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为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面,提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致。如下图所示: 列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中的状态为准,提现详情中的状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态的流水,华为云可能会再触发尝试,从而改变状态。
看按需资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、使用量等账单明细数据。 您可以根据资源ID、资源名称等筛选条件搜索对应的账单明细数据。 其中消费时间为云服务在本次账单结算周期内的使用起止时间段,交易时间为云服务实际支付的发生时间。 图中的消费时间2023/04/30
为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据? 为什么我订购的包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?
00420583元。 华为云显示的应付金额通过使用量和使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。 通过使用量(定价量纲)计算应付金额时,使用量和使用量(定价量纲)在转换过程中,可能由于截断处理导致数据偏差,造成通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差。
资源包到期前15、7、3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源即将冻结 即将冻结通知 包年/包月资源进入宽限期第1天和进入宽限期后,冻结前3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源即将释放 即将释放通知 包年/包月资源进入保留期第1天和进入保留期后,释放前14、7、3、1天,汇总发送通知告知客户。 资源设置自动续费 自动续费成功通知
为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致? 消费时间:云服务的使用起止时间段。 交易时间:云服务实际支付的发生时间。 部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下,会汇总后统一扣费,交易时间和消费时间存在间隔属正常现象。 父主题: 账单
为什么账单和收支明细中的代金券汇总金额会不一致? 收支明细实时记录用户资金的所有操作,所以代金券激活以及过期清零都会计入,但代金券激活和过期清零不产生交易记录,故不会在账单中进行统计。如需比对账单和收支明细中的代金券抵扣金额,需要在收支明细记录中剔除交易类型为“激活”和“过期清零”的代金券数据后,再进行比对。
为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? 消费时间是指:消费发生的时间,对于包年/包月资源,消费时间为支付时间,对于按需资源,消费时间为计费开始时间和结束时间。 交易时间是指:消费记录对应的扣费时间。 从2024/06/01(北京时间)起,华为云以客户消费时间
长资源的使用时间。 可重置资源包续费后,每个重置周期都可以获得相同规格的使用量。 示例: 购买的对象存储服务OBS按月可重置资源包,规格为100GB_包月,续费时长为一年,即续费的一年内每个月都有100GB可以使用。 不可重置资源包续费后,规格展示的使用量即当前续费周期内的全部用量。
月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费的云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单
节省计划计费模式下承诺的每小时消费金额,根据承诺金额的大小获取一定的折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单的欠费金额中显示为已核销的金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目
以下规则说明默认所有折扣都在有效期内。 系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源的历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较的促销折扣是历史订单使用过的,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低的折扣)。 示例:客户于2024/01/01自动续费时,有商务授权折扣(8折)和促销折扣(7折),历
后付费客户如何开具发票? 后付费客户可以按账期申请开票,同时也可以在账单生成后基于客户和华为云的对账结果,由华为云工作人员在后台为客户开具发票(原则上按账单金额开票)。 父主题: 申请发票类
可在“到期转按需项”页签查询已经设置到期转按需的实例。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的实例设置到期转按需。 单个实例到期转按需和批量到期转按需操作方式不同: 单个实例到期转按需:单击需要转按需的实例操作栏“更多>到期转按需”。 批量到期转按需:勾选需要转按需的实例,单击列表左上角的“到期转按需”。
客户可以在“发票管理”页面,检查当前开票申请的状态。 华为云发票:华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,由华为云开票。 纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时,表示发票已经从华为云邮寄给客户,客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。 数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态
什么时候可以获取完整的月度消费情况? 华为云当月最终月度汇总账单(含PDF格式账单)可在次月2日20点后在费用中心查询及导出。 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 CDN、VPC等按月结算的产品,当月消费可在次月3日上午10点后查看。 (上述内容
一张代金券可以分多次抵扣吗? 满减代金券(即有金额限制)只能一次用完,非满减代金券,如果没有“限一次使用”的限制,则可以分多次使用。 父主题: 代金券
您可以查询到当前账号下每个资源的使用情况和扣费信息,建议用于核对商务优惠,了解明细级账单金额。 资源的使用量和消费 呈现每个资源的资源信息、使用量信息、消费金额信息等 资源的消费 呈现每个资源的资源信息、消费金额信息等 csv 按账期 按天 按明细 最细粒度呈现扣费信息,包括每个资源实例的每笔扣费明细。
退订使用中的资源说明 退订使用中的资源是指客户购买包年/包月资源后,发起退订时,可退订当前正在使用的部分。若资源已经续费,正在使用的部分和未生效的续费周期可以一同退订。客户可以在“退订与退换货>云服务退订”页面发起退订。 退订资源有以下三种情况:非五天无理由退订、可五天无理由退订、不可退订。
自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大的代金券。 余额最大代金券<自动支付金额 规则:优先抵扣余额最大的代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期的代金券。 自动支付扣款时,系统选择的代金券会自动锁定要使用的额度,支付完成自动抵扣该额度,支付失败或支付超时将自动解锁该额度。