查看站点所在行,选择“更多>多用户管理”。 图1 多用户管理 在弹出的“多用户管理”对话框中,查看多用户登录入口、主账户的用户名和密码。 图2 多用户管理 主账户用户名不支持修改。 一个站点一天只会发送两次
回复留言 可通过姓名、时间区间等方式筛选留言。 图6 筛选留言 中级版及以上版本用户可导出留言数据,支持导出选中留言或导出全部留言。 导出数据可对留言进行分析,利用好留言数据,可以更好地与用户进行沟通交流,收集用户的意见反馈,集思广益,可以及时发现并改进网站的不足,更好地优化网站。 图7
类型)。 链接至电子邮件。输入目标电子邮件地址和邮件的主题,单击“确定”。设置后访客在网站单击相应的文字,只要这个访客的电脑有安装邮件本地客户端,如outlook或者foxmail,系统会自动弹出一个使用outlook或者foxmail发送给刚填写的邮箱的主题为“产品咨询”的邮件
示例流程 图1 给用户授权企业门户权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予企业门户服务的只读权限“EWP ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证企业门户服务的只读权限。
网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此,为了保证网站能够正常访问,需要在注册域名以及搭建网站后,及时提交网站备案。备案分为网站域
站点预览 输入管理用户名和密码。 图4 测试域名登录 您可以从企业门户控制台的“更多>多用户管理”中获取管理用户名和密码。 图5 多用户管理 图6 多用户管理 单击“确定访问”,进入网站界面,查看网站编辑效果。 测试域名只用来测试和预览网站编辑效果,如果您需要对客户开放您的网站,请为网站绑定您自己的域名。
Native支付是指商户系统按微信支付协议生成支付二维码,用户再用微信“扫一扫”来完成支付,适用于PC网站支付、实体店单品等场景。 已认证服务号或已认证订阅号(仅支持政府和媒体类型)、已备案域名。 H5支付 H5支付是指商户在微信客户端外的移动端网页展示商品或服务,用户在前述页面确认使用微信支付
添加图片模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式,本章节介绍如何在网站中添加图片模块。添加图片的具体规格要求如下 : 图片(入门版和标准版):jpg(1MB以内)、jpeg(1MB以内)、gif(1MB以内)、png(1MB以内)、webp(1MB以内)、ico(100KB以内)
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题: 设置网站后台
客户服务包 操作场景 如果您想要专业设计师为您设计网站,可以购买企业门户客户服务包(套餐)服务,客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师,对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号,开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包(套餐) 登录企业门户控制台
客户分销产品 操作步骤 客户通过浏览器进入分销产品所在网站。 选择产品,进入购买页面。 单击“我要分销”,申请分销资格。 图1 申请分销 弹出窗口显示“分销申请已成功提交,请等待管理员审核!”,单击“确定”。 等待管理员审核后,再次进入分销产品购买页面,单击“我要分销”。 单击“复制链接”,即可分享给其他客户。
启用百度主动推送操作指导 操作背景 使用百度主动推送功能,用户可批量提交网站链接,加快百度对于网站链接的收录。建议您选择“智能生成”功能生成网站链接,提高输入网址效率。 请使用已注册的域名或者绑定由已注册域名生成的二级域名做百度主动推送验证。 操作步骤 登录百度站长平台,单击“登
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点,请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订,具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台,在待退订站点所在行,选择“更多>退订”,如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点