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  • 是否可以对充值预付金额开具发票? - 费用中心

    不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用华为云产品需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。 父主题: 申请发票类

  • 订单 - 费用中心

    支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 为什么订单自动取消了? 是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? 已取消订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订订单是否能从我订单中删除? 订单提交失败怎么办?

  • 其他 - 费用中心

    其他 我想参加活动,提示没有资格,可以申请活动资格吗? 如何查询奖品快递单号? 如何反馈奖品收件地址? 如何领取免费试用套餐? 父主题: 优惠与折扣

  • 快速入门 - 费用中心

    您可以根据出账后费用账单进行对账,对账主要是将不同账单进行核对,以确认资源购买、使用和账户实际支出是否一致。 在哪里开发票 您可通过 费用中心-发票管理 开具发票。具体操作请参考:开具华为云发票、开具云市场发票。 4 如何停止使用资源 什么是退订/释放/删除 资源如何被手动删除?

  • 云服务价格 - 费用中心

    本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体云服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样?

  • 多签约主体 - 费用中心

    切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 切换签约主体后,账户余额会切换吗? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 签约主体变更影响有哪些?

  • 续费 - 费用中心

    为什么充值后,资源仍显示已过期或已冻结? 如何续费实例? 资源续费后,什么时候生效? 续费时,可变更云服务配置吗? 续费时,可选择续费时长有哪些? 为什么包月产品续费后,时长不足或超出一个月? 找不到想续费资源? 为什么不能续费,不支持续费资源有哪些? 已过期、已冻结、已释放资源可以续费吗? 为什么续费价格比购买时贵?

  • 电子发票类 - 费用中心

    电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?

  • 为什么我无法申请提现? - 费用中心

    为什么我无法申请提现? 如果您账号中显示有余额,但是却不能提现。原因可能如下: 您尚未完成实名认证。 您账号可用额度为信用授信额度,不支持提现。 您帐号下余额为退订产品款项,且已开过发票。申请提现前,需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程,请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。

  • 资源包续费和再次购买区别? - 费用中心

    资源包续费和再次购买区别? 资源包续费:针对资源包到期后, 仍计划继续使用场景下可以通过续费继续使用资源。续费时不能指定生效时间,续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后,新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽,可能出现用量中断情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。 资源

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司抬头开票,详

  • 折扣券 - 费用中心

    折扣券 如何使用折扣券? 父主题: 优惠券

  • 授信额度 - 费用中心

    授信额度 后付费客户如何查看授信额度?

  • 支付 - 费用中心

    根据实际情况选择单个支付或合并支付。 单个支付:单击待支付订单列表对应“支付”。 合并支付:选中待支付订单前复选框后,单击订单列表左上角“合并支付”。 合并支付勾选订单数最多不能超过30个。 商品组合购买生成多个订单,需要一同支付。若其中有部分订单待审核,部分已审核完成订单也不能支付,需要所有订单审核通过后才能一同支付。

  • 保证金 - 费用中心

    保证金 保证金是什么? 华为云面向哪些客户和服务收取保证金? 保证金金额为多少,如何收取? 为什么按需资源开通失败? 父主题: 扣费

  • 推荐续费方式概览 - 费用中心

    资源分批操作续费。 若当前待续费资源到期时间不一致,为方便后续管理、续费,可将资源续费至统一到期日。具体操作请参见如何设置统一到期日? 若待续费资源中有明确到期不再使用资源,为避免误续费,可提前对相应资源设置到期不续费。具体操作请参见如何设置到期不续费? 华为云支持批量查询资

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额和华为云显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    其中,“线性大小”通过云服务产品规格查看。例如:下云硬盘规格为:通用型SSD|10GB,10GB即为线性大小。 示例:1GB云硬盘定价为0.00064000元/1小时,客户按需使用10GB大小云硬盘,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账应付金额为(25874/3600)*

  • 为什么可开票金额与消费金额不一致? - 费用中心

    为什么可开票金额与消费金额不一致? 可开票金额与消费金额不一致可能原因如下: 客户存在按需消费,按需消费不能实时开票,需要在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日15点后索取发票。 客户存在欠票。 客户消费金额中存在代金券支付部分,代金券消费不纳入可开票金额。 客户有云商店消费,云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。

  • 设置账单推送 - 费用中心

    或短信形式,把账单发送到指定邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心“消息接收管理

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    变更计费模式概览 若资源当前计费模式不适用于业务需求,客户可以发起变更,选择更合适计费模式。 按需计费:先申请资源使用,结算时会按照实际资源使用量收取费用。 包年包月计费:根据自身对云资源使用需求,一次性支付一个月/一年、多个月或多年费用。支付成功后,云资源将被系统分配给