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服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建服务。进入运维空
新建集成架构 图6 集成架构设计器页面布局 架构智能推荐 解决方案工作台设计中心基于用户输入的自然语言为用户推荐最匹配的方案架构，用户1s快速引用。在解决方案工作台设计中心，解决方案工作台将会根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐，您也可以自己输入关键字进行搜索&查看，引用最匹配的架构进行二次编辑。
执行，如错别字、界面不规范、辅助说明不清晰以及对测试对象提出的改进意见及测试人员提出的建议和质疑等。 处理责任人 提出的问题交由空间内哪个用户处理。 期望修复日期 希望问题解决的日期。 超期提醒 超期未修复邮件提醒，默认开关打开。 标签 可给问题添加标签，在问题管理可按照标签进行筛选。
的。 超时通知对象 选择事件响应/处理超出达标时长后需要通知的用户。 通知方式 支持通过短信或邮件通知。注意：如果需要收到短信或邮件通知，要求该用户已订阅邮件/短信，参考用户。 群通知 事件未及时响应/处理，将给用户组发送群通知。 图1 新建SLA 父主题： 业务配置
技术架构设计 集成架构设计 部署架构设计 集成架构分享 上架加速场架构模板 方案设计导出 方案设计提交审核 父主题： 设计中心
信息架构设计 创建信息架构 主题设计 逻辑模型设计 物理模型设计 ETL映射设计 业务指标设计 配置管理 父主题： 设计中心
资源栏，展示所有可被拖动设计的资源。各资源按照其所属的服务进行分类。 您可以把想要编排的资源拖动到设计台画布，并运用其生成的连接点进行逻辑关系的定义与关联。 3 设计台，用户设计模板的主要操作画布，用于连接资源之间的关系。 4 属性栏，释放一个拖动资源或选中一个拖动资源时，属性编辑面板
可分别在方案管理、需求管理处查看。 如果您不是空间内的管理员，可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员角色，联系本空间内拥有管理员角色的用户为您在空间内设置管理员角色。 方案回收站 方案回收站展示本空间被被删除的方案。进入空间，在“空间管理>回收站”中选择“方案回收站”TAB页
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项，支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入该待办的详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内
问题管理 对项目实施过程中的问题，支持在问题管理处进行记录、处理、闭环，问题汇总将会在项目报告中呈现，操作指导参考问题管理。 父主题： 交付中心
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项，您可以在这里查看本空间所有待办事项及其流程历史；支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入项目详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。
的数据库、表，用户可根据需要修改/新增附加字段规范。同样，本功能模块需要运行探源工具获取检查结果。 图39 探源工具运行结果 图40 查看检查结果 源系统和SDI层数据一致性检查 若在完成CDM作业一键生成后开启了同步生成质量检查作业，则此处会同步生成检查作业；用户也可以根据需要
开始使用解决方案工作台 使用流程 访问解决方案工作台 购买套餐 设置本企业企业管理员
图2 测试需求报表主页 测试需求列表：可查看测试需求名称、解决方案名称等信息，并可对需求进行标签管理、自验证效率分析等。 标签管理：按照用户自定义标签对需求进行分类管理。点击需求名称行的“标签”按钮，在弹窗中输入需要添加的标签后确定即可。 自验证效率分析：勾选需要进行分析的需求
状态，例如部署资源时，某一个资源部署失败，则回滚到上一步，即所有资源都回滚到部署前。 删除保护：开启删除保护后，必须要拥有对应IAM权限的用户才可以删除该资源栈，否则不能删除。 图13 资源栈设置 配置确认，可以选择创建执行计划或者直接部署资源栈 图14 配置确认 创建执行计划：
告警中心 用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。
方案设计 架构师对项目进行方案设计，包含技术架构和信息架构。方案设计同标准空间的设计中心，参考设计中心。 父主题： 交付中心
开始使用交付中心 在开始进行项目管理和实施交付前，需要创建有交付空间&添加项目成员到空间中，给成员分配对应的角色。成员添加参考添加空间成员。 进入解决方案工作台控制台-工作空间页面，单击“新建”按钮。 空间名称：自定义空间名称，样例参考：POC项目交付空间。 空间类型：选择空间类
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单，第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”，点击【新建】按钮进入新建界面； 配置流转规则的基本信息，包括规则名称
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