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物联网运维与管理服务可以提供哪些服务? 服务项 服务子项 服务内容 物联网运维服务 物联网远程运维服务 5*8远程运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。1个月远程服务 物联网现场运维服务 5*8现场运维服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等
物联网咨询与规划服务的有效期是多长? 根据项目周期而定,达成既定目标为止。 父主题: 关于服务咨询
什么是物联网运维与管理服务? 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生,或发生故障时可以快速解决故障,提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务,支持客户持
物联网上云与实施服务怎么使用? 客户购买物联网上云与实施服务后,即可联系客户经理申请交付。 父主题: 关于服务交付
物联网咨询与规划服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
物联网优化与提升服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 优化与提升
调研整理客户的业务需求,结合当前客户现场设备、系统的现状分析,输出现网业务调研和诊断报告。增加1条产线。 企业物联网业务规划服务 企业物联网业务规划服务-小规格 针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求,提供建设规划咨询,包括1个物联网业务模块(设备接入管理)或应用建设规划。 企业物联网业务规划服务-中规格
物联网上云与实施服务优势? 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品,为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案,帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造
物联网上云与实施服务可以提供哪些服务? 物联网实施服务:客户有新建设或扩容物联网平台的诉求,通过物联网实施服务,提升客户物联网平台建设效率,包括物联网云平台和物联网边缘平台的建设和扩容。 物联网边缘集成对接服务: 客户现场存在大量生产设备、设备管理子系统和IT子系统,通过物联网边
物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗? 不支持退款。 父主题: 关于服务交付
数字工厂企业版标准业务场景下5个功能模块的业务调研,模型设计,模型配置,数据录入,测试验证,试运行支持和客户培训。 数字工厂场景 数字工厂模型配置与数据实施服务-增量包 数字工厂非标业务场景和模型的调研、设计、配置、录入工作等 数字工厂场景 物联网技术管理服务 负责项目中物联网的交付现场支持,提供现
物联网运维与管理服务的有效期是多长? 根据项目周期而定,由客户购买的时长而定。 父主题: 关于服务咨询
物联网上云与实施服务单的有效期是多长? 物联网上云与实施服务单的有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题: 关于服务咨询
务针对物联网通用企业,需要物联网咨询的均可提供服务。 物联网咨询服务-高级咨询专家 由物联网高级咨询专家为客户提供物联网业务现状调研与诊断,架构设计与开发支持,数据模型及互通设计,物联网应用构建建议等内容。 物联网咨询服务-资深咨询专家 由物联网资深咨询专家为客户提供物联网业务现
物联网上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
物联网运维与管理服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 物联网优化与提升服务
服务概述 物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户(指定)的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生,或发生故障时可以快速解决故障,提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务,支持客户持续对物联网云平台运营
在整个过程中,华为云负责以下内容: 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的信息调研和收集。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案设计。 客户物联网场景的设备、应用子系统对接华为云IoT服务的集成方案实施过程中的产品模型创建、设备注册、数据转发规则设置、设备联动规则设置等技术支持。
计费说明 物联网咨询与规划服务,分为按人天计费和按套/个计费两种计费模式。 L4.5服务的物联网咨询服务,提供资深顾问、高级咨询专家、资深咨询专家三档服务,按人天计费。 L4.5服务的物联网调研诊断服务,提供了车间调研、工厂调研的基础版、专业版、增量包规格,按套/个计费。 计费项