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开发前必读 工单管理功能是通过创建脚本，实现工单创建、工单派发以及工单处理等功能。通过创建的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。
如何升级BO 使用说明 在行业资产升级中，可升级已订购的BO。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 行业资产”，进入资产包展示页面。 在行业资产列表中，单击具体的BO资产。 如果版本过低会显示升级图标，请单击该图标进行升级操作。
查看部署日志 使用说明 在AstroZero管理中心，可根据条件查询程序关键资产的部署日志。 查看部署日志 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 日志 > 部署日志”。 在部署日志页面，支持按日期范围、关键字进行分页查询。 表1
“拖、拉、拽”的方式，即可快速构建应用。在AstroZero中，支持创建如下类型的应用： 标准应用：标准应用是可独立运行的管理类应用，是一个实现了某种业务管理的可运行应用程序。低代码平台为了降低应用开发成本，提高应用开发效率，内置了丰富的应用模板，当业务与应用模板中的场景相似度较
（经典版）如何导入应用软件包\BO包 使用说明 通过导入软件包、BO包，实现不同租户或环境中应用和BO的迁移。 该功能为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 前提条件 已获取到应用或BO的安装包。安装包为开发者在开发环境中发布应用或者BO时生成的包，具体操作请参考如何将
delete(); $model.ref("modelName").count(); 服务 服务模型由后台服务映射生成，当前支持与服务编排或脚本映射。关于服务模型的详细介绍，请参见服务编排和脚本。 参数根据后台服务的入参、出参，映射生成为inputParam和outputParam节点。 系统自动生成run方法
delete(); $model.ref("modelName").count(); 服务 服务模型由后台服务映射生成，当前支持与服务编排或脚本映射。关于服务模型的详细介绍，请参见服务编排和脚本。 参数根据后台服务的入参、出参，映射生成为inputParam和outputParam节点。 系统自动生成run方法
、视觉套件等，能够快速响应不同行业、不同场景的AI落地需求。更多关于ModelArts Pro的介绍，请参见ModelArts Pro官方网站。 在AstroZero中，通过配置ModelArts Pro连接器，可实现AstroZero与华为ModelArts Pro对接。对接后可使用ModelArts
迁移开发数据 数据导出 数据导入 通过配置数据导入模板，进行数据导入 父主题： 系统管理
配置国际化 配置翻译工作台 翻译处理 配置字段多语言资源 父主题： 系统管理
执行状态。 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 任务管理 > 清理任务”，单击“清理任务历史”。 设置“开始时间”、“结束时间”或任务名称，单击“查找”，查找某段时间中清理任务历史。 父主题： 系统管理
运行环境，错误码也会同步打包到运行环境，不需要在运行环境重复创建。在管理中心设置的错误码，无法随应用发布出去。 创建错误码 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 错误码”。 在自定义错误码页面，单击“新建”。 在错误码页面，显示如下两个页签：
解当前账号能调动的资源个数，以便后续规划应用开发。 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 公司配置 > 业务阈值”。 图5 查看当前账号业务阈值 父主题： 账号管理
管理AstroZero中已安装应用的资源 管理应用中的队列 管理应用中的公共组 管理应用中的选项列表 管理应用中的错误码 管理应用中的自定义接口 管理应用中的服务编排 管理应用中的脚本 管理应用中的工作流 管理应用中的触发器 管理应用中的定时任务 管理应用中的配置态流程 管理应用中的决策表
可在“自定义接口”中查看自定义接口的URL和其他信息。 图1 配置组件数据来源 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 自定义接口”，查看该账号下创建的所有自定义接口。 单击自定义接口列表中的操作名称，可查看接口详情。
方法和实践 对于设备管理功能，需要先创建一个设备对象Equipment，保存设备品牌、型号、资产编号等信息，如表1所示。 表1 设备对象Equipment信息 字段标签 字段名称 字段描述 数据类型 是否唯一 是否必填 建议长度 equipmentName name（复用平台预置的标准字段）
应用可见设置 可访问全部应用：通常用于租户运行环境仅面向同一种业务用户如企业成员，但希望用自己公司域名来访问的场景。 允许访问部分应用：管理员用白名单模式指定通过该域名仅能访问哪些应用。可选应用包括已安装的低代码应用、零代码应用、大屏应用、服务号应用。通常用于租户运行环境主要面向企业成员，但有部分应用提供给外部用户使用。
delete(); $model.ref("modelName").count(); 服务 服务模型由后台服务映射生成，当前支持与服务编排或脚本映射。关于服务模型的详细介绍，请参见服务编排和脚本。 参数根据后台服务的入参、出参，映射生成为inputParam和outputParam节点。 系统自动生成run方法
翻译处理 使用说明 翻译菜单用于翻译人员完成翻译任务。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 国际化 > 翻译”。 按界面翻译指导，完成词汇翻译。 表1 参数说明 参数 说明 语言 选择要翻译的目标语种。翻译员被分配到某个语种的翻译，才可在此选择。
背景和原理（对象） AstroZero提供的数据对象（Object）定义功能，对应传统方式开发业务系统中的创建数据库表。每个Object对应一张数据库表，用于保存业务系统需要的配置数据和业务数据。 对象用于存储组织或者业务特有的数据，可理解为数据库中的数据表（逻辑表，系统实际存储
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