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人脸识别失败怎么办？ 寻找光线柔和明亮的地方，避免在强光、反光、阴暗处打卡； 移除口罩、刘海、墨镜等遮挡物； 如频繁发生人脸识别失败，可尝试重新录入人脸照片。 父主题： 考勤
如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别服务器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI
如何进行人脸采集？ 进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】，完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时，请保持光线柔和明亮，表情自然，避免头发、帽子遮盖等情况，影响后续正常打卡。 父主题： 考勤
如何实现人脸唤醒功能？ 人脸唤醒功能需要通过企业智慧屏的内置WEB管理界面打开，在设备休眠后1分钟可以通过人脸进行唤醒，设置1分钟的时间限制是为了考虑误唤醒的场景。 父主题： AI
语音跟踪 IdeaHub Pro型号企业智慧屏支持语音跟踪功能，通过语音跟踪和人脸检测识别算法，进行声源检测与声源定位，自动显示发言人特写画面，保持发言人C位。 语音跟踪功能仅IdeaHub Pro型号支持，IdeaHub S型号不支持。
人脸识别 “人脸识别”开启后，员工在打卡时需要提交现场拍摄的人脸照片，待系统和该员工的人脸信息进行比对，确认无误后，才能打卡成功。 员工第一次使用“人脸打卡”功能时，提交的第一张照片会被系统默认为该员工的人脸信息，后续打卡时提交的照片都会和人脸信息进行比对。
如何进行人脸采集？ 人脸识别失败怎么办？ 打卡时提示不在有效区？ 查询不到打卡数据？ 处在打卡范围却无法定位？
目前WeLink人脸考勤支持设置距离公司位置100米至3000米内，任意距离为有效打卡范围，如果您超出公司设置的打卡范围，就无法打卡成功。 父主题： 考勤
如何实现人脸识别功能？ 如何实现人脸唤醒功能？ AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现？ 父主题： 产品规格
Win10系统安装“WeLink”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的【WeLink】客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，点击“仍要运行”继续安装。 父主题： 会议
更多设置 更多设置部分主要包括更多打卡规则和加班规则两个模块，“更多打卡规则”包含“开启人脸识别”、“开启拍照打卡”、“允许范围外打卡”和“限制补卡”4个功能，前3个功能和移动端相同，此处不再展开。 “限制补卡”主要是为了限制每个月员工的补卡次数，默认未选中，表示不限制补卡。
终端 模块 一级功能 二级功能 基础版 标准版 旗舰版 移动端 打卡 移动打卡 范围内打卡 支持范围内打卡 √ √ √ 范围外打卡 可定义为外勤、可支持备注、可关联WeLink审批（外出及出差） √ √ √ 拍照打卡 √ 人脸识别打卡 √ WiFi打卡 √ 物理考勤机打卡 物理考勤机打卡数据实时传入
还可以根据实际的考勤需求选择开启“定义为外勤”、“打卡需备注”、“关联审批”、“打卡需拍照”或者“打卡需人脸识别”等功能，进一步规范管理外出员工。 父主题： 考勤
/aiservice/v1/ocr/id-card 票证识别 /aiservice/v1/ocr/auto-classification 人脸识别 支持人脸检测和人脸比对，自动提取人脸图像信息，进行身份识别。
华为云商城购买的企业智慧货损拒收一定要提供货损的包装箱或者产品照片吗？ 建议您能提供相应的问题照片，这样能快速的帮您处理退换货相关事宜，如果不能提供相应照片退换货周期可能较长。 父主题： 售后
维护人脸信息 员工可以在此模块维护自己的人脸信息，包括人脸信息录入、更新以及删除。 父主题： 考勤打卡
发布后才能在应用商店中显示出来；发布时会有icon图像必传识别。发布流程请参见We码平台发布。 父主题： 应用
AI文档识别 通过“扫一扫”功能，扫描文档（纸质文档、图片文档）后，可识别文档文字。还可将识别后的文字内容分享给同事或者存到云笔记中。 点击右上角“+”＞“扫一扫”＞“文档”，选择手机上的图片，即可完成识别。 父主题： 移动端
表1 设置基本信息 参数 说明 唯一标识 用于识别不同的操作。执行动作创建成功后，不支持修改唯一标识。 动作名称 填写执行动作的名称，根据规划自定义。建议您按照一定的命名规则填写执行动作的名称，方便您快速识别和查找。 动作描述 执行动作的描述信息。
语音热词 语音热词是指配置热词，帮助小微能精准识别术语、产品名称、人名等专业词汇。 登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手 > 对话 > 语音热词”，进入语音热词配置界面。 点击“添加”，输入热词后，再点击“添加”即可添加成功。
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