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物联网卡叠加包订购 目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 订购说明 仅支持在用或超流量停机状态的SIM卡。 通用流量类型的SIM卡，基础套餐和叠加包流量总和不能超过100MB。
概述 物联网平台作为一个跨行业的通用平台，面向广大的企业用户，支持不同行业、不同类型的应用接入，对设备访问有严格权限管理，每个用户、应用只能对自己创建的资源有访问权限，默认不能访问其他用户、应用创建的资源。
实施步骤 平台账号开通流程 用户操作指南
计费详情（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 计费变更 设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自2020
鲲鹏培训 负责 协助 鲲鹏师资能力提升高级研修班 确认培训需求 负责 负责 培训交付 负责 协助 培训总结 协助 负责 鲲鹏专业建设 确认培训需求 负责 负责 培训交付 负责 协助 培训总结 协助 负责 鲲鹏课程培训服务 确认培训需求 负责 负责 培训交付 负责 协助 培训总结
为什么物联网卡无法复机？ 目前复机功能仅支持在SIM卡管理页面进行主动停机的场景。其它场景处理方式请参考停机原因。 父主题： 无法使用/停机/复机
基于物联网平台开发一个物联网解决方案的工作流程请参考从这里开始。
物联网卡能否指定号段？ 物联网卡不支持指定号码，若有需求或疑问，请联系对应客户经理确认。 父主题： 使用限制
标签管理 物联网平台支持定义不同的标签，并对设备打标签，通过标签，可以快速筛选设备。 管理群组 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 单击左下角，选择“群组”。 点击相关按钮，进行添加群组、解绑群组、移动群组、删除群组操作，相关说明如下表所示。
物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？
物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ deviceId、nodeId和IMEI有什么对应关系？
下载完成后，设备知会物联网平台软件包已下载完毕。 13～14. 物联网平台向设备下发升级的命令，终端设备进行升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。 15. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。
培训计划可以解决哪些痛点 培训计划可以解决以下痛点： 缺乏系统化：公司不能建立系统全面的培训体系，而只是根据零散的需求临时安排。 培训需求不明确：企业不能真正挖掘和分析普遍性和重要的培训需求，缺乏培训需求的及时探知的能力，不能全面的系统的了解培训需求。
使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付
设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？
应用订阅事件测试 应用订阅事件测试主要是测试业务应用是否可以正确调用物联网平台“订阅平台业务数据”接口，订阅设备数据变化通知的能力。 如果物联网平台使用HTTPS协议向业务应用推送数据时，需要在物联网平台上传业务应用提供的CA证书。
物联网运维与管理服务的有效期是多长？ 根据项目周期而定，由客户购买的时长而定。 父主题： 关于服务咨询
物联网上云与实施服务单的有效期是多长？ 物联网上云与实施服务单的有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 父主题： 关于服务咨询
物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持退款。 父主题： 关于服务交付
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