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  • 短信控制台访问异常如何处理? - 消息&短信 MSGSMS

    签名管理页面,已申请的短信签名未显示;模板管理页面,已申请的短信模板未显示。 检查本地网络,确保能正常访问公网。 参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 切换区域(如:华北-北京一)后重试。 清理浏览器缓存后重试。 更换电脑访问短信控制台。 确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试。

  • 短信群发助手中,为何无法选择短信签名和模板? - 消息&短信 MSGSMS

    已选择的“短信应用”下无可用的短信签名。 检查“短信应用”参数,并确认选择正确。 检查该应用下是否有可用的非验证码类短信签名。若没有,请先申请短信签名。 短信模板 未选择“短信应用”。 (仅国内短信)未选择“短信签名”。 (仅国内短信)已选择的“短信签名”下无可用的短信模板。 检查“短信应用”参数,并确认选择正确。

  • 概述 - 消息&短信 MSGSMS

    明及示例等内容,带您一步一步使用消息&短信服务API。 全部API操作指引,参见API概况。 在调用API前,确保您已经充分了解消息&短信相关概念,详细信息参见消息&短信产品介绍。 如有任何疑问,联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用前必读

  • 申请国内短信资质 - 消息&短信 MSGSMS

    管理员信息 姓名 填写资质管理员姓名。 说明: 管理员必须为短信签名所属公司的法人或经办人。 身份证正反面图片和手持身份证图片人员信息需保持一致。 身份证号 填写资质管理员身份证号码。 手机号码 输入手机号码获取验证码。 确保手机号码为本次实名的管理员所属。 邮箱 填写邮箱地址。

  • 使用群发助手 - 消息&短信 MSGSMS

    剔除重复号码并记录数量。 重复号码只保留一个。 若弹窗提示“任务提交失败,导入有效号码”,检查接收号码文件,填入有效号码后重新上传。 若弹窗提示“已成功导入x条手机号码,为您删除重复与无效号码,节省y条短信费用”,检查接收号码文件,确认是否存在无效号码,并针对修正后的无效号码重新提交发送任务。

  • 新手必读 - 消息&短信 MSGSMS

    送状态报告通知给客户,解析出状态码,并参考状态回执错误码中的处理建议进行修正。 仅在发送短信请求中“statusCallback”参数已设置回调地址时,华为云短信服务才会推送状态报告通知。否则,登录短信控制台,进入发送详情页查看状态码。 如有任何疑问,联系华为云智能客服,将有专人为您解答。

  • 为什么短信一直处于“发送中”?或过了很久才收到? - 消息&短信 MSGSMS

    务对短信的实时性要求较高,联系客服确认问题并申请免审核。 其中,如果是华为平台拦截,在运营经理许可的情况下,可以将该类模板配置为免审核。如果是运营商拦截,修改短信内容(修改模板变量赋值或重新申请模板),避免出现敏感词,或联系运营商审核模板。 注:根据状态回执错误码中的状态码

  • 购买套餐包 - 消息&短信 MSGSMS

    已购买套餐包不支持退订和修改,根据实际业务量,选择合适的规格。 购买时长 除“行业短信-500条”规格有效期为一个月外,各规格有效期均为一年,到期后未使用的额度不支持退款,请在有效期内使用完毕。 购买数量 按需套餐包单次购买上限1个,但不限制购买次数,购买1个以上套餐包分多次购买。 确认

  • 获取账号、用户、项目的名称和ID - 消息&短信 MSGSMS

    图2 查看账号名、账号ID、用户名、用户ID、项目名称、项目ID 调用API获取用户ID、项目ID 获取用户ID参考:管理员查询IAM用户列表。 获取项目ID参考:查询指定条件下的项目列表。 父主题: 获取调用信息

  • 购买资源包 - 消息&短信 MSGSMS

    鉴于以下原因,请您购买资源包后务必及时参考通用设置,配置流量阈值。 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失,订购资源包后及时根据业务需求调整流量阈值。 实际资源包用量,即实际短信发送量受默认流量阈值限制,订购资源包后及时调整默认限额值,避免影响业务。 父主题: 按资源包计费(用尽即停)

