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如需查询订单的以上信息，可参考《为什么订单没有在次月出账？》。 结算周期 结算频率：每月1次，每月3日生成上一自然月账期账单（非工作日自动顺延至下一个工作日处理）。
License类商品服务监管总览 用户购买License类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看订单信息和该订单的服务监管流程，并在卖家中心页面确认服务已完成。
License类商品商家线下交付类服务监管 用户购买的License类商品支付成功后，可以进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度，并及时确认验收。商家需及时联系用户了解用户需求，实施交付。
根据页面提示信息，填写“商品名称”、“商品版本”，上传“商品LOGO”，查看“商品交付流程说明”并填写“交付SLA”。 页面参数设置请参考商品发布说明。
客户购买联营商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。
如需查询订单的以上信息，可参考《为什么订单没有在次月出账？》。 结算周期 结算频率：每月1次，每月3日生成上一自然月账期账单（非工作日自动顺延至下一个工作日处理）。
点击“提交审核”，提交完成后可查看资产审核状态。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检镜像，如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后，商家可在“商品管理>我的资产＞申请列表”中，查看审核状态。
查看资产审核状态 提交成功后，商家可在“商品管理>我的资产>申请列表”中，查看审核状态。 当资产状态为“已通过”，说明此资产可用于发布商用License，商家可进入License类商品发布指导。
用户在“买家中心>服务监管”查看并确认领取授权码（具体操见《License类商品线上授权码服务监管（用户）》），服务监管状态更新为“授权码激活”，用户一旦领取授权码后，将无法发起协商退订。
单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后，点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉，均需提供详细的申诉原因及凭证，以便运营经理介入处理。
在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”页面，点击目标商品对应的“详情”按钮进入商品详情页面，在“业务信息”模块可以查看商品URL地址。 隐藏商品操作步骤 以修改已发布产品为例。 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。
用户可在控制台右上角的 “账号名-我的凭证”中查看自己的华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列表中操作列的“删除”按钮，删除指定用户授权后，该用户将不可购买此商品。 父主题： 销售配置管理
License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 在商家实施交付后，用户可在“我的云商店>已购买的服务”查看对应License的授权码信息。
个人账号如需变更，可参考《个人重新实名认证》； 如需变更为企业账号，可参考《如何变更为企业账号》； 如有其他关于个人认证的问题，可查看《个人认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。 父主题： 申请入驻
您可以在“商品管理 > 我的商品”页面查看已下架的商品规格和SKU。 通用商品规格和SKU下架，会影响已经发放且未使用的代金券。 父主题： 通用商品管理
查看历史记录 如商家需要查看工单的处理记录，可单击工单信息右侧的"历史记录"页签。 父主题： 工单系统使用指南
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
须基于业务处理目的设置个人数据的留存期限，留存到期后应删除或匿名化个人数据 须向用户提供查看、更新、导出、删除个人数据的机制。 须对个人数据提供安全保护机制（如认证、加密、权限控制、日志记录等） 如将个人数据分享给了第三方，须获得用户单独同意。
须基于业务处理目的设置个人数据的留存期限，留存到期后应删除或匿名化个人数据 须向用户提供查看、更新、导出、删除个人数据的机制。 须对个人数据提供安全保护机制（如认证、加密、权限控制、日志记录等） 如将个人数据分享给了第三方，须获得用户单独同意。
协议与规范 如何查看已签署的协议 父主题： 买家常见问题
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