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沟通澄清通过培训想要达到的目标、客户主要感兴趣的内容。
CSS专家服务 交通智能体专家服务 数据仓库专家服务 云视频交付实施服务 数据库迁移服务 计算增值服务 大数据基础设施专家服务 工业智能体使能服务 AI平台开发与实施服务 云会议交付实施服务 数据上云设计与实施服务 行业AI上云与实施服务 华为云DevSecOps设计与实施服务 物联网上云与实施服务
验收标准 按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过，并签署《智能数据专家服务验收报告》或者培训签到表。 项目完成 验收通过，签署《智能数据专家服务验收报告》，或者官网单击验收确认，该服务工作结束。 父主题： 上云与实施
WeLink集成咨询服务以成功经验结合企业当前的应用架构、数字化的目标，帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计，提供企业应用集成建议、WeLink工具部署、WeLink集成开发指导、WeLink小程序开发指导、培训服务。 父主题： 关于服务咨询
数字内容制作 面向互娱、教育、企业、电商等场景，提供3D卡通数字人、美型数字人、写实数字人及相关配饰制作服务 面向制作行业、文旅、金融等行业客户，通过数字人视频介绍公司产品，传递公司价值 虚拟视频制作 提供视频镜头设计，结合数字人模型、虚拟背景、真实背景输出高质量视频 面向教育、培训等行业客户
技术培训：开展云灾备领域相关技术培训活动，提高客户相关人员灾备技术能力。 其它技术支持：提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。
验收标准 按照服务合同中的验收方案或者培训结束对服务内容验收通过，并签署《大数据基础设施专家服务验收报告》或者培训签到表。 项目完成 验收通过，签署《大数据基础设施专家服务验收报告》，或者官网单击验收确认，该服务工作结束。 父主题： 上云与实施
表1 企业上云网络规划设计服务责任分工 编号 活动 华为职责 客户职责 1 业务现状调研 R S 2 需求范围澄清，交付范围澄清核对 R R 3 流程设计，根据客户需求、确认的交付范围进行流程文档设计输出 R S 4 规范制度，基于交付范围输出规范制度 R S 5 项目培训，基于项目交付内容的培训
其中交通智能体专家服务的三个版本提供的能力如下： 咨询专家服务包括需求评估、开发验证、技术培训、标准实施等服务； 高级咨询专家服务包括项目调研、框架构建、系统设计、标准制定等服务； 资深咨询专家服务包括系统论证、战略规划、趋势分析、标准引导等服务。
数字化转型、智能制造、两化融合、智慧治理、云原生等人才培育与培训等。 服务SLA 在服务期间向客户提供5*8小时服务支持。 服务流程 流程 流程说明 完工标准 项目启动 召开项目启动会， 部署项目计划，以培训/宣贯等形式提供首次调研，并启动调研工作。 与客户完成项目计划制定。
本项目华为云服务不包括以下内容： 产品培训服务。 ROMA Connect之外的云服务对应的专业服务。 针对客户现网系统改造的咨询服务。
灾备技术培训活动，如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设战略目标、项目目标及范围，访谈对象并与客户达成一致；调研当前灾备体系建设现状、薄弱点和风险点，完成业务影响分析、风险分析，输出成熟度健康评估报告。
角色 职责 方案架构责任人 根据客户提出的服务需求，提出服务的解决方案和实施方案； 根据需求定义和交付范围，输出产品设计整体方案； 结合客户需求和IT实施能力，提供有效的技术赋能培训。
》合一） 实施与验证 提供更详细的数字化办公详细设计与实施方案，并指导进行速赢和重点项目实施，华为提供基础设施建设及运营并提供解决方案，输出《数字化办公详细解决方案报告》、《速赢项目实施与验证报告》和《重点建设专题报告》（可多文档合一） 知识转移 根据项目内容的要求，通过开展专题培训会议等方式完成知识转移
交付文档的知识转移赋能，仅限客户项目对接团队，不提供企业其他员工、管理员等的培训。 不包括客户应用系统的接口设计等。 数据迁移只提供迁移方案，不包含工具购买等。
服务交付件 服务类型 交付件 Astro产品介绍 《Astro培训课件》 Astro平台功能技术支持 《Astro技术支持报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。
aPaaS平台应用运营 根据客户实际诉求，提供运营中心相关的配置指导、运维实施、问题处理等技术支持，包括交付培训，环境配置。 根据客户实际需求情况，提供数据运营分析指标运营体系搭建，基于业务场景的数据模型及运营看板配置指导等。
R R 6 客户培训 指导客户使用应用系统，解决使用中的问题。 R S 7 数据标注 根据客户业务规则，完成数据标注。 R S 8 模型设计 根据客户业务需求，进行模型方案设计。 R S 9 模型调优部署 利用工业智能中枢等所提供平台完成模型的训练、模型调优、评估和模型部署。
R R 4 客户培训 指导客户使用应用系统，解决使用中的问题。 R S 5 数据标注 根据客户业务规则，完成数据标注。 R S 6 数据整理和分析 根据客户提供的原始数据，完成数据模板的整理和问题分析改进。 R S 7 模型设计 根据客户业务需求，进行模型方案设计。
通过培训引导、研讨及案例演练等形式，帮助企业关键角色掌握基本流程、关键活动、相关方法和工具，提升企业研发能力 R S 2 研发能力架构级规划 全面诊断，深入理解企业战略及业务流程，对核心部门访谈、问题提炼与初步分析、提出高阶建议 ，架构级设计，确定研发业务范围、研发流程框架、各流程起点
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