  • Node.js SDK使用指南 - 消息&短信 MSGSMS

    请在华为云控制台“我的凭证 > 访问密钥”页面上创建和查看您的AK/SK。具体参见访问密钥。 已获取MSGSMS服务对应区域的项目ID。 请在华为云控制台“我的凭证 > API凭证”页面上查看项目ID。具体参见API凭证。 安装SDK 执行如下命令安装华为云Node.js SDK相关依赖库:

  • 模板审核驳回原因及处理建议是什么? - 消息&短信 MSGSMS

    不支持如¥、★、^_^、&、√、※、[]等特殊符号,可能会导致短信出现乱码 含不支持发送符号的,删除。 模板中含【】符号可能会导致短信发送失败,删除。 变量使用错误 笼统设置变量属性为“其他”,未区分时间、电话号码、数值等 根据短信实际内容,合理使用变量,并设置相应的变量属性,不可笼统设置为“其他”。

  • 常用概念 - 消息&短信 MSGSMS

    名发送短信。 签名用于标识企业、产品或业务,必须提供实际依据,授权委托书、营业执照等。 签名分验证码、通知、推广三种类型,可申请多个。具体参见签名规范。 短信模板 为用户提供短信正文的固定模板,根据企业业务需要,分为两种: 短信模板 = 固定文本+变量 短信模板 = 固定文本 说明:

  • 如何查看短信发送失败的原因? - 消息&短信 MSGSMS

    处理建议。 API错误码:调用API错误返回的错误码全集。 状态回执错误码(国内短信): 国内短信供应商、运营商以及华为平台状态码全集。 根据处理建议对短信进行调整。 父主题: 短信发送相关

  • 查看发送详情 - 消息&短信 MSGSMS

    支持快速筛选查看最近1小时/最近24小时的发送详情。 根据查询结果查看发送详情。 “发送结果”为“成功”且“状态码”为“DELIVRD”则表示短信发送成功。否则,根据“状态码”,参考状态回执错误码进行错误排查。 如果接口调用成功,手机未收到短信,且查不到发送详情记录,可能是短信内容触发了人工审核,还未审核处理。请等待一段时间后再查询。

  • 创建用户并授权使用消息&短信服务 - 消息&短信 MSGSMS

    给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的消息&短信服务权限,并结合实际需求进行选择,消息&短信服务支持的系统权限参见消息&短信服务系统权限。若您需要对除消息&短信服务之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限参见系统权限。 进行用户组授权时,“作用范围”需要选择“区域级项目”,设置权限时: 若在指

  • 关于国内短信用户补充资质信息的通知 - 消息&短信 MSGSMS

    尽快登录短信服务控制台,在资质管理页面补充资质信息。 如果您已通过工单/邮件完成资质更新和补充,本次调整对您不产生影响。 如您有任何问题,随时通过工单与我们联系。 感谢您对华为云的支持!

  • 通用设置 - 消息&短信 MSGSMS

    登录短信控制台,在左侧导航树中选择“通用管理 > 通用设置”,进入通用设置页面。 请您根据实际业务需求,选择以下场景设置流量阈值。具体参数说明参见表1。 平台统一使用UTC标准时间统计,因短信执行和回执过程中会存在延时,平台对日/月发送总量统计可能会存在±100条一定范围误差。 表1

  • Java SDK使用指导 - 消息&短信 MSGSMS

    Key和Application Secret。具体参见应用管理。 已获取您要发送短信的通道号。 由于通道号与签名关联,请在华为云控制台“签名管理”页面上查看您的通道号,如果您还没有通道号,则您需要先提交签名申请,待签名申请通过后,系统会分配通道号。具体参见签名管理。 已获取您要发送短信的模板ID。

  • 欠费影响 - 消息&短信 MSGSMS

    源产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 >总览”的“欠费金额”中查看,华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。关于充值的详细操作参见如何给账户充值。 父主题: 按需计费