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华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。 保留期是指宽限期满后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用,但对客户存储在该资源中的数据仍予以保留。华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续费或充值。
③ 当镜像为免费镜像时,订单中不展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单中展示镜像服务。 ④“EIP+带宽”订单中当前未以组合服务的方式呈现,仍以原体验方式呈现。 父主题: 订单
的现金券抵扣金额。 欠票金额 客户根据到款开票,代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户,系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。 开票方式 开票方式包括:按账单明细开票、按月汇总开票、按指定金额开票。 如果当前客户为预付费客户,当月产生的按需产品账单在次月3日出账后生成开票金额,建议次月4日10点后索取发票。
大规模资源批量续费最佳实践 推荐续费方式概览 批量设置自动续费 根据企业项目批量续费 根据到期时间批量续费 根据续费清单批量续费 先请款后批量续费
代售模式,客户账户余额为合作伙伴拨款所得,客户不能进行充值和提现操作。 操作步骤 进入“充值”页面。 选择充值方式。 在线支付 在“充值金额”后设置充值金额。 单击“下一步”,根据选择的充值方式跳转到对应的充值页面,继续完成充值操作。 转账汇款 已经获得专属汇款账号的客户,直接根据页面显示的
根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 在列表中选择一个或多个资源包,逐一设置开关和阈值。阈值可以是百分比,也可以是绝对值。 不支持批量设置。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给您发送短信、邮件提醒。系统同时支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如您需要该提醒方式,请单击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理
对于订单状态为“处理中”的订单,客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单,系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明 。 以下两种方式可以执行取消订单操作: 客户可进入 待支付订单 页面取消订单。详细步骤请参见“待支付订单>取消”。 客户可以进入 我的订单 页面取消订单。详细步骤请参见“我的订单>取消”
金融专区用户购买储值卡进入“金融专区购买华为云储值卡”页面。 选择储值卡的面值和购买量,单击“立即购买”。 单击“去支付”。 选择支付方式,单击“确认付款”。 仅支持现金账户余额支付或在线支付。若客户有信用账户,则不可以使用余额支付。 父主题: 储值卡
单击“可银行卡提现金额”右侧的“立即提现”。 设置提现金额和接收退款的银行卡号信息,单击右侧。 原充值方式为支付宝或者微信时,提现时的银行开户名必须和支付宝、微信的实名认证主体信息保持一致。 原充值方式为银联、Huawei Pay、华为支付时,提现时的银行信息需与原打款账号信息保持一致。 选择提现流水,设置手机验证码。
侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 为什么购买对象存储服务的资源包后,又会产生欠费?
合并支付订单中有订单的订单状态为“待确认”,则提示订单待确认。如果是客户,请联系客户经理到CRM系统确认订单;如果是客户经理,则可单击“返回CRM”确认订单。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 如果客户自主下单的产品规格与客户标准销售合同的产品存在重叠,支付订单时弹框提示“请确认当前下单是否属于合同外下单,否
实例,对实例手动操作续费。 所有需手动续费的实例都可归置到“手动续费项”页签。请参见如何设为手动续费。 单个续费与批量续费可使用不同的操作方式: 单个续费:在续费列表页面找到需要续费的实例,单击操作列的“续费”。 批量续费:在续费列表页面勾选需要续费的实例,单击列表左上角的“批量续费”。
无需续费。 充值和续费有什么区别? 充值:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。按需资源充值后系统自动扣取按量使用的费用。如何充值 续费:客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。在您向账户充值后,再对包年包月资源进行续费,才能够续费成功。如何续费
费项”页签操作修改自动续费。 若“自动续费项”页签操作列未直接展示“修改自动续费”操作按钮,请单击“更多 > 修改自动续费”。 设置“续费方式”为“手动续费”。 单击“确定”。 父主题: 自动续费
留。 保留期满仍未续订或充值,存储在该资源中的数据将被删除,该资源将被释放。 资源到期前及进入宽限期/保留期后,华为云将会通过邮件、短信等方式发送提醒,提醒客户续订或充值。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。 表1
单次批量续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操
单次批量续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操
将步骤1中获取资源ID或资源名称粘贴到此处。列表中展示该资源的账单明细数据。 单击“导出”,可将明细数据导出到本地电脑查看。 如果通过以上方式无法查找到资源的账单数据,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在搜索框中输入要查找的资源对应的产品/服务关键字,例如:输入“云硬盘”,选择“云硬盘
单次批量续费操作允许选择最大资源数为100,可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。 确认待续费资源的相关信息,并设置续费时长,单击“去支付”。 选择优惠和支付方式,单击“确认付款”。 单次批量续费操作生成一条组合交易订单,可以选择一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操
同时多维度汇总账单也提供了丰富的自定义功能,您可以轻松调整账单汇聚维度和汇聚层次,以便您在不同场景下快速查看对应的消费情况。 如何查看多维度汇总账单 您可以在通过如下两种方式查看多维度汇总账单: 在“费用中心 > 账单管理 > 多维度汇总账单”页面中查看: 在“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面中查看: