检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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进入网站设计页面，点击设计页面左侧导航【模块-添加模块-互动】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停
、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有，在手机版中将生成该插件的第一个默认样式。对于不支持转换的插件，在生成手机版后，原来插件的位置会以空白代替。 页脚中的模块不会被转换，即页脚中的元素不会生成到手机版页面，需要手动编辑。 PC版一键生成手机版的功能，
在线查询 操作场景 对于企业会有一些和自身业务相关的数据，需要给到客户提供查询服务，在线查询功能正是帮助企业满足这类服务的。例如：教育行业提供考试成绩查询、协会机构提供证书信息查询、各类行业的防伪码查询等。在线查询细分为信息查询和表单查询两个功能，通过灵活设置，可满足用户多元化的查询需求。
操作场景 电脑网站、自适应的网站设计器，通过设定模块入场/强调动画、按钮特效、图片特效等多种预设动画，快速搭建企业个性化设计网站，提高网站用户体验。 模块动画 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 选择终端类型，单击“去设计”。 将鼠标悬停在某个模块
示例流程 图1 给用户授权企业门户权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予企业门户服务的只读权限“EWP ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证企业门户服务的只读权限。
生成Android版APP。 图4 生成Android版APP 生成Android版APP图标仅支持png图片，建议大小为72px*72px。 生成iOS版APP。 iOS可生成ios web app。 图5 生成iOS版APP 生成iOS版APP图标仅支持png图片，建议大小为114px*114px。
回复留言 可通过姓名、时间区间等方式筛选留言。 图6 筛选留言 中级版及以上版本用户可导出留言数据，支持导出选中留言或导出全部留言。 导出数据可对留言进行分析，利用好留言数据，可以更好地与用户进行沟通交流，收集用户的意见反馈，集思广益，可以及时发现并改进网站的不足，更好地优化网站。 图7
企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服
示例流程 图1 给用户授权企业门户权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予企业门户服务的只读权限“EWP ReadOnlyAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证企业门户服务的只读权限。
启用百度主动推送操作指导 操作背景 使用百度主动推送功能，用户可批量提交网站链接，加快百度对于网站链接的收录。建议您选择“智能生成”功能生成网站链接，提高输入网址效率。 请使用已注册的域名或者绑定由已注册域名生成的二级域名做百度主动推送验证。 操作步骤 登录百度站长平台，单击“登
添加图片模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加图片模块。添加图片的具体规格要求如下 ： 图片（入门版和标准版）：jpg（1MB以内）、jpeg（1MB以内）、gif（1MB以内）、png（1MB以内）、webp（1MB以内）、ico（100KB以内）
互动管理 在线查询 会员 留言 投票 抽奖 微信公众号设置 设置跳转微信小程序 父主题： 设置网站后台
微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台（建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台），请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。
在浏览器地址栏中，输入测试域名，按“Enter”。或者在管理后台，单击“站点预览”。 图3 站点预览 输入管理用户名和密码。 图4 测试域名登录 您可以从企业门户控制台的“更多>多用户管理”中获取管理用户名和密码。 图5 多用户管理 图6 多用户管理 单击“确定访问”，进入网站界面，查看网站编辑效果。 测试域名只用来
投票 操作场景 使用投票功能，可以根据您的需要发布各类在线投票活动，让网站用户投票，收集您想要的信息。适用于产品投票、品牌调查、作品投票、活动投票、员工评选等等。 图1 在线投票功能 添加投票 登录企业门户控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 在“互动>投票>添
如果是企业版，您还可以查看独立IP地址和CDN状态。 查看多用户管理 登录企业门户控制台，在待查看站点所在行，选择“更多>多用户管理”。 图1 多用户管理 在弹出的“多用户管理”对话框中，查看多用户登录入口、主账户的用户名和密码。 图2 多用户管理 主账户用户名不支持修改。 一个站点一天只会发送两次
添加文本模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加文本模块。 视频帮助 如何添加文本 编辑文本 文本编辑方法如下： 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加文本按钮，如图1所示。 图1 添加文本 将文本按钮拖动到编辑页面中，将显示
网站备案 操作背景 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，未取得许可或者未履行备案手续的网站不能开通访问。因此，为了保证网站能够正常访问，需要在注册域名以及搭建网站后，及时提交网站备案。备案分为网站域
建站注意事项 使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项： 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个
退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点
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