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变更规格 操作场景 当您购买的桌面池规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。 “包年/包月”的桌面池： 同一套餐类型内的规格变更，仅支持升高云桌面规格。例如，当前桌面规格为尊享版8核16G，则只能变更规格为尊享版8核32G。 跨套餐类型间的规格变更，支持
应用无法使用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时，请及时进行密码重置。 当您遗失或忘记登录密码时，还可以参考如下操作自主重置密码： 在登录界面单击“忘记密码”，进入“重置密码申请”页面。 在“重置密码申请”页面输入用户名、用户邮箱、企业ID，单击“确定”。 如果提示账号为AD域账号，请联系管理员处理。 收到
LOCAL_AD：本地AD。 说明：域类型为“LOCAL_AD”时，请确保所选VPC网络与AD所属网络可连通。 domain_name 否 String 域名称。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 域名必须为AD服务器上已经存在的域名，且长度不超过55。 domain_admin_account
“编辑”。 选择“已启用”，单击“确定”。 设置APS服务器域账号不使用组策略 在“组策略管理”窗口左侧导航树中，选择“林:用户域名称 > 域 > 域名 > APS服务器OU > 组策略”。 此处选择的组策略已在创建APS服务器组策略中完成，如“SBCGRP”。 弹出“组策略管理控制台”对话框。
修改服务器组 功能介绍 修改服务器组。 修改服务器组的镜像，系统盘大小，OU信息后，已创建的服务器配置不变，新添加的服务器会使用新的配置创建。修改最大会话数后，用户接入服务器组时，会按照最新的配置进行路由计算。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API
查看“互联网接入地址”的状态。 已显示IP地址，则已启用互联网接入地址。请执行3。 显示为“未开启”，则未启用互联网接入地址，请单击“开启”，再执行3。 关闭互联网接入地址后，重新开启互联网接入，IP地址会发生变化，需通知用户使用新的IP地址接入。 开通互联网参考开通互联网章节。 配置DNS转发功能（可选）。
否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通章节配置云桌面和Windows AD互通。如果仍对接失败，请执行3。 检查Windows AD入方向的安全组规则设置是否正确。
Licensing服务器？ 操作场景 云应用需获取远程桌面授权。本章节用于指导用户部署RD Licensing服务器。如果已有RD Licensing服务器，请忽略本章节配置。 华为不提供RD Licensing服务器，需要用户自行购买配置。 客户端访问许可证(RDS CAL)的类型需配置为每用户CAL。
批量更新服务器虚拟会话IP配置 查询指定服务器 删除服务器 标记服务器维护状态 批量升级服务器HDA版本 获取VNC远程登录地址 查询服务器的HDA相关信息 查询租户的HDA最新版本 查询服务器的HDA升级跟踪记录 查询云应用服务器监控信息 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据
REJOIN_DOMAIN - 重新加域 MIGRATE_SERVER - 迁移服务器 UPGRADE_ACCESS_AGENT - hda升级 UPDATE_SERVER_TSVI - 更新虚拟会话IP SCHEDULED_TASK - 定时任务job COLLECT_HDA_LOG
有AD的情况下，提示租户单会话模式和多会话模式都支持; 在没有AD的情况下，提示租户仅支持VDI单会话模式。 tenant_domain_name String 租户的域名称。 create_time String 租户信息创建时间。 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code
退订操作无法恢复，且系统盘将随桌面一并退订，请谨慎操作。 在退订资源页面，确认退订信息及反馈退订原因，勾选“资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。我已确认数据完成备份或不再使用”，单击“退订” 您正在退订使用中的资源，请仔细确认资源信息和退款信息。未放入回收站回收站
根据需要，可执行如表1所示操作。 表1 OU管理操作列表 操作名称 操作步骤 场景说明 创建OU 单击“创建OU”。 根据AD服务器中OU名称命名，并选择已配置的域名称。根据需要输入描述信息（可选配置）。 单击“确认”。 当管理员在AD服务器上新增了OU时，需要同步在云应用管理控制台中新增对应的OU信息。
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
恢复桌面数据 操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。
在打开的“命令提示符”中，输入以下命令检查AD管理服务器连通性。 ADTest.exe -file ADTest.cfg -ip AD的IP地址 -domain AD的域名 -user 域管理员帐号 命令示例： ADTest.exe -file ADTest.cfg -ip 192.168.161.78 -domain
允许同等镜像进行切换，例如：同操作系统，免费镜像切换，同源同价的付费镜像切换。如果服务器组的镜像和服务器的镜像为非同等镜像，建议您直接购买新的服务器，删除或者退订老的服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生
在打开的“命令提示符”中，输入以下命令检查AD管理服务器连通性。 ADTest.exe -file ADTest.cfg -ip AD的IP地址 -domain AD的域名 -user 域管理员账号 命令示例： ADTest.exe -file ADTest.cfg -ip 192.168.161.78 -domain
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