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运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、全球SIM联接、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 订阅bindDevice（绑定设备通知）后，真实设备接入时，物联网平台会推送IMEI号、deviceId等信息到应用服务器。详见API参考订阅平台业务数据接口。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
系统将弹出“设置产品信息”窗口，填写“产品名称”、“产品型号”等信息后，点击“创建”。 “产品名称”、“型号”需要在项目内保持唯一，否则会创建失败。 “所属行业”、“设备类型”、“接入应用层协议类型”和“数据格式”等信息根据实际情况进行填写。 当“数据格式”配置为“二进制码流
String query 如果是本应用的设备，此参数值可以填写null，否则填写授权应用的appId。 accessToken 必选 String header 如果调用了定时刷新token接口，此参数值可以填写null，否则要填写鉴权接口获取的accessToken。 mdiInDto
远程诊断（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前仅支持通过控制台对NB-IoT设备进行日志收集、重启模组。 物联网平台支持基于LWM2M协议的日志收集和重启模组能力，如下表所示。
其中IP和port为开发中心“应用 > 对接信息”中“应用接入信息”的IP与端口。 app_key 填写创建项目时获取的应用ID。 Authorization 进入Authorization页签，“Type”选择“Bearer Token”，“Token”填写鉴权接口返回的accessToken。 然后配置Body。
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
应用服务器在物联网平台注册设备后，若设备的基本信息发生变更，可调用此接口在物联网平台修改设备的基本信息，包括设备类型、设备模型、厂商信息、接入协议等。 URI 请求方法 PUT URI /iocm/app/dm/v1.4.0/devices/{deviceId} 传输协议 HTTPS
Body 入网方式，不填写时默认是OTAA。 appSKey 可选 String Body 应用会话密钥，32位hex类型，joinType是ABP时填写参数。 devAddr 可选 String Body 设备地址，8位hex类型，joinType是ABP时填写参数。 nwkSKey
下载和上传插件（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在线开发完成编解码插件后，可以将插件下载到本地。本地的插件也可以上传到其他任意的物联网平台上。 下载编解码插件 编解码插件可以在“编解码插件开发”中下载，也可以在“产品详情”中下载。 在“编解码插件开发”界面，选择“更多
（缓存10分钟），然后通过轮询的方式向各个推送失败的应用服务器进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。在消息缓存时间内，物联网平台重试推送失败的次数达到10次后，会将该推送的URL地址设置为无效，并按照轮询的方式，轮询探测所有失败URL有效性检，
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
body Bridge标识，表示设备通过哪个Bridge接入物联网平台。 status 可选 String body 设备的状态，表示设备是否在线，取值范围：ONLINE、OFFLINE、INACTIVE、ABNORMAL。 设备首次接入平台之前，设备的状态为INACTIVE。 若设备超
oT Studio平台。 在IoT Studio平台首页，点击“构建应用”。 在“新建应用”中，填写应用信息，点击“创建”。 应用资料 应用名称：StreetLightAPP 构建方式选择“自定义”。 选择基础功能模块：设备注册（必选）、设备列表、规则。 编辑应用 将鼠标移至“自
设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备接入服务中，设备上报的二进制数据平台进行了Base64处理，因此显示的数据不一致。进行Base64解密后数据将一致。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
能会审核不通过，建议补充。 红色信息缺失提示：重要信息缺失，需补充完整才能发布产品。 选择发布方式：“公开发布”或“私有发布”，单击“发布”，提交发布申请。 注：一旦发布不可修改发布方式。 查看产品是否发布到产品中心。 登录认证产品中心，选择“产品”，在产品列表查看通过审核的产品。
消费明细和欠费说明（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何查询消费明细 您可以按照以下方式查看消费明细： 登录华为云官网。 单击华为云账号，选择“费用中心”。 选择左侧导航中的“账单”后，选择“消费明细”，即可查看IoT平台服务的消费明细。 注：北京时间凌晨2点出前一天账单。
者非加密的HTTP协议。推荐采用HTTPS协议。 HTTPS方式：表示物联网平台与应用服务器之间采用加密的传输协议，需要应用服务器侧上传CA证书。 HTTP方式：表示物联网平台与应用服务器之间采用非加密的传输协议。此方式的安全性较低，存在物联网平台与应用服务器之间通信信息泄露风险。
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