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  • 为什么提现记录列表中提现状态详情中状态不一致? - 费用中心

    为什么提现记录列表中提现状态详情中状态不一致? 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面,提现记录列表中提现状态详情中状态不一致。如下图所示: 列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中状态为准,提现详情中状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态流水,华为云可能会再触发尝试,从而改变状态。

  • 账单 - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单收支明细中代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额华为云显示应付金额存在精度误差? - 费用中心

    00420583元。 华为云显示应付金额通过使用量使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。 通过使用量(定价量纲)计算应付金额时,使用量使用量(定价量纲)在转换过程中,可能由于截断处理导致数据偏差,造成通过使用量(定价量纲)计算出来应付金额华为云显示应付金额存在精度误差。

  • 快速入门 - 费用中心

    充值,存储在资源中数据将被删除,包年/包月资源将被释放、按需资源将被删除。宽限期保留期介绍 从本质上来说,释放、退订、删除达成结果是相同。 退订规则 根据资源状态,退订规则有所不同,分为退订使用中资源、退订未生效资源、退订续费周期、退订创建/变更失败资源,您可根据具体情况,了解云服务退订规则概览。

  • 为什么流水账单中按需产品消费时间交易时间不一致? - 费用中心

    为什么流水账单中按需产品消费时间交易时间不一致? 消费时间:云服务使用起止时间段。 交易时间:云服务实际支付发生时间。 部分云服务每小时消费不足1分钱情况下,会汇总后统一扣费,交易时间消费时间存在间隔属正常现象。 父主题: 账单

  • 为什么账单收支明细中代金券汇总金额会不一致? - 费用中心

    为什么账单收支明细中代金券汇总金额会不一致? 收支明细实时记录用户资金所有操作,所以代金券激活以及过期清零都会计入,但代金券激活过期清零不产生交易记录,故不会在账单中进行统计。如需比对账单收支明细中代金券抵扣金额,需要在收支明细记录中剔除交易类型为“激活”“过期清零”的代金券数据后,再进行比对。

  • 消息通知说明 - 费用中心

    资源包到期前15、7、3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源即将冻结 即将冻结通知 包年/包月资源进入宽限期第1天进入宽限期后,冻结前3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源即将释放 即将释放通知 包年/包月资源进入保留期第1天进入保留期后,释放前14、7、3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源设置自动续费 自动续费成功通知

  • 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间账期不一致? - 费用中心

    为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间账期不一致? 消费时间是指:消费发生时间,对于包年/包月资源,消费时间为支付时间,对于按需资源,消费时间为计费开始时间结束时间。 交易时间是指:消费记录对应扣费时间。 从2024/06/01(北京时间)起,华为云以客户消费时间

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    长资源使用时间。 可重置资源包续费后,每个重置周期都可以获得相同规格使用量。 示例: 购买对象存储服务OBS按月可重置资源包,规格为100GB_包月,续费时长为一年,即续费一年内每个月都有100GB可以使用。 不可重置资源包续费后,规格展示使用量即当前续费周期内全部用量。

  • 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单明细账单中查不到? 采用95计费云服务,在出账期间,费用扣减数据账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 账单字段说明 - 费用中心

    节省计划计费模式下承诺每小时消费金额,根据承诺金额大小获取一定折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单欠费金额中显示为已核销金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额未结算金额,为待抵扣待支付费用金额。 企业项目

  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    若商务授权折扣促销折扣(历史订单中使用过且在有效期内)每种折扣打折后价格是一样,则按“商务授权折扣 → 促销折扣”顺序使用折扣。 代金券使用规则 以下规则说明默认所有代金券都在有效期内。 代金券余额最大原则:系统自动查询客户账号下所有代金券,从中匹配余额最大一张代金券。

  • 后付费客户如何开具发票? - 费用中心

    后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户华为云对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有“使用中”状态资源才允许变更计费模式。 存在处理中订单资源,不支持到期转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下所有资源不支持到期转

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票申请状态

  • 什么时候可以获取完整月度消费情况? - 费用中心

    什么时候可以获取完整月度消费情况? 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水明细账单可在次月3日上午10点后查看导出对账。 CDN、VPC等按月结算产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容

  • 退订使用中资源说明 - 费用中心

    退订使用中资源说明 退订使用中资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用部分。若资源已经续费,正在使用部分未生效续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。

  • 一张代金券可以分多次抵扣吗? - 费用中心

    一张代金券可以分多次抵扣吗? 满减代金券(即有金额限制)只能一次用完,满减代金券,如果没有“限一次使用”限制,则可以分多次使用。 父主题: 代金券

  • 账单导出 - 费用中心

    您可以查询到当前账号下每个资源使用情况扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源使用量消费 呈现每个资源资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源消费 呈现每个资源资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例每笔扣费明细。

  • 账单介绍 - 费用中心

    未出账或出账期间账单数据最终数据,仅供参考。(上述内容针对华为云月结用户,月结用户可在次月4日10点后查看导出对账) 账期计算规则 账期:账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计汇总。 华为云账单账期以各资源消费时间所在月份为准。详见华为云如何计算账单账期。