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如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
如何获取添加Azure凭证所需的信息？ 在添加Azure平台资源采集凭证时，需要填写租户ID、客户端（应用）ID、订阅ID以及密钥等信息，本节介绍如何获取这些凭证信息。 获取订阅ID 登录Azure控制台，进入主页。 在搜索框中输入“订阅”，选择“订阅”服务，进入订阅页面。 在订
如何查询MgC Agent（原Edge）当前版本？ 查询Windows版本 进入MgC Agent的安装目录（默认为C:\Edge）。 双击version.txt文件，查看当前MgC Agent版本信息。 查询Linux版本 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录。 cd /opt/cloud/Edge
数据源采集失败，如何重新采集？ 采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 在任务列表页面，单击采集任务操作列的“查看”，进入任务详情页面。 单击采集项操作列的“新增数据源”，弹出新增数据源窗口。 选择区域和资源类型，单击“确认”按钮。新增数据源成功，系统开始对新增的数据源进行采集。
如何配置采集Azure容器资源所需权限？ 本节为您介绍使用MgC采集Azure容器资源时所需的必要权限配置方法。在采集Azure容器资源前，需要确保采集凭证所属的应用，在购买AKS资源的资源组和订阅里拥有如下权限： Microsoft.ClassicCompute/virtualMachines/read
进行存储迁移时，如何选择集群规格？ 使用MgC进行存储迁移时，我们推荐使用C6和C7系列中8U16G的规格，即c6.2xlarge.2或c7.2xlarge.2。具体的规格详情和用途如下。 规格名称 带宽 用途 通用计算增强型c6 | c6.2xlarge.2 | 8vCPUs |
如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 在对Azure云平台对象存储资源进行深度采集时，需要使用“存储账户”和“密钥”作为采集凭证，本节介绍获取Azure“存储账户”和“密钥”的方法。 登录 Azure 门户中转到存储账户。 在左侧导航栏选择“安全性和网络 > 访问密钥” ，即可看到“存储账户名称”和“密钥”。
数据传输的高效性与网络资源的合理分配。 建议将带宽利用率控制在总带宽的90%以下。例如，NAT网络EIP总带宽为20 Gbit/s，则建议实际使用带宽不超过18 Gbit/s。 CC/DC专线迁移 网络流出、流入带宽 观察专线的流入、流出带宽变化情况 - 查看公网迁移的出、入方向带宽指标的方法如下：
提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时，提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。
VMware主机迁移时，出现报错如何处理？ 问题描述 迁移VMware主机时，在第2步：源端检查时报错，提示未知错误。 问题分析 出现该问题是因为，在VMware创建主机的时候，实际使用的镜像版本与预选的镜像版本不一致（如选择的是CentOS6，但实际使用的是CentOS7），虽然在V
如何升级MgC Agent（原Edge）至最新版本？ 升级Windows版本 升级Linux版本 父主题： 常见问题
installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装MgC Agent（原Edge）的主机规格小于推荐的最小规格4U8G。因资源不足导致采集器无法正常运行。
评估镜像失败，该规格不支持Windows镜像，如何处理？ 问题分析 出现该问题，是因为选择的目的端规格仅支持Linux镜像。 解决方法 重新选择支持Windows镜像的目的端规格。选择目的端规格后，可以在镜像下拉列表中，查看是否有符合的镜像类型。 父主题： 规格评估
辑，通过Excel编辑并保存的模板文件无法被MgC识别。 保留CSV文件中的第一行不变，从第二行开始，每行填写一个表的迁移信息，格式为“{MC项目名},{表名}”，其中MC项目名代表MaxCompute项目名称，表名代表具体的表名称。 须知： 每行的“MC项目名”和“表名”之间使
输入如下命令，查询占用端口的应用ID。 netstat -tlnp | grep 27080 例如，查询到的应用ID为11083。 输入如下命令，根据获得的应用ID查询应用进程。此处的应用ID仅为举例，请根据实际查询结果进行替换。 ps -ef | grep 11083 确认占用端口的应用可以停
选择“NAS_NFS_V3_MOUNT” - 文件存储服务地址 输入目的端文件系统的挂载地址。挂载地址可以在文件系统列表页面，单击挂载地址后面的图标复制获取。 - 路径 输入目的端接收文件的路径，格式为：/文件夹。 当输入的是/时，表示迁移到目的端的根目录。 根据表4，进行迁移配置。 表4 迁移配置参数说明
升级Linux版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的MgC Agent并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将MgC Agent升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本MgC Agent的Linux主机，登录迁移中心管理控制台。
升级Windows版本 问题描述 在迁移中心的设备列表中，当设备的版本列出现“可升级”提示时，代表当前安装的MgC Agent并非最新版本，为了不影响功能的正常使用，此时需要您将MgC Agent升级为最新版本。 操作步骤 在安装旧版本MgC Agent的Windows主机，登录迁移中心管理控制台。
连接地址 填写vCenter的IP地址。 端口 填写访问vCenter的端口。 凭证 选择vCenter的凭证。如下拉列表为空，请前往MgC Agent添加私有云凭证。凭证中的用户名、密码为vCenter的登录用户名和密码。 应用 可选参数，选择采集到的资源要加入的应用，通过应用可以将资
连接地址 填写vCenter的IP地址。 端口 填写访问vCenter的端口。 凭证 选择vCenter的凭证。如下拉列表为空，请前往MgC Agent添加私有云凭证。凭证中的用户名、密码为vCenter的登录用户名和密码。 应用 可选参数，选择采集到的资源要加入的应用，通过应用可以将资
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