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能不生效。 所配置的关键词较常见，与其他高频词容易混淆（误召回），如述职 vs 数值。 配置规则： 自定义权重热词用/将热词分为两个部分，左边即为普通热词，遵循普通热词的配置规则。 右边为1~10的整数（包含），数值越大热词的偏置力度越强，召回率越高（但误召回的风险越大）。 图4
服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同一区域，只有同一区域的OBS才能正常访问。 检查音频的OBS URI是否正确。 父主题： API使用类
缩；如果网络延时较长，可以适当提升网络传输速度。 您可以直接使用SIS服务提供的SDK调用服务，避免出现该问题，SDK获取地址请参见获取SDK。 如以上方案无法解决问题，请联系我们。 父主题： 错误码类
是否必选 参数类型 说明 text 是 String 调用成功表示识别出的内容。 score 是 Float 调用成功表示识别出的置信度，取值范围：0~1。 word_info 否 Array of objects 分词信息列表。 表6 Word_info 数据结构 参数名 是否必选 参数类型
问题现象 由于在没连接成功前无法返回服务端任何信息，因此连接不成功需要多方面定位原因。 解决方案 1. 检查网络是否可用，能否连接互联网，检查url输入是否正确。 2. 检查Token是否可用，检查Token的方法参考调用语音交互的API显示auth failed 3. 检查协议
问题描述 api调用返回错误码"SIS.0103"，错误信息提示"real name authentication missing"， 解决方案 需要用户实名认证，不然调用服务会失败，实名认证信息操作请参见实名认证介绍。 父主题： 错误码类
property取值 描述 chinese_8k_common 支持采样率为8k的中文普通话语音识别。 chinese_16k_conversation 支持采样率为16k的会议场景的中文普通话语音识别。 响应参数 响应类为FlashLasrResponse, 详见表6。调用失败处理方法请参见错误码。
账户创建企业项目后，在传参时，有以下三类场景。 携带正确的ID，正常使用SIS服务，账单归到企业ID对应的企业项目中。 携带错误的ID，正常使用SIS服务，账单的企业项目会被分类为“default”。 不携带ID，正常使用SIS服务，账单的企业项目会被分类为“default”。 表4
0535"，错误信息显示为："Audio format is invalid!" 解决方案 确保设置的audio_format格式的值是合法，即设置的格式是表1中的格式。 确保待识别音频的格式和接口参数中设置的audio_format参数格式一致。 表1 录音文件识别支持的音频格式 audioformat取值
project_id doesn't match the token报错。 检查获取Token过程中，请求url中的区域信息与获取token请求体中的project name是否匹配。 父主题： 错误码类
0301"，是因为token解密失败。 解决方案：（1）请检查token是否过期；（2）获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确完整；（3）获取token的环境与调用的环境是否一致是否跨区；（4）检查账号权限，是否欠费，被冻结等。 "error_msg":"Incorrect IAM
为何调用一句话识别的api接口，返回错误码"SIS.0032"，错误信息为:"'audio_format' is invalid"？ 解决方案 确保设置的audio_format格式的值是合法，待识别的音频格式和audio_format参数格式要保证一致。 一句话识别支持的音频格式详见表1。 表1 audio_format取值范围
调用SIS服务api，endpoint错填为其他服务。 HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。 具体的URI信息请在各接口的API页面查看。 父主题： 错误码类
服务内部的令牌，可用于在日志中追溯具体流程。 result List 时间戳信息 表2 result数据结构 名称 参数类型 说明 start_time Integer 文本对应的合成音频的开始时间戳，单位是ms。 end_time Integer 文本对应的合成音频的结束时间戳，单位是ms。
语音服务收费是按照调用接口的次数或者时长来计算费用，详细收费明细请参见价格计算器。 支持两种计费方式： 按需计费，默认计费方式为“按需计费”。 折扣套餐包方式，是用户可以购买套餐包，扣费时调用次数会先在套餐包内进行抵扣，抵扣完后的剩余调用量默认转回按需计费方式。 父主题： 计费类
单击左侧导航栏“套餐包 > 续费管理”，进入“费用中心 > 订单管理 > 续费管理”页面。查看资源的到期时间并进行续费操作。 续费项列会展示全部云服务，请按照订购的资源包名称进行搜索。 图1 续费管理 父主题： 计费类
热词表id，若没有则不填。 needWordInfo 否 String 表示是否在识别结果中输出分词结果信息，取值为“yes”和“no”，默认为“no”。 响应参数 状态响应类为StateResponse，详见表4。 结果响应类为RasrResponse，详见表5。 调用失败处理方法请参见错误码。 表4 StateResponse
property取值 描述 chinese_8k_common 支持采样率为8k的中文普通话语音识别。 chinese_16k_conversation 支持采样率为16k的会议场景的中文普通话语音识别。 响应参数 响应类为FlashLasrResponse, 详见表6。调用失败处理方法请参见错误码。
面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 详情请参见区域和可用区。 可用区（AZ，Availability Zone） 一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计
参数类型 描述 AuthInfo 是 Object 鉴权信息类。 SisHttpConfig 是 Object 连接时网络的配置类。 SasrWsResponseListener 是 Object webSocket回调过程中，业务逻辑的Listener。 SasrWsConnProcessListener
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