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  • 申请商家营销支持 - 云商店

    商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,击“新建申请”。 填写申请信息,击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。 提交后等待运营经理审核,如审核通过,商家需提交活动验收材料。

  • HoloSens算法模型类商品使用 - 云商店

    HoloSens算法模型类商品使用 操作步骤 在订单支付成功页击“返回我的云商店”,或在云商店首页击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称,击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。 按

  • 测试授权码激活和心跳检测 - 云商店

    在“卖家中心 > 应用工具 > 应用接入调试(新)”中,击”License测试授权码”。 击”申请测试授权码”,可以编辑授权码的有效期。 商家通过License软件集成的方式,对"测试授权码"进行激活和心跳检测,如验证通过,击刷新后,状态将会变成”已激活””已检测”的状态。 父主题:

  • 退订资源实例 - 云商店

    剩余退订次数提示,请注意查看。 进入“我的云商店”页面。 击左侧导航栏“已购买的服务”。 找到需退订的服务,击操作列“更多”中的“退订”。 填写协商退订金额,选择退订原因,击“退订”。 在弹窗中,确认退订信息后,击“退订”。 提交退订申请后,等待商家审批通过,即可完成退订。

  • 商品升级和计费规则 - 云商店

    应用接入调试操作步骤 进入卖家中心页面。 击左侧导航的“Application Tools > Case Management”,选择需要升级的商品生产地址,击右侧操作栏的“调测”,进入“应用接入调试”页面。 在“应用接入调试”页面,击操作列的“升级”页签,填写参数生成链接地址后调用测试。

  • 云商店介绍 - 云商店

    时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。 在此区域击“编辑” 选择是否接待工单,处理日期及处理时间,并击保存。 商家收到客户提交的工单后可参考处理工单回复客户问题。

  • 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 - 云商店

    和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。

  • 联营账号快捷开通流程(新手指导) - 云商店

    联营账号快捷开通流程(新手指导) 一、选择角色 订单支付成功后,进入买家中心,击“待办事项”弹窗中的“开启使用”或击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”,进入新手引导页面; 击该页面上的【立即使用】按钮进入联营服务页面; 选择角色。 如您购买本产品为本人自用,请选择立即使

  • 服务与支持配置 - 云商店

    时处理客户诉求。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>工单管理”。 在此区域击“编辑” 选择是否接待工单,处理日期及处理时间,并击保存。 商家收到客户提交的工单后可参考处理工单回复客户问题。 父主题: 商家管理

  • 如何发布多SKU定价规格 - 云商店

    枚举属性类型为非必选,最多可选择5个。 如无商品属性可选,则您未创建商品定价属性,请先在弹窗出击下方“新增属性”按钮,创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考《商品属性管理》。 在选择商品定价属性阶段,也可击“操作”一栏的图标,进行属性编辑。 击“下一步”,设置属性。 填写所选的数量类型属性的最大值、最小值与步长。

  • 激活代金券 - 云商店

    > 优惠折扣 > 优惠券”页面,使用线下获取的16位激活码,激活生成代金券。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 击页面右上角的“激活优惠券”。 在“激活码”后面输入激活码,击“激活”。 代金券激活成功后,您可以在“优惠券”页面的代金券列表中,查看到该代金券。 父主题: 代金券管理

  • 生成AK、SK - 云商店

    生成AK、SK 注册并登录云商店,击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。

  • 商家指南 - 云商店

    在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下,商家可对华为云开票。查询路径:登录“卖家中心”,击左侧“交易管理>交易明细管理”,输入订单号可查询订单出账状态。如账单已出账,则击“查看账单”,进入账单页面查看账单状态是否为“待开票”。

  • 创建SaaS按需规格和添加按需套餐包操作指导 - 云商店

    在填写【业务信息-商品规格】时,按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”; 根据商家产品选择需要上架的按需模式; 在规格定价栏,击“添加计费因子“并选择相应的计费因子,击“确认”; 添加计费因子后,选择相应的“计费周期”“价格模式”“累计周期”; 计费周期:计费周期为服务的计费时间周期

  • 云商店介绍 - 云商店

    商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。

  • 平台规范与通知 - 云商店

    商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    制购买,在用户购买时,会出现如下提示。 单击商品名前面的按钮,展开规格选项,击“设置”。 在该页面,击 “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户的华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。

  • 自定义用户设置 - 云商店

    单击左侧导航的“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”的商品,击“信用额度支付”列的“设置”按钮。 打开授信开关,选择指定用户。 击“添加指定用户”,输入用户的“华为云账号名”“华为云账号id”,然后击确认即可生效。 用户可在控制台右上角的“账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号id和账号名。

  • 创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导 - 云商店

    在填写【业务信息-商品规格】时,按如下步骤操作。 选择定价模板为“按需模板”; 根据商家产品选择需要上架的按需模式; 在规格定价栏,击“添加计费因子“并选择相应的计费因子,击“确认”; 添加计费因子后,选择相应的“计费周期”“价格模式”; 计费周期:计费周期为服务的计费时间周期,举例:计费

  • SaaS类商品变更流程和计费规则 - 云商店

    通状态变更为已完成。 操作步骤 进入买家中心。 击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 击商品列表右侧操作栏的“更多-变更”。 进入规格变更页面,选择“升级”或”扩容”。 用户确认选择无误后,击右下方"去支付"。 商品升级和扩容费用计费规则