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登录客户端时密码被锁了怎么办？ 手机端输入密码错误超过5次，账号会被锁，需要等15分钟后解锁，若忘记密码，请点击登录下方的“忘记密码”，根据提示修改登录密码，重新登录系统。 父主题： 登录
常见问题 版本特性介绍 安卓界面及windows相关 软件安装问题 软件操作问题 全球窗问题 大屏后台问题 MAXHUB无线投屏器指导
蒲公英表单 简介 如何使用蒲公英表单 更多玩表技巧 详解蒲公英表单后台 常见Q&A 父主题： Windows端
对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题： 配置故障
退出团队 团队成员/管理员可以自主退出已加入的团队。退出团队后，在该团队内已发布或者接收到的事件可以在个人“消息”模块查看并操作。 团队创建人如需退出团队，请先将“创建人”角色移交给其它成员。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧导航栏选择团队，进入团队页面。 如左侧导航栏没有选择的团队
业务驾驶舱，如看板、汇聚报表等。 业务与云办公能力融合。 云端学校解决方案 教育资源数字化：教学资源数字化，处处能学、时时可学。 统一教育平台：统一云端管理平台和IOC驾驶舱，丰富应用。 教育智能化：结合AI提供课情分析、课堂行为分析和学生画像。 教育公平：远程教育，跨区域/跨学校/跨终端打通教学资源。
任务 通过创建任务，可以持续跟踪事件进展情况，直到任务闭环。适用于个人任务管理，个人备忘录。 功能描述 支持责任人设置、责任人更改。 支持任务进展更新。 不支持修改发布后正文。 场景描述 适用于例会后的遗留任务认领，里程碑任务拆解后的个人任务发布。通过持续反馈更新进展，完成个人任务的闭环。
如何做到海量文件随时随地收发。 云空间可以办到，让您的办公资料和重要数据，像钱包一样放在自己身边，稳当又安心。 收发文件 在PC端WeLink中直接管理云端文件。 进入云盘团队空间查阅资料，支持超大文件传输、批量上传下载、秒传、断点续传，体验更流畅。 单击PC端WeLink界面右上角的快捷
首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本是否为最新版本：V600R019C00SPC900。 确认激活码是否过期（激活码有效期为10天），如果过期可在WeLink管理平台上重新生成激活码来激活，或在WeLink管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码，重新激活。
操作路径：登录WeLink，点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”，选择无限制。 步骤操作完成后，需要退出WeLink，结束系统进程，重新登录。 父主题： 邮件
模板集 模板集用于管理模板和应用，在模板集内，可以构建事件流、事件模板和看板，上下架应用。每个模板集内包含模板列表和应用列表两部分。如需构建模板，需先创建模板集。 我的模板集内展示当前用户创建的和当前用户是模板集管理员的所有模板集。 模板集管理员可以使用并管理模板集。 模板列表 用于构建并管理事件流、事件模板和看板。
概述 应用中心提供各种轻应用，满足不同场景、不同行业办公所需，支持开箱即用，用户无需在多个系统或软件之间来回切换。 应用中心分为首页组件和我的应用两部分，您可以在应用中心查看、订阅和启用应用。 首页组件 单击首页右上角，进入应用中心>首页组件，支持添加消息、看板卡片等。 消息卡片
鸿蒙手机系统设置消息通知 进入华为手机系统设置-->通知和状态栏，选择WeLink APP，如下图所示 点击WeLink后 类别内的“社交通讯”和“其他”选择如下图所示(静默通知一律关闭，其他全部打开) 在手机系统设置中，应用和服务 -> 应用启动管理设置为手动管理,将手动设置中的三个选项全部开启；
表2 移动端配置要求 配置项 要求 操作系统 Android系统：Android10.0及以上 iOS系统：iOS10.0及以上 修改记录 文档版本 发布日期 修改说明 04 2022-07-12 第四次正式发布。文档内容更新如下： 新增“工具箱管理”章节。 新增“设置服务与工具”章节。
前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明
设置父级团队 设置团队间层级关系，更加直观的展现团队关系，便于系统性了解业务整体架构。 设置父级团队 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击左上角团队图标，进入团队详情页。 选择“父子团队”页签。 从“我的团队”或者“团队广场”选择团队，单击“操作”列，设置父级团队。 我的团队是自己已加入或者创建的团队。
服务器设置 在弹出的对话框中输入激活码，按确认键，如华为云激活码所示。 此处的激活码为管理员添加硬件终端是系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。 图6 华为云激活码 如出现异常，请前往华为云工单系统提交工单，获得技术支持。 在“音频测试”界面，选择“播放音频”，如图7所示。
WeLink云服务 Ideahub如何支持WeLink云会议？ 激活码作用？ 是否支持后台自动升级？ WeLink扫码带走功能的使用体验？ 企业智慧屏最低支持几方会议？ WeLink可以永久免费试用吗？ WeLink 云会议怎么调出1080p？ 终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型
API是否支持集成到第三方产品中 圆桌服务支持集成到第三方产品中。 如果用户需要将圆桌服务集成到第三方系统用于二次开发，请使用API方式访问圆桌服务，具体操作和描述请参见如何调用API。 父主题： API使用
看板可实现数据的汇聚及可视化展示。 应用管理 提供订阅应用和自建应用，支持查看应用详情和对应用进行分组管理。 订阅应用：由企业管理员或者拥有企业采购能力员工通过云市场订购。 自建应用：企业内IT自建的应用或者通过应用中心发布的企业内应用。 公告 公告会主动推送给企业内部的用户，及时知会企业和系统重要通知事项。
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