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  • 发布SaaS类商品操作指导 - 云商店

    效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品

  • 解散企业 - 云商店

    解散企业 管理员登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面,在组织架构中找到需要注销的企业,点击企业名右侧展开选项,点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员,才能解散企业。 父主题: 联营账号更多操作流程

  • 云商店版本更新日志 - 云商店

    联营认证流程优化:《线上联营认证》 圈层运营申请线上化:《圈层运营计划管理》 2023-2-1 卖家中心可设置销售对象限制:《销售对象管理》 人工服务类商品推出简化版商品服务流程:《人工服务类商品服务监管》 2022-12-23 退订订单、释放资源、试用转商用能力优化:《用户指南-退订资源》 2022-11

  • 接口调试 - 云商店

    箱联系运营经理申请配置所需的参数类型,具体申请结果以云商店反馈为准。 如发布的SaaS商品不涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户购买后同步开通”;如发布的SaaS商品涉及服务监管,“商品实例开通方式”请选择“用户确认验收后开通”。 2018年5月12日新增接口参数:trialFlag和skuCode。

  • 购前须知 - 云商店

    身需求按照页面提示直接在云商店选购联营商品,也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买联营商品。如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的华为云产品专家电话联系获得相关售前支持服务华为云内部账号不能购买华为云云商店的商品。

  • 联营商品修改 - 云商店

    新发布的商品,每次驳回都可以再修改。 已上架的联营商品,以下内容如需修改,须先联系对接此商品的华为接口人进行报备,待通过后再进行修改:接入类型、商品名称、是否涉及服务监管、公司主体、新增商品规格、修改商品规格、下架商品规格、商家分成比例。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。

  • 为客户提供私有链接 - 云商店

    定客户; 客户通过私有链接或扫描二维码的形式访问商品页面,并登录指定的客户账号即可直接看到客户服务商提供的专属优惠折扣; 将商品加入购物车或直接点击立即购买,进行结算,即可享受客户服务商提供的专属优惠折扣。 父主题: 销售管理

  • 用户管理和用户组管理 - 云商店

    管理员创建子用户后,这个新建的子用户账号可以登录华为云。登录方式包括登录页面的“IAM用户”,以及卖家中心“服务商管理>子用户管理”提供的“用户登录地址”。 如果登录失败,请确认用户名密码是否正确,或者重置密码 。 登录方法1:华为云登录页面 在华为云的登录页面,单击登录下方的“IAM用户

  • 商家申请支付被驳回怎么处理 - 云商店

    如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云收到发票并验证无误后(通常需2个工作日),运营经理将重启申付流程,

  • 商家指南 - 云商店

    框,便于文字编辑。 服务与支持 服务时间后请加上对应时区,如 (GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 使用指南 使用指南

  • 详单导出 - 云商店

    详单导出 服务商可以导出详单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有

  • 账单导出 - 云商店

    账单导出 服务商可以导出对账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》

  • 订单结算机制 - 云商店

    续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。 硬件类 按订单服务监管完成的时间,进入结算账单报表。 API接入类

  • 查看联营商品申请 - 云商店

    记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前联营商品仅License、人工服务、SaaS等交付方式支持撤回操作。 商家可单击右侧操作栏的“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”处的“撤回”撤回待审核申请。 操作步骤

  • 云商店合作管理规范 - 云商店

    云商店合作管理规范 商家需接受华为云云商店其他相关协议及华为云云商店合作管理规范的约束,自愿履行相关协议。华为云有权对违规行为依据管理规范所确定的原则进行相应的处理。 父主题: 入驻流程

  • 商品接入概述 - 云商店

    通用商品支持的接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、数据资产类。 联营商品支持的接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、硬件云服务类、API类、AI资产类。 联营商品需在发布前完成联营认证,详见联营认证及商品发布流程概览

  • 创建联营认证 - 云商店

    无法提供经审计的财务报告的商家,需下载模板提供盖企业公章的财务数据; 评估对象为与华为云云商店签约的商家法人主体(本次联营认证的公司主体),即“谁签约,评估谁”。 协议签署:仅针对本次联营认证商品,点击□勾选“服务支持保障承诺”、同意“华为具备本次认证商品的定价权”。所有联营商品均需满足此项。

  • 自动部署模板在线测试 - 云商店

    都能正常询出价格,如果不能正常询出价格,可参考:预估执行计划价格; 如费用明细无误,单击部署后,等待资源部署成功; 部署成功后,即华为云资源编排服务RFS完成了应用软件自动部署模板的开发。 本示例创建的云资源需要商家支付相应的费用,当商家不需要这些资源的时候,请删除资源栈并及时删除这些资源。

  • 商家分级标准 - 云商店

    √ √ 接受华为云云商店的相关协议和管理规范 √ √ √ 入驻云商店时间 ≥0个月 ≥6个月 ≥6个月 合作伙伴晋级标准 不涉及 上年度在云商店的交易总额≥100万元; 上年度有效订单数≥50笔 上年度在云商店的交易总额≥500万元; 上年度有效订单数≥100笔 服务要求 售前咨询人员

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    在“我的云商店>已购买服务”页面,也可完成退订操作。 退订流程 注意事项 服务监管状态未完成的硬件类商品每账号每自然年共有10次退订机会。如果退款申请被驳回,则不计入退订总数。 订单退订申请提交后,在商家待审核状态,请勿提交开票申请,如在退订待审核状态申请开票,将导致退订失败。 服务监管单临期