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无效网络 95 无效信息 96 非托管元素 97 类型不存在 98 信息没执行 99 信息单元不存在 100 无效的信息单元 101 呼叫状态不一致 102 定时器超时 103 参数不存在 110 消息中带有未识别的参数 111 协议错误 127 未指定的交互 父主题: 附录
AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AX模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现X号码绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
HTTPS/HTTP A被叫场景请求参数 A被叫场景是指和隐私号码X绑定的号码A作为通话方中的被叫的场景,即A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E,呼叫转接至A的场景。 注:以下流程和接口示例以A用户接听为例(B为A以外的其他用户),流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。 图1 A被叫场景业务流程
此处返回号码非真实主被叫号码,真实主被叫号码请以fee事件中的返回值为准。 called 否 String(1-32) 被叫号码。 说明: 此处返回号码非真实主被叫号码,真实主被叫号码请以fee事件中的返回值为准。 stateCode 否 Integer 通话挂机的原因值,仅当e
为什么没有振铃(alerting事件)/呼叫接通时间? 请查看接收的状态通知和话单,参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点分析转接失败原因。可能的原因有以下几点: 被叫侧原因导致呼叫被拦截,可使用隐私号码呼叫其他被叫号码测试,确认虚拟号状态是否正常; 被叫号码所在运营商拦截了
AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXB模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
X模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。 平
为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果,隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击“提交”。
AX模式中,A和X号码形成绑定关系,所有与A用户建立的通讯都是通过X号码建立:A呼叫X,呼叫转接给指定的呼叫对象(A主叫场景);其他用户呼叫X,呼叫转接给A(A被叫场景)。 注:以下流程和接口示例以A主叫场景为例,即A呼叫X,呼叫转接给指定的呼叫对象B,B用户接听为例。流程和接口示例仅供参考,请以实际消息为准。
AXE模式的分机号是给谁设置的,怎么设置? 隐私保护通话AXE模式中,A为业务受益用户,为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持
为了保护A的真实号码不被泄露,隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机号E;分
是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持通话最后一分钟放音,即通话还剩一分钟时向主被叫播放提示音。暂不支持其他时长的放音。 最后一分钟的放音文件需用户自定义,平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在
在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址? 状态接收地址 若您需要获取隐私号码呼叫过程中的呼叫状态事件,请配置状态接收地址,隐私保护通话平台会将呼叫状态事件通过“呼叫事件通知接口”推送到该地址。 若您需要使用X模式,则必须配置状态接收地址,用于控制X模式的呼叫和短信。 话单接收地址
X号码会将短信转发给真实接收方,即只要给X号码发送了短信,就会触发转发给A号码的操作,不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信,可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 AXE场景:若A1XE1和A2XE2都已绑定成功,用户B拨打X号码,根据语音提示输入E1,用户A1可以接听通话;此时用户C拨打X号码,根据语音提示输
不会,隐私保护通话需通过拨打X号码进行。A直接呼叫B没有通过X号码转接,B用户终端不会显示X号码。 如AX模式中A和X号码绑定后,其他用户呼叫X号码联系用户A时,A用户终端显示B或X(通过AX模式绑定接口的calleeNumDisplay参数设置),A呼叫X号码联系其他用户时,其他用户终端显示X。
号码(隐私号码)查询号码绑定详情,点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 绑定&解绑问题
隐私保护通话相关审批和流程 隐私保护通话有号码发放审核和放音文件审核两个审核流程: 号码申请审核 开通隐私保护通话审核:进入“开通隐私保护通话服务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。根据您的业务实际使用情况填写调研表提交开通申请。服务
隐私号码支持什么格式?支持固话吗?支持挑选或自定义吗?有靓号吗? 隐私号码(X号码)为手机号码格式,不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。
通知模式为Notify模式,客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 AXB模式发送隐私号短信的流程如下: A或B发送短信给X,隐私保护通话平台将短信转发给绑定关系的另一方(发送方号码是X),并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台(客户端)