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服务类型、云服务产品。 选择发放客户。 单击“添加”。 伙伴只能给在客户白名单中的客户发放代金券。单击“管理客户白名单”,进入客户白名单页面,可以导入新版本的白名单。 在系统弹出的“添加客户”页面,输入“客户名称”或“账号名”,选择待发放代金券的客户。 单击“确定”。 (可选)填写“备注信息”。
看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 父主题: 客户管理
> 合同商务”。 在“合同管理 > 线上合同”页签单击“合同申请”。 进入“合同申请”页面。 设置合同信息。 合同信息需根据实际付款情况填写,否则将视为无效合同。 承诺付款时间可以选择过去的时间,可选择的范围是过去的12个月以内。 单击“申请”。 系统弹出“合同预览”页面。 确认合同信息无误后,单击“确定”。
说明 租户名/原华为云账号 输入合作伙伴的账号名。 合作伙伴的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户名/邮件地址 输入组织人员的账号名或者邮箱。 组织人员的账号名需要咨询管理员获取。 IAM用户密码 输入管理员提供的初始密码。 新创建的组织人员首次登录时,需要根据页面提示修改密码。
在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择待接受的机会点,单击机会点名称查看详情。 处理机会点。 接受机会点: 在机会点详情页查看机会点信息后,单击“接受”。 在接受机会点弹框中,单击“接受”。 系统提示接受机会点成功。 伙伴接受机会点后,请及时更新机会点进展。
实名认证 查询实名认证审核结果(旧) 父主题: 管理客户
基线解决方案 构建解决方案并获得联合上市。 解决方案构建 父主题: 伙伴构建管理
状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 未知错误。 父主题: 管理账单
无法关联Offering的PO是否可以在系统继续流转? PO机会点的审核标准是什么? PO机会点主要验证哪些环节? PO通过审核后,代表处有多个PSM,会流向哪个? 没有匹配到PDM的PO是谁在审核? PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 父主题: 机会点共享
分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”,选择“我的客户”页签。
待提交申请 请申请发放激励,或设置自动申请发放激励。 申请发放激励 申请处理 发票审核 申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后,第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。
在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励(FH)”。 在“付款申请”页签中选择要申请付款的季度,单击“申请付款”。 确认季度激励后,单击“提交”。 系统提示付款申请提交成功; 华为云将尽快审核完成,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核进展。 伙伴在“付款申请”页签中,单击申
看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中,单击“继续”。 在控制台页面,根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时,会由伙伴账号切换为客户账号,若需要切换回伙伴账号,单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。 父主题: 客户管理
项目专员信息维护 申请售前专职人员激励的人员必须为数字化转型咨询与系统集成伙伴的项目专员,并且需要定期维护项目专员信息。 操作步骤 邀请成员,完成伙伴账号和个人华为账号关联;操作详情请查看邀请成员和接受伙伴邀请。 维护伙伴成员信息。 维护就职信息,填写岗位、开始从事华为云的时间等信息;操作详情请查看填写就职信息。
查询商品价格 根据产品规格查询价格(旧) 根据变更产品规格查询价格(旧) 父主题: 管理产品
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 403
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 400
机会点共享 共享给华为(PO机会点) 由华为共享(HO机会点) 父主题: 机会点管理
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 403 CBC.0151 访问拒绝。 500
在项目交付评价页面,选择状态为待登记的项目,单击操作列的“登记项目信息”。 在登记项目信息页面查看信息并填写项目经理信息,单击“提交”。 系统提示提交成功,单击“确认”后该项目交付状态为已登记。 若已登记项目的项目信息发生变更,伙伴可以单击操作列的“修改项目信息”对信息进行更改后,再反馈交付状态。