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漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器有什么区别？ 漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器的区别如表1所示。 表1 漏洞管理服务和传统的漏洞扫描器的区别 对比项 传统的漏洞扫描器 漏洞管理服务 使用方法 使用前需要安装客户端。 不需要安装客户端，在管理控制台创建任务（输入域名或IP地址）就可以进行漏洞扫描，节约运维成本。
为什么执行下载认证文件操作后没有看到下载的认证文件？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类
下载扫描报告后，您可以根据扫描结果，对漏洞进行修复，报告模板主要内容说明如下： 概览 查看目标网站的扫描漏洞数。 图1 查看任务概览信息 漏洞分析概览 统计漏洞类型及分布情况。 图2 漏洞类型分析 服务端口列表 查看目标网站的所有端口信息。 图3 网站的端口列表 漏洞根因及详情 您可以根据修复建议修复漏洞。
通过互通性测试可以测试待扫描的主机与扫描环境的连通性是否正常。 主机互通性测试不同异常提示的处理方法如下： 目标机或跳板机的SSH服务未开启，无法登录，请开启SSH服务。 目标机或跳板机的SSH服务连接超时，请确认网络是否可连通或是否有防火墙阻隔。 待扫描的主机或跳板机的IP地址网络不通，解决办法请参见如何解决主机不能访问？。
成分分析的开源软件风险如何分析？ 成分分析基于静态风险检测，会对用户上传的软件包/固件进行解压并分析其中的文件，识别包中文件包含的开源软件清单，并分析是否存在已知漏洞、License合规等风险。用户扫描完成后，建议按照以下步骤进行分析排查： 开源软件分析，分析开源软件是否存在以及软件版本是否准确。
成分分析的资源包为什么购买失败了？ 可能是因为权限不足导致购买失败，请检查用户权限。 用户需要拥有te_admin、bss_adm、bss_pay或bss_ops权限才能购买漏洞管理服务。如需开通该权限，请联系拥有Tenant Administrator权限的用户，开通权限，详细
成分分析的开源漏洞文件路径如何查看？ 有多种方式可查看开源漏洞分析结果的文件路径： 方式一：进入报告详情页面，在“开源软件漏洞”中，单击“组件名称”可查看包含组件的文件对象，鼠标放在相应“对象路径”，即可查看该对象路径，也可单击右侧按钮复制。 方式二：打开报告详情页面，单击“下载报告
应用基本信息检测：应用检测的基本信息和检测概况。 图1 应用基本信息 应用漏洞检测：您可以参考每个组件扫描出的漏洞详细信息修复漏洞。 图2 应用漏洞检测 应用权限信息检测 图3 应用权限信息 应用组件信息检测：查看软件的所有组件信息。 图4 应用组件信息 移动应用安全评测依据 图5 移动应用安全评测信息
成分分析的任务扫描失败怎么办？ 任务扫描失败可能由多种原因造成，需要针对具体情况进行分析，常见的失败原因如下： 表1 常见失败原因分析 失败原因 解决方案 文件解析异常 文件本身存在不完整、结构异常等问题，导致服务无法正常解析。提供通用的压缩、固件、包格式文件重新创建扫描任务即可。
计费类 漏洞管理服务如何收费？ 如何为漏洞管理服务续费？ 如何退订漏洞管理服务？ 购买专业版漏洞管理服务的注意事项？ 如何减少漏洞管理服务配额？
报告类 如何下载网站扫描报告？ 漏洞扫描报告模板包括哪些内容？ 如何实现漏洞扫描报告中不展示基线检查结果？ 漏洞管理服务提供的扫描报告加盖华为公章吗？ 为什么不能进行通知设置？ 漏洞管理服务支持查看并下载英文报告吗？
网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能吗？ 如果网站登录需要动态验证码，可以使用漏洞管理服务的自动登录功能。 只需在网站登录设置页面配置网站的Cookie值。有关获取登录网站的cookie值的详细操作，请参见如何获取网站cookie值？ 父主题： 网站扫描类
产品咨询类 什么是区域和可用区？ 漏洞管理服务的扫描IP有哪些？ 漏洞管理服务可以免费使用吗？ 扫描任务有哪些状态？ 漏洞管理服务到期后还能继续使用吗？ 扫描任务的得分是如何计算的？ 按需计费扫描失败怎么办？ 为什么购买漏洞管理服务失败了？ 漏洞管理服务能修复扫描出来的漏洞吗？
需求选择。了解更多关于续费的信息，请参见续费概述。 费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看与漏洞管理服务相关的流水和明细账单，以便了解您的消费情况。如需了解具体操作步骤，请参见费用账单。 欠费 在使用漏洞管理服务时，当账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。
状态为“失败”。 每个任务会进行多个检测项的检查，如基础安全检测、违规收集信息检测、隐私声明一致性检测等，整个检测过程分为应用解析、静态分析、动态运行三个阶段，因为应用自身原因，如闪退、无法解析、无法安装等原因导致其中某个阶段出现异常的时候任务会中止。这时候已经有了一部分检测结果
主机扫描为什么会扫描失败？ 主机扫描失败的主要原因有主机未进行授权、主机不可达，请参考以下方法排查您的主机扫描失败的原因并解决问题。 排查主机是否完成了授权，如果未授权，请参见如何对主机进行授权完成主机授权。 排查主机是否能正常访问，主机不能访问可能有以下几个原因： 主机所在的安全组或网络ACL设置
如何快速发现网站漏洞？ 漏洞扫描的原理是，通过爬虫获取用户网站的URL列表，然后对列表中所有URL进行扫描。 扫描策略分为：极速策略、标准策略、深度策略。如图1所示。 选择深度扫描可以更深层次的发现漏洞，建议您优先选择“深度策略”。如果用户需要快速扫描，可以在创建扫描任务时，“扫描策略”选择“极速策略”。
移动应用安全类 漏洞管理服务支持哪些安全漏洞检测？ 隐私合规检测支持哪些场景？ 任务状态显示失败如何处理？ 扫描的安全漏洞告警如何分析定位? 扫描的隐私合规问题如何分析定位？ 任务部分检测项有数值，但任务状态显示失败？ 安全漏洞报告中问题文件或者漏洞特征信息为空? 任务扫描超1小时仍然未结束？
华为云漏洞管理服务不同于一般的扫描工具，因为漏洞管理服务的扫描原理是基于自动化渗透测试（对被扫描的对象发送非恶意的“攻击报文”），因此需要确保用户扫描的网站的所有权是用户自己。 漏洞管理服务支持的认证方式 “免认证”方式。 华为云租户“一键认证” 。 华为云“一键认证”失败的原因 华为云一键认证的功能只针对两种用户：
计费说明 本小节主要介绍漏洞管理服务的计费说明，包括计费项、计费模式、续费等。详细信息请参考产品价格详情。 计费项 漏洞管理服务根据您的服务版本，扫描配额包的个数和购买时长计费。 表1 计费项信息 计费项目 计费说明 服务版本（必选） 按购买的服务版本（基础版、专业版、高级版或企业版）计费。
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