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信息。 管理工单 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴可以
自动同步给伙伴。 提交立项申请 伙伴在解决方案构建页面,选择状态为“立项草稿”的解决方案,单击操作列的“编辑”。 在编辑解决方案页面,确认填写的信息且功能特性清单校验通过后,单击“提交”。 已保存为草稿的立项申请,解决方案名称不可修改;如需修改名称,可删除该草稿后重新创建解决方案。
条数据不返回。 示例2,查询总数20条,期望每页返回10条数据,则获取第一页数据,入参offset填写0,limit填写10;获取第二页数据,入参offset填写10,limit填写10。 limit 否 [1-100] 每页大小。默认值为10。 此参数不携带或携带值为空或携带值为null,取默认值10。
如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时,可选择伙伴支付,由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场
到期策略(字段已废弃,请勿使用): 1:转按需 2:自动退订 3:自动续订 isAutoPay 否 Integer [0-1] 是否自动支付。 0:否 1:是 不填写的话,默认值是0,不自动支付。 此参数不携带或携带值为null或携带值为空串时,取值为0;不支持携带值为空。 请求示例 POST https://bss
经PCE交易的基线解决方案,可以算GMV吗? PCE主要承担商机流转、分发、确认、关闭等环节,与项目具体成交方式、交易途径没有明确关系。因此,能否算作GMV主要看采用的交易方式和途径是什么,由交易相关政策决定。 父主题: 机会点共享
是否必选 参数类型 取值范围 描述 domainName 否 String 最大长度:128 客户登录名称(如果客户创建了子用户,此处需要填写主账号登录名称。关于主账号和子用户的具体介绍请参见身份管理中“账号”和“IAM用户”的描述)。 支持模糊查询。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询。
解决方案类的商品可否加入严选商城? 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选,在云商店普通商城中仅做展示,不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
激励开票时是否含税?开票税率如何计算?是开增值税普通发票还是开增值税专用发票? 华为云系统通知伙伴激励开票金额为含税金额。 伙伴申付激励时,因兑现方式不同,影响给伙伴的激励结算金额,兑现方式为返代金券额度、代售返充值记欠票时,因伙伴不需向华为开票,不涉及进项税,且代售记欠票应按产
申请发放激励 针对已核算的激励数据,合作伙伴可以申请发放激励。激励发放方式包括转代金券额度、银行转账付款、返华为云账户和返华为云账户-记欠票。 合作伙伴可以根据需要选择激励发放方式,申请发放激励,当前支持申请合并发放全部激励,申请发放单个或部分激励、以及自动发放激励。 若伙伴选择
申请发放激励 针对已核算的激励数据,合作伙伴可以申请发放激励。激励发放方式包括转代金券额度、银行转账付款、返华为云账户和返华为云账户-记欠票。 合作伙伴可以根据需要选择激励发放方式,申请发放激励,当前支持申请合并发放全部激励,申请发放单个或部分激励、以及自动发放激励。 若伙伴选择
以前激励是发奖励或代金券,不用伙伴开票,现在能否不开票发激励? 激励发放方式与关联模式有关。 2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择:返华为云账户-记欠票,转代金券额度。 如果伙伴选择这两种激励发放方式,则无须开票,系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。 历史产生
某个伙伴专人在华为云某路径申请过Funding Head激励,还可以在其他路径申请Funding Head吗? 不可以,Funding Head激励在不同路径不同场景属于互斥关系,每个伙伴专人只能选定一种方式申请Funding Head。 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
如何查看已发放考试券? 考试券由伙伴管理员申请,发放至用券人员个人账号,不同类型考试券查看方式不同: HCIX:用券人员使用Uniportal账号登录华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 HCCDX:用券人员使用个人华为账号登录【华为
如何查看激励完成情况? 操作步骤1-3,查看激励账单完成情况。 操作步骤1-5,查看激励发放方式为“转代金券额度”或“返华为云账户-记欠票”的激励金额完成情况。 操作步骤1-6,查看激励发放方式为“银行转账付款”或“返华为云账户”的激励金额完成情况。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
伙伴通过API创建子客户账号时未设置手机号码,后续如何绑定? 如果伙伴通过API创建子客户时未设置客户的手机号码,后续可以通过以下两种方式绑定: 伙伴通过API创建子客户账号时设置并记住了密码,此时客户可以通过该密码登录华为云官网,在“账号中心 > 基本信息”中设置手机号码。 伙
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号,到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题: 考试券
发票邮寄费用由谁来支付? 如发票的开票金额未满100元,华为采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元,由华为云支付邮寄费用。 父主题: 开具发票
顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因? 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限,该原因是客户当前交易超出本日的充值限额(微信对每日充值金额的限制),客户可以选择其他方式(支付宝、银联等)充值。 父主题: 经销商子客户
如何确认提交的机会点是否有效? 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效: 无明确的客户联系人和联系方式; 无明确的预算和项目时间; 无增量收入; “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求; 父主题: 共享给华为(PO)