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数据保护技术 在使用语音交互服务过程中委托我们处理的语音音频和文本等数据，您完全拥有上述数据所有权及控制权，您应自行对上述数据来源和获取的合法性负责，华为云受托处理您的数据，以实现本服务功能或目的： （1）将语音音频数据识别转换成文本。 （2）将文本数据合成语音。 您的上述数据将在中华人民共和国境内处理
图1 我的凭证入口 在“我的凭证”页面，可以查看用户名、账号名，在项目列表中查看项目。 图2 查看项目ID 多项目时，展开“所属区域”，从“项目ID”列获取子项目ID。
责任共担 华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任
统计API使用量 SIS控制台支持查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 图1 总览
若需要知道语音时长，可以将返回语音数据解码转换成音频格式，播放后查看。 父主题： 产品咨询类
热词id可以通过控制台，或调用查询热词表信息接口获取。 图2 热词id 热词3.0 热词3.0在热词1.0基础上，增加了自定义权重热词和强制替换热词来提升特定场景关键词召回率，如下图3所示。
使用get接口查询，不会出现该字段。 status 否 String 当前识别状态。具体状态如下所示： WAITING 等待识别。 FINISHED 识别已经完成。 ERROR 识别过程中发生错误。
操作步骤 下载SDK，通过pip-list命令查看安装包。
查看资源的到期时间并进行续费操作。 续费项列会展示全部云服务，请按照订购的资源包名称进行搜索。 图1 续费管理 父主题： 计费类
使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查： 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；也可以后端检查上一个请求结果
API使用类 如何查看接口调用量 为什么WebSocket一直连接不成功 为什么会出现识别结果非常差的情况 如何使用Websocket调用实时语音识别 有哪些途径可以使用语音交互的API 返回状态正常，但识别结果为空 Token消息体中user name，domain name和project
服务声明类 如何查看SIS服务声明
监控 语音交互服务的监控指标 查看监控指标
产品咨询类 什么是语音交互服务 支持哪些语言 语音合成后输出的音频格式是什么 是否支持离线使用 语音合成后能否返回播放时长 是否支持aac格式的语音文件转文字 如何查看当前接口是否免费调用
计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用
图2 欠费案例 图3 欠费案例 查看及导出费用账单 登录SIS控制台后，单击左侧导航栏“套餐包 > 套餐包管理”，进入“费用中心 > 资源包”页面查看套餐包的用量，在“费用中心 > 账单管理”中查看账单明细。 资源包列会展示全部云服务，请按照订购的资源包名称进行搜索。
具体的URI信息请在各接口的API页面查看。 父主题： 错误码类
同时，SIS控制台支持监控账号下的SIS服务每个API的用量统计，详情请参见查看监控指标。 父主题： 安全
status = 'WAITING' count = 0 # 每2s查询一次，尝试2000次，即4000s。如果音频很长，可适当考虑加长一些。 while status !
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