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为什么上传附件失败？ 请查看是否是附件的大小、格式、数量不符合要求； 如果是使用华为内部网络请查看是否为华为网络代理拦截了，如不能解决请联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他
的测试需求是在3月1号及以后创建，可忽略本小节。 解决方案工作台集成了VSS，为用户提供安全自动化测试，含主机扫描、网站扫描、二进制扫描。关于VSS的详细介绍，请参考VSS产品介绍。 如果您需要使用解决方案工作台进行安全自动化，需要配置VSS委托、以及为您使用安全自动化测试的IAM用户配置VSS权限。
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 请确认该用户是否为解决方案工作台用户，仅允许邀请解决方案工作台用户。请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 请检查输入信息是否正确，建议填写用户【我的凭证】的账号名和IAM用户名信
新建需求为什么选不到自己需要的那个方案？ 方案未设计完成是不能被需求关联的，请确保方案已经审核通过。 父主题： 验证中心
为什么找不到想操作的工作空间？ 请确认自己是否是该空间的成员，仅允许空间内的成员查看空间。 父主题： 其他
由所属主账号统一付费。若您需要创建新的IAM用户，请参考创建IAM用户。 图1 IAM用户登录 首次登录会进入《解决方案工作台声明》签署页，需要您签署服务声明。您可以输入您的邮箱，订阅解决方案工作台最新资讯，包含使用指导、学习课程、特性上新、待办通知等；首次订阅您会收到订阅确认通知，需要您确认后方可订阅成功。
新版本上线会对原来的数据产生影响吗？ 不会影响。如果发现数据有受到影响的请联系解决方案工作台客服。 父主题： 其他
为什么解决方案的部署环境里的一个选项别人显示的是华为云stack，我显示的是华为云栈？ 请检查一下是否使用了浏览器的网页翻译，关闭浏览器网页翻译即可。 父主题： 其他
为什么方案管理页面没有显示新建方案的按钮？ 请确认账号的角色里是否具有架构师角色，仅架构师角色可新建解决方案。 父主题： 其他
有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据主账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费，由所属主账号统一付费。如果您需要创建新的IAM用户，请参考创建IAM用户。 主账号用户访问解决方案工作台 进入华为云官网，在导航栏处选择“解决方案>通用解决方案>解决方案工作台”，点击“购买”按钮或者”控制台”按钮。
测试报告生成后不会自动下载吗？ 测试报告生成成功后默认不会自动下载到本地，请点击生成的报告链接下载。 图1 下载报告 父主题： 验证中心
删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 在二次确认的弹窗里会有显示是否能被删除以及不可移除原因，请查看对应原因。 图1 删除空间成员 父主题： 其他
运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的，报错提示该IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限？ IAM用户默认没有任何权限，请联系主账号给该IAM用户添加Security Administrator权限，具体步骤见添加Security Administrator权限。
为什么压缩包格式的附件不管是在华为内网还是外网都上传不了？ 请确认附件大小和数量是否符合要求； 如果附件的格式是手动直接改成压缩格式的，是不可以上传的，需要重新打包。 父主题： 其他
认证测试须知 认证测试包含的功能测试、性能测试、安全测试、可靠性测试、集成测试已上架用例模板，请根据产品实际选择并编辑后使用，使用操作请参见设计测试用例文档。 认证测试基于“解决方案工作台”操作完成，点击解决方案工作台访问链接访问，建议使用Chrome浏览器访问。解决方案工作台是
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，任务管理模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务，点击添加按钮新增任务。 支持按照标签
可以修改吗? 不能修改了，但是可以手动新建一个方案，联系TE在任务里关联该方案后反向关联到卖家中心。 图1 方案反向关联卖家中心 以上操作请联系对应的华为侧认证测试工程师进行。 父主题： 设计中心
测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 请检查一下该任务是否关联到对应需求，且对应的需求报告是否审核通过。任务管理中关联了需求的任务将会在对应报告审核通过时，该任务状态会自动变为“已完成”。 父主题： 运营中心
设计阶段的方案还能编辑吗？ 可以。支持空间内的架构师在方案注册或方案设计阶段对方案进行编辑；如果方案已经设计完成，请选择【更多】按钮下的“方案变更”选项进行变更；方案审核阶段不允许编辑和变更。 图1 方案编辑入口 父主题： 设计中心
案工作台上启动执行； 如果在CPTS平台直接启动测试，则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题： 验证中心
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