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云主机状态为“运行中”,只有状态为“运行中”的云主机才允许用户登录。 已获取云主机用户名和密码,忘记密码请参考重置密码。 云主机安全组入方向已开放3389端口。配置安全组规则请参考配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云主机之间网络连通。例如,默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。
无法进入管理页面。 可能原因及解决方案 Flexus L实例应用镜像管理页面无法进入有多种原因,请逐一排查以下原因。排查完后如果还未解决,请提交工单处理。 初始用户名或密码输入错误 请仔细核对初始用户名或密码,确保用户名及密码正确。 在应用镜像相关操作场景(新购买、重装系统或系统
示“该镜像未安装重置密码插件或缺少 onekey_resetpasswd 特性标签,无法切换,请确保安装插件并添加特性标签后再切换。”。 如果L实例私有镜像列表中未显示您的私有镜像,请检查您的私有镜像和L实例是否在同区域。镜像为区域性资源,L实例仅支持使用同区域的私有镜像。 可能原因
L实例的默认用户名是Administrator;Linux系统Flexus L实例默认用户名是root。 Flexus L实例没有默认密码,购买Flexus L实例后,请手动设置密码。具体操作详见重置Flexus L实例密码。 父主题: 密码
选择镜像源 选择待创建镜像的Flexus L实例的云主机,系统将自动为您配置,请保持默认配置。 如果您选择创建整机镜像,同时请选择云服务器备份存储库,如果没有可用的存储库,请根据界面提示创建新的存储库。购买云服务器备份存储库配置说明详见快速创建云服务器备份。 表2 配置信息 参数
化引导界面。 图2 Redmine管理页面的初始化引导页面 如果管理页面未正常显示,请排查以下原因: 未放通访问管理页面的端口:请根据步骤二:配置安全组检查是否放通端口。 管理页面正在启动中:请稍后重试。 在资源卡片上,选择“更多”,单击“重置密码”设置Flexus L实例的密码。
期)。详细的退订计费规则请参见退订资源。 退订续费周期:Flexus应用服务器L实例创建成功后,若已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。退订续费周期指只能退订未生效的续费周期部分,已生效的续费周期只能退订Flexus应用服务器L实例。详细的退订计费规则请参见退订续费周期。 常见问题
L实例的应用镜像中安装了应用及其运行的相关应用,在您购买后可开箱即用。如果您需要查看应用镜像中默认安装的应用: 宝塔面板默认仅安装了宝塔面板应用。 对于除过宝塔面板的应用镜像,请登录云主机执行docker ps命令查看。 下图以Wordpress应用镜像为例展示其安装的应用。 图1 Wordpress应用镜像安装的应用
L实例出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。本节操作介绍使用云备份服务备份Flexus L实例的操作步骤。 准备工作 在备份Flexus L实例前,请确保您的Flexus L实例已经绑定云备份服务。 如果您随Flexus L实例购买了云备份,则Flexus L实例自动绑定云备份。 如果您未随Flexus
installed”表示安装成功。 如果出现如下提示,请根据异常问题处理:修改网卡配置文件处理此问题。 返回HSS控制台,选择“主机管理”,Agent状态为“在线”后,单击“开启防护”。 Agent状态为“在线”需等待约10min,请耐心等待。 设置HSS为“包年/包月”、“基础版”,阅读并勾选声明,单击“确定”。
扩容Flexus L实例的云备份 操作场景 当已有云备份容量不足时,将会导致备份失败,请及时根据需要备份的容量扩容云备份。本节仅介绍随Flexus L实例购买的云备份的扩容操作,在云备份控制台够买的云备份的扩容操作详见扩容存储库。 约束限制 随Flexus L实例购买的云备份只支持扩大容量,不支持缩小容量。
如果源端是linux系统,请参考安装Linux版的SMS-Agent。 如果源端是windows机器,请参考安装Windows版的SMS-Agent。 常见问题 在Linux源端待迁移服务器安装SMS-Agent时,如果出现rsync未安装的错误提示,请根据安装Rsync库先安装
入管理页面。如果不能正常打开管理页面前,请检查安全组是否放开相应的端口。具体操作详见Flexus L实例应用镜像安全组配置示例。 如果管理页面显示正常的引导或登录页面,表示应用镜像已经正常启动,例如WordPress的引导页面如下图。否则请耐心等待,稍后重试。 父主题: 操作系统/镜像
支持续订。在购买前,请务必先了解“共享流量包”的使用规则和使用限制,具体信息详见共享流量包概述。 购买共享流量包 请进入购买共享流量包页面购买“动态BGP”类型流量包,具体操作详见购买共享流量包。 由于Flexus L实例产生的流量是“动态BGP”类型,因此请购买“动态BGP”类
面无法正常打开。 可能原因及解决方案 Flexus L实例应用镜像管理页面无法打开有多种原因,请逐一排查。排查完后如果还未解决,请提交工单处理。 安全组入方向未放通访问管理页面的端口 请检查并确保安全组入方向放通访问管理页面的端口,配置安全组操作步骤详见配置Flexus L实例安全组规则。
如果您是主账号,则默认已有COC权限,请忽略此步骤。 如果您是IAM子账号,没有“COC FullAccess”权限时,控制台将提示“您没有操作权限”,此时请联系主账号管理员为您添加“COC FullAccess”权限。授权方式为: 给用户组授权添加“COC FullAccess”权限,详细操作请参考创建用户组并授权。
码重置插件而无法重置密码。 如果您知晓您的私有镜像服务器密码,请参考使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后,无法重置密码怎么办?(已知私有镜像初始密码)安装插件。 如果您遗忘了您的私有镜像服务器密码,请参见本节内容为私有镜像安装一键式密码重置插件,并为Flexus应用服务器L实例设置密码。
可能因为未安装一键式密码重置插件而无法重置密码。 如果您知晓您的私有镜像服务器密码,请参考本节内容安装一键式密码重置插件安装插件。安装插件后,即可重置密码。 如果您遗忘了您的私有镜像服务器密码,请参见使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后,无法重置密码怎么办?(遗
其它分区,请做好数据备份。 重装操作系统不影响数据盘数据。 重装操作系统后的几分钟,系统正在注入密码信息,在此期间请勿对云服务器执行其他操作,避免密码信息注入失败导致云服务器无法登录。 重装操作系统后服务器会自动开机,其配置无变化,个性化设置(如DNS等)将被重置 ,请重新配置。
安全、公网IP地址等所有资源将被退订。 该接口支持5天无理由全额退订,具体规则请参见“退订规则说明”。 您正在退订使用中的资源,请仔细确认资源信息和退款信息。若您要保留资源,仅退订未使用的续费周期,请退订续费周期。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用。 调试