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  • 资源详单 - 费用中心

    务折扣等各种折扣。 折扣优惠 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 备注 - 补充信息。 父主题: 账单数据存储(旧版)

  • 发票信息类 - 费用中心

    发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗? 如何设置发票类型? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票号码和发票代码在哪里查看? 发票管理页面打不开怎么办? 父主题:

  • 提现 - 费用中心

    提现 提现要多久? 为什么提现失败? 提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起的提现,钱退到哪里了? 提现规则

  • 充值 - 费用中心

    通过在线支付方式进行充值后,没有看见余额新增怎么办? 如何开通可用额度预警功能? 对公汇款多久可以到账? 周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人的华为云账号充值?

  • 流水详单 - 费用中心

    后不扣费直接抹去的金额。示例:当前产品消费512.12456789元,实际扣费金额为512.12元,则0.00456789元为抹零金额。 备注 - 补充信息。 表2 流水详单参数说明-按需Spendings(ByTransaction-Pay-per-Use)_YYYYMMDD 字段名称

  • 费用中心 - 费用中心

    已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单提交失败怎么办? 更多 退订与退换货 不支持退订的云服务有哪些? 退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退订管理找不到资源怎么办? 如何查看资源的退订费用? 更多 优惠与折扣 为什么用不了代金券? 按需产品怎么使用代金券? 可以修改代金券的使用限制吗?

  • 退订与退换货 - 费用中心

    用券买的产品,退订时券怎么处理? 购买包年/包月华为云产品后,是否支持退订? 已开发票的资源如何退订? 退订订单多久可以审核通过? 不支持退订的云服务有哪些? 按需资源可以退订吗? 云商店产品可以退订吗? 资源包可以退订或升降配吗? 退订管理找不到资源怎么办? 资源退订后能否恢复?

  • 欠费还款 - 费用中心

    记录和欠款核销记录。 交易类型为“充值”时,表示客户的充值记录。 交易类型为“消费(欠费还款)”时,表示系统核销欠款的记录。客户可以通过“备注”列查看具体的核销项。 父主题: 充值还款

  • 合同 - 费用中心

    纸质合同使用什么快递回寄? 个人客户是否可以申请请款合同? 为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办?

  • 资源包 - 费用中心

    限制场景相同的资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包的使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包的剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警的规则是什么? 资源包扣减规则 为什么抵扣实例统计中资源包使用量百分比之和不为100%?

  • 代金券 - 费用中心

    代金券 为什么用不了代金券? 代金券需要激活吗? 按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣的金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券的使用记录? 可以修改代金券的使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗?

  • 签约主体变更的影响有哪些? - 费用中心

    万,华为云使用新的银行账户(华为云计算)退款,收退款账户不一致。 账单 华为侧签约主体变更后,账单内容统一使用华为云计算盖章出具(账单下方备注类似文字:账单只是通知客户消费金额,实际交易主体以发票、合同为准)。 其他 如果您需要华为软件技术有限公司和华为云计算技术有限公司的关联关

  • 退款资金流向 - 费用中心

    作日内返还至华为云账户(退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 退款款项返还至华为云账户后,可以进行提现。操作步骤请参见余额提现,提现到账时间请参见提现要多久? 对于待审核的订单,需要等待订单审

  • ECS组合服务前后账单变化 - 费用中心

    消费-新购 40.00 虚拟私有云 VPC 包年/包月 消费-新购 10.00 收支明细 变更前:按各资源展示收支明细。 交易类型 订单号/交易号 备注 收支类型 应付金额 消费(包年/包月) CS23052614198F7CE 弹性云服务器 支出 100.00 消费(包年/包月) CS23052614198F7CE

  • 账单 - 费用中心

    我已经充值了,为什么在收支明细中查不到? 如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细? 为什么导出记录中的文件状态一直是文件生成中? 导出文件多长时间能够生成? 导出账单失败怎么办? 如何根据日期筛选账单并且导出? 为什么会有企业项目为未归集费用? 绑定或者解绑分销商后,之前的账单如何查看? 企业主客户如何分账号导出汇总账单?

  • 最新动态 - 费用中心

    开票记录体验优化 在“费用中心 > 发票管理”页面: 开票记录查询条件新增“发票号码”搜索框。 开票记录列表中新增“备注”列,显性显示客户填写的备注信息。如果字数长度超过“备注”列宽,形成省略号,鼠标悬停后,通过冒泡方式显示全部内容。 商用 开具华为云发票 开具云商店发票 3 发票管理页面开票数额组成体验优化

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    场景1:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL权限的账号)取消了账单数据推送账号的OBS桶写入权限。 示例:账号A是桶的拥有者,账号B拥有桶写入权限。B对桶的写入权限被A删除以后,B的账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景2:桶的拥有者(或者具备该桶的ACL权限的账号)删除了已