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配置桌面端 操作场景 管理员添加企业用户后，用户下载华为云会议桌面客户端即可登录使用。 操作系统要求 类型 最低要求 建议配置 Windows客户端 Windows 10及以上版本（32位或64位） Windows 10及以上版本（32位或64位） Mac客户端 macOS 10
TE10/20激活失败，请排查以下可能原因。 首先查看“华为云会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误； 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活； 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态，如果ACS显示未连接，进入“维护 > 诊断”，在网络测试中，输入“acs
创建企业/组织 创建企业/组织后，您将成为该企业/组织的管理员，可以添加或管理成员。 通过华为云会议管理平台创建企业/组织 进入华为云会议管理平台。 在页面右上角单击“创建企业/组织”。 在“企业管理”、“会议室管理”或“会议管理”页面单击“创建企业/组织”。 图1 创建企业/组织
填写验证码 确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页，华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号，请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。
参数 类型 描述 activeTime Long 激活时间，utc时间戳。 adminType Integer 管理员类型。 0：默认（超级）管理员 1：普通管理员 2：非管理员（即为普通企业成员，UserType是2时有效） corp CorpBasicInfoDTO object
添加用户 操作场景 根据A企业组织架构，企业管理员为企业或对应部门添加用户。 批量添加用户 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”，单击“导入”。 在“批量导入用户”弹窗中，单击“下载空用户模板”并填写表格。 图1 下载空用户模板
不携带，则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数，默认为中文zh-CN，英文为en-US。 contact 是 String Body 后台自动识别是手机还是邮箱，若为手机号，则要求和国家码匹配。 说明： 当前中国站点企业支持使用
硬件设备运维监控 设备监控 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 硬终端信息”，企业所有硬件设备信息一目了然。 配置管理 管理员可以通过添加配置文件，统一设置硬件设备的基本配置和IdeaHub配置。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 配置管理”。 单击“批量配置”，填写配置信息，单击“保存”。
客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？ 录播空间到期未续费，系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后，再进行数据清理。 父主题： 会议录制
如何导入TE授权文件？ 云上的终端无需导入授权文件，直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题： 硬终端业务使用
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作，管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索，快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面，单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。
消息通知 您可以根据需要设置消息通知。 设置后，打开华为云会议移动端时，可接收会议来电铃声或振动通知。 结束华为云会议移动端后台进程时，可接收会议来电消息提醒。 注意事项 目前OPPO、vivo、荣耀、小米手机可支持设置退出应用时接收来电消息提醒。 设置来电铃声或振动通知 设置后
27701认证【隐私信息管理体系】 BS 10012认证【个人信息管理体系】 ISO 27018认证【公有云个人信息保护管理体系】 ISO 27799证书【个人健康信息安全管理体系】 NIST CSF 证书【网络安全框架评估体系】 CSA STAR认证【云安全管理体系】 ISO 20000【信息技术服务管理体系】
设置 设置会议参数 设置管理员 设置敏感词
华为云会议管理平台中能看到多长时间的历史会议记录？ 管理平台中可显示近6个月或12个月的历史会议记录。 父主题： 产品规格
添加外部联系人 会议管理员可以在“外部联系人”中添加自己的外部联系人，当您创建会议时可以添加外部联系人入会。 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“外部联系人”。 在“外部联系人”界面单击“添加”。 在“添加外部联系人”界面填写外部联系人的基本信息。 填写完成后单击“保存”。
如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障
修改部门 描述 企业管理员通过该接口修改部门。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/dept/{dept_code} 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
用于问题跟踪定位，建议使用UUID，若不携带，则后台自动生成。 Accept-Language 否 String Header 语言参数，默认为中文zh-CN，英文为en-US。 contact 是 String Body 后台自动识别是手机号还是邮箱。 如果为手机号，必须加上
批量删除用户 描述 企业管理员通过该接口批量删除企业用户。删除多个用户时，全部删除成功或者全部删除失败。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/member/delete 传输协议
